Name: Rockland F230-BLACK 20 x 28 Po Valise Speciale Extensible en Abs à Roulettes Pivotantes, Noir - 2 Pcs
Brand: Rockland
SKU: 6I6CAXSYQDSK
Availability: OutOfStock
Rating: 1 (1 reviews)

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Rockland F230-BLACK 20 x 28 Po Valise Speciale Extensible en Abs à Roulettes Pivotantes, Noir - 2 Pcs

Nom de la marque

Couleur

Matériau

<p>Ce 2 pcs. L’ensemble est fait d’ABS. Les principaux avantages de ce matériau - il est extrêmement léger, il est durable et protège le contenu de vos bagages. Huit roues pivotantes multidirectionnelles tournent à 360 degrés pour une maniabilité facile. Cette valise vous permet d’emporter plus tout en évitant les surtaxes de poids excessif imposées par la plupart des compagnies aériennes.</p>Caractéristiques. Roues pivotantes multidirectionnelles pour une manœuvre facile. Poignée télescopique interne moderne en chrome avec poignée à bouton-poussoir. Poche intérieure en maille et à glissière et poche élastique. 2 pcsSpécifications. Couleur : Noir. Taille : 20 pieds' x 28 pieds'. Matériau : ABS. Dimension : 28 pieds' H x 12 pieds' W x 17 pieds' L. Weight : 20 lbs - SKU : FXL1712

Manufacturer Part Number

Numéro de modèle

Code universel de produit (contrôle du CUP)

Après un seul voyage des États-Unis au Japon, les roues des valises de 28 pouces et 20 pouces étaient endommagées au point de ne plus pouvoir être réutilisées