Name: Jabra Engage 50 II - Casque Filaire USB-C UC Stereo
Brand: Jabra
SKU: 2M5IGVEJOP0P
Price: 235.67 CAD
Availability: InStock

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Jabra Engage 50 II - Casque Filaire USB-C UC Stereo

<p>Caractéristiques et avantages clés :</p><ul><li>Un casque qui vous soutient<br/>Avec Engage 50 II, les appels sont plus clairs et les clients profitent d’une meilleure expérience à 360 degrés, grâce à notre logiciel innovant Engage+. Rendez les interactions plus significatives et efficaces, avec des informations d’appels en temps réel. Ce casque a été conçu en pensant à vous (vous êtes les bienvenus). Il est léger, mais robuste. Confortable, mais élégant. Portez-le toute la journée, sans avoir l’impression de le porter du tout. Avec un système de microphone intelligent qui rend le son plus clair que jamais, il n’y a pas de meilleur casque pour vous aider à faire de chaque client votre client le plus satisfait à ce jour.</li><li>Ce n’est pas de la science des fusées<br/>Un système logiciel qui peut analyser les conversations au fur et à mesure qu’elles se produisent? Découvrez le Engage 50 II avec le logiciel innovant Engage+, l’avenir des casques de centre de contact. Engage+ diffuse des pop-ups en direct à l’écran avec des indications sur les facteurs affectant l’expérience d’appel de votre client, y compris le bruit de fond, la position de votre microphone, le silence et les interruptions. 1 L’expérience d’appel client est améliorée en temps réel (high fives tout autour). Et l’intégration, le coaching et la rétention du personnel deviennent un jeu d’enfant, avec des données significatives au bout des doigts, offrant des informations qui rendent votre travail plus facile et plus agréable. Des solutions de surveillance de premier plan sont allées un cran plus loin et ont intégré nos analyses d’appels pertinentes à leurs solutions, prolongeant leur valeur en vous permettant d’accéder à nos données d’appels avec d’autres données au sein de leurs solutions de surveillance. Cela offre une vue beaucoup plus claire de l’expérience client, vous permettant d’identifier et de résoudre des problèmes spécifiques. Je vous ai dit que c’était malin. Montrez-moi plus 1 Téléchargement de logiciel gratuit requis. Intégrations offertes pour certaines plateformes.</li><li>Micro magique<br/>La qualité sonore peut passer ou rompre un appel, c’est pourquoi nous avons conçu Engage 50 II pour être le meilleur casque pour des appels clairs des clients*. En fait, ce casque n’a pas un, mais trois microphones, pour une suppression impressionnante du bruit de fond qui permettra à votre client d’entendre chaque mot que vous dites, permettant une transcription précise de la parole au texte pour des appels ponctuels. Combinée au logiciel intuitif Engage+, notre technologie de microphone innovante crée des conditions si harmonieuses qu’elle peut aider à réduire les temps moyens de traitement des appels d’un bout à l’autre.</li><li>Un grand confort n’est pas acquis<br/>Un agent inconfortable rend l’appel gênant, alors nous avons conçu Engage 50 II pour qu’il soit si confortable que vous remarquerez à peine sa présence. Pesant aussi peu que 1.5oz, ou 45g*, il est super léger, avec des coussins inclinés pour un ajustement des plus confortables. Nous avons également ajouté un motif innovant en forme de labyrinthe à l’intérieur des oreillettes de chaque casque. Il est basé sur des études d’utilisateurs réels comme vous, et conçu spécifiquement pour soulager la pression sur les « zones à problème » les plus courantes, vous aidant à rester détendu et concentré sur les besoins de votre client. *Le poids varie selon les variantes stéréo et mono.</li><li>Chaque appelant, d’une clarté cristalline<br/>Avec des haut-parleurs avancés et des oreillettes innovantes à isolation phonique qui s’ajustent parfaitement, vous ne manquerez jamais un détail important pendant un appel (ni de devoir demander à quelqu’un de s’exprimer, ni de répéter la même information 47 fois) Avec les haut-parleurs spécialement conçus d’Engage 50 II, optimisés pour la clarté de la parole, les frustrations sont atténuées et les appels sont plus productifs. Apportant une qualité sonore cristalline à chaque appel, BalancedVoice traitera également automatiquement le son pour qu’il soit clair et net - une autre fonctionnalité astucieuse qui apporte une efficacité calme à chaque conversation.