Question 1

Qu’est-ce que la garantie prolongée Walmart?

Accepted Answer

La garantie prolongée Walmart offre une garantie limitée ainsi que des services de soutien technique pour certains produits achetés chez Walmart. La garantie limitée prolonge la garantie du fabricant d’un (1) an, offrant ainsi une couverture prolongée une fois que la garantie du fabricant prend fin. Les services de soutien technique sont offerts pendant deux (2) ans à partir de la date d’achat originale du produit.

Question 2

Quels produits sont admissibles à la garantie prolongée Walmart?

Accepted Answer

Les téléviseurs et ordinateurs (de bureau et portatifs) achetés chez Walmart sont admissibles à la garantie prolongée Walmart.

Question 3

Combien coûte la garantie prolongée Walmart?

Accepted Answer

La garantie prolongée Walmart est comprise dans le prix d’achat du produit admissible et couvre les coûts de réparation et de remplacement liés à une réclamation couverte.

Question 4

Puis-je ajouter un plan de protection Walmart si j’ai déjà la garantie prolongée Walmart?

Accepted Answer

Oui! Vous pouvez aussi acheter un plan de protection Walmart pour bénéficier d’une couverture supplémentaire et prolonger votre période de couverture totale.

Question 5

À quel moment la garantie prolongée Walmart débute-t-elle?

Accepted Answer

Les services de soutien technique sont offerts dès l’achat. La couverture de la garantie limitée prolongée commence lorsque la garantie du fabricant prend fin.

Question 6

Comment faire une réclamation?

Accepted Answer

Lorsque la garantie du fabricant prend fin et pendant la période de couverture de la garantie prolongée, vous pouvez faire une réclamation en toute simplicité en ligne à asurion.com/walmartextended.

Question 7

Comment faire appel au soutien technique?

Accepted Answer

Si vous avez un problème avec un produit admissible, vous pouvez obtenir de l’assistance virtuelle bilingue à asurion.com/walmartextended.

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Soins prolongés Walmart

Garantie de 2 ans et soutien

Ce qui est inclus

Couverture de garantie

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