Transferts d’argent

Envoyez et recevez jusqu'à 2 500 $ CAD

FAQ

Un permis de conduire provincial ou un passeport valide. Au Québec, une carte d’assurance-maladie ou une autre pièce d’identité avec photo émise par un gouvernement provincial, territorial ou fédéral est aussi acceptable.

À tout moment après l'envoi, vous pouvez vérifier le statut du transfert en ligne. Vous avez besoin de votre nom et du numéro de contrôle du transfert d'argent (MTCN) imprimé sur votre reçu.

Veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Western Union au 1-844-267-7159.

Utilisez seulement Western Union pour envoyer de l'argent à vos parents et amis. N'envoyez jamais d'argent à une personne que vous n'avez pas rencontrée en personne. Les fraudeurs incitent parfois les gens à transférer de l'argent. Ne tranférez pas d'argent à quiconque vous demande de leur transférer de l'argent :
1. pour une situation d'urgence que vous ne pouvez pas confirmer.
2. pour un achat en ligne.
3. pour un logiciel de protection antivirus.
4. pour un dépôt ou un paiement sur une propriété louée.
5. pour réclamer un prix ou des gains de loterie.
6. pour payer des taxes.
7. pour un don à une oeuvre de charité.
8. pour une mission comme Client mystère.
9. pour une occasion d'emploi.
10.pour des frais de carte de crédit ou d'emprunt.
11. pour payer quelque chose suite à un appel de telemarketing. Les télévendeurs ne peuvent pas vous vendre quoique ce soit et accepter un paiment par transfert d'argent de quiconque aux É.-U. C'est illégal.
Si vous transférez de l'argent, la personne qui reçoit l'argent la reçoit rapidement. Une fois que l'argent a été remis au récipiendaire, Western Union peut être dans l'impossibilité de vous rembourser même si vous êtes victime de fraude, sauf dans des circonstances limitées. Si vous croyez être victime d'une fraude, communiquez avec la ligne d'assistance anti-fraude de Western Union au 1-800-448-1492.

1 Les frais d'envoi sont les frais de transfert de fonds standards payés pour Western Union aux points de services Walmart. Western Union réalise aussi un bénéfice sur les opérations de change. Lorsque vous choisissez une société de transfert de fonds, comparez attentivement les frais de transfert et les taux de change. Les frais, les taux de change et les taxes peuvent varier selon la marque, le réseau ou le lieu en raison de différents facteurs. Les frais et les taux sont sous réserve de changement sans préavis.

2 La disponibilité des services et des fonds dépend de certains facteurs, y compris le montant envoyé, le pays de destination, la disponibilité de la devise, les questions de réglementation, les questions de protection du consommateur, les exigences d’identification, les restrictions de livraison, les heures d’ouverture de l'agence et les différences de décalage horaire. Consultez le formulaire d’envoi au service à la clientèle Walmart, pour obtenir plus de précisions.

1 Les frais de transfert standards désignent les frais payés par les clients non membres du programme Mon WU sur des transferts d’argent faits dans des agences autres que Walmart et certaines agences offrant des tarifs spéciaux. Les frais standards excluent tous les prix numériques et les autres prix promotionnels. Western Union réalise aussi un bénéfice sur les opérations de change. Lorsque vous choisissez une société de transfert d'argent, comparez attentivement les frais de transfert et les taux de change. Les frais, les taux de change et les taxes peuvent varier selon la marque, le réseau ou le lieu en raison de différents facteurs. Les frais et les taux sont sous réserve de changement sans préavis.

Le nom Western Union, le logo et les marques de commerce et marques de service associées appartenant à Western Union Holdings, Inc. sont utilisés avec la permission de l’entreprise.

Toutes les marques de commerce de Walmart sont la propriété de Walmart Apollo, LLC et sont utilisées sous licence par La Compagnie Walmart du Canada. © 2021 La Compagnie Walmart du Canada. Tous droits réservés.

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1940, Argentia Road
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