</li><li>Oreilles en santé<br/>C’est la philosophie derrière la protection auditive révolutionnaire de qualité professionnelle intégrée à l’Engage 50 II. Avec Jabra SafeTone 2.0, vous pouvez vous concentrer sur vos appels, en sachant que votre audition est protégée. Nous avons inclus une foule de technologies révolutionnaires de protection de l’ouïe, notamment : IntelliTone 2.0, qui maintient l’exposition moyenne au bruit à un niveau sécuritaire PeakStop 105 dB, qui empêche les bruits forts soudains BalancedVoice, qui traite le son entrant pour des appels plus clairs Normalisation du niveau de voix, qui maintient les appels entrants à votre volume préféré Protection intelligente contre les chocs acoustiques, qui élimine ou réduit de façon proactive les sons potentiellement nocifs Parce que la protection auditive, ce n’est pas une idée après coup. C’est un investissement à vie.</li><li>Opérateur fluide<br/>Imaginez un coup de main pour entendre les clients plus clairement et optimiser la dynamique de chaque appel, vous permettant de profiter de plus d’équilibre sur un long quart de travail. Engage 50 II utilise un algorithme unique de traitement du signal, BalancedVoice, pour vous empêcher d’augmenter constamment le volume des appels et vous garder prêt à répondre tout au long de la journée. Détendez-vous, évitez la fatigue des appels et concentrez-vous sur votre client – tout est pris en charge. Mais on dirait que oui, alors nous avons testé cette technologie unique avec des utilisateurs comme vous. Ils ont convenu que cela rend les voix plus aiguës plus claires et facilite le repérage de la parole dans le bruit de fond, tout en harmonisant astucieusement la tonalité de la voix, créant une harmonie pour vos oreilles*. *Évaluation de l’étude d’amélioration de l’écoute de près, Jabra Nele-e, Fraunhofer IDMT, fév.-mai 2017.</li><li>Abandonnez les appels manqués<br/>Ne vous inquiétez plus de manquer un appel. Avec la sonnerie audible réglable sur le Engage 50 II, il vous suffit de choisir la sonnerie et le volume que vous préférez, et votre casque super intelligent fera le reste. Réglez le SmartRinger pour qu’il ne sonne que lorsque vous êtes loin de votre bureau – et vous pouvez rester flexible pour prendre un café ou charger le lave-vaisselle lors des journées de télétravail, sans irriter vos collègues avec des sonneries constantes lorsque vous êtes au bureau. * *SmartRinger ne sonne que lorsque le casque est posé sur une surface plane.</li><li>Se marie bien avec les autres<br/>Rester en contact avec vos clients, c’est comme une promenade au parc avec Engage 50 II. Le casque fonctionne bien avec tous les principaux centres de contact et plateformes de communications unifiées (UC) et dispose même d’un contrôle des appels intégré pour des appareils comme Amazon Connect, Genesys Cloud CX et NICE CXone, lorsqu’il est utilisé avec l’accessoire de l’unité de commande. 2 Avec une variante UC certifiée pour Google Meet, fonctionne avec Chromebook 3 et Zoom et une autre variante pour Microsoft Teams, vous pouvez profiter d’interactions clients fluides et sans stress à tous les niveaux. Restez près de vous. Gardez le contrôle. Restez connecté. 2 Un logiciel peut être nécessaire pour la configuration. Référez-vous à Jabra.com/platforms pour les détails.</li><li>Protégez votre concentration<br/>Dites « non » aux interruptions coûteuses avec le casque Engage 50 II, qui établit des limites claires en montrant quand vous êtes occupé. Une lumière rouge P’allumera automatiquement lorsque vous êtes occupé lors d’un appel, montrant à toute personne autour de vous que ce n’est pas le bon moment pour discuter – afin que vous puissiez rester concentré sur votre client et donner à vos collègues un signal clair lorsque vous êtes libre.</li></ul><p>Ce qui est inclus :</p><ul><li>Jabra Engage 50 II UC stéréo</li><li>Pochette de transport</li></ul>

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Protégez-le aujourd’hui,&nbsp;afin d’en profiter durant des années. La protection couvre&nbsp;:<br><br>• Défaillances mécaniques et électriques.<br>• Pannes ou défaillances résultant d'une utilisation normale.<br>• Assistance technique virtuelle 24&nbsp;heures sur&nbsp;24, 7&nbsp;jours sur&nbsp;7 et réclamations en ligne rapides avec notre garantie de service de 3&nbsp;jours ouvrables.<br>• Comprend 100&nbsp;% des pièces, de la main-d'œuvre et des frais d'expédition, sans franchise.

<a href="https://protection.asurion.com/protection-plan-canada/fr-ca/quebecdisclaimer"target="_blank" rel="noopener noreferrer">Notice for Quebec Customers</a>Plan de protection Walmart par Asurion<br><br><b>Protégez-le aujourd’hui,&nbsp;afin d’en profiter durant des années. </b><br>Bénéficiez d'une protection économique et de grande valeur qui va au-delà de la garantie du fabricant et qui couvre votre produit lorsque vous en avez le plus besoin.<br><br><b>La protection pour téléphone mobile prépayé couvre&nbsp;: </b><br>• Défaillances mécaniques et électriques telles que les défaillances de l'écran, du haut-parleur, du port de charge et de la batterie.<br>• Défauts de fabrication et de matériaux résultant d'une utilisation normale.<br>• Réclamations en ligne rapides et faciles, avec notre garantie de service de 3&nbsp;jours ouvrables.<br>• Couverture à 100&nbsp;% des pièces, de la main-d'œuvre et des frais d'expédition, sans franchise ni coût supplémentaire (0&nbsp;$ pour les réclamations approuvées).<br><br><b>Comment fonctionne le plan&nbsp;: </b><br>1. Ajouter un plan à votre commande.<br>2. Les détails du plan vous seront envoyés par courriel une fois votre achat terminé.<br>3. Déposer une demande de réclamation en ligne à tout moment ou par téléphone.<br>Nous vous couvrons à hauteur du montant que vous avez payé, qu'il s'agisse d'un remplacement, d'un remboursement ou de réparations.<br><br>Vous pouvez annuler dans les 90&nbsp;jours suivant l’achat pour un remboursement sans tracas, selon les modalités de votre plan.<br>Des restrictions et des exclusions s’appliquent. Pour plus de détails, <a  target="_blank" href="https://i5.walmartimages.ca/dfw/8822aef6-2317/k2-_e8715316-4c8d-4941-aee9-6049b1ffeadd.v1.pdf?icid=cp_page_other_view_terms_conditions_118507_Z9EQC09KX3 rel="noopener noreferrer">consultez les conditions générales </a>

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            Payez avec votre carte de Récompenses Walmart Mastercard. Si vous
            n'avez pas de carte de Récompenses Walmart Mastercard, cliquez sur
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        </ul>

        <h4>Détails</h4>
        <p>
          Votre achat admissible sera divisé en 6 versements mensuels égaux
          facturés sur votre carte de Récompenses Walmart Mastercard. Si vos
          articles sont expédiés à des dates différentes, chaque expédition sera
          convertie en un plan de versement distinct.
        </p>

        <h4>Vous n'avez pas de carte de Récompenses Walmart Mastercard&nbsp;?</h4>
        <p>
          Faites votre demande maintenant et, dès l'approbation, utilisez votre
          nouveau compte pour profiter de la commodité d'un plan de versements
          pour un achat admissible*. Les articles achetés doivent figurer sur un
          seul reçu d'un montant total de 199,99&nbsp;$ ou plus (avant les
          taxes, les remises, l’échange de dollars de Récompenses Walmart et les
          frais d'expédition et de livraison)&nbsp;∆
        </p>

        <p>
          *Consultez les
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            href="https://www.walmart.ca/cp/magasiner/plan-de-versements/6000204340202?icid=Glass_PIP_FinancingOptions_WRMC_LearnHow_TermsConditions2_WM"
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          >
            conditions générales
          </a>
          pour obtenir tous les détails.
        </p>

        <p>
          **La carte-cadeau Walmart et les dollars™ de Récompenses Walmart ne
          peuvent pas actuellement être utilisés pour les transactions du plan
          de versements.
        </p>

        <p>
          Les achats admissibles au plan de versements sont exclus de
          l'obtention des dollars™ de Récompenses Walmart.
        </p>
        <p>
          ∆ Toutes les nouvelles demandes de carte de crédit sont soumises à
          l'approbation de la Banque Fairstone du Canada.
        </p>

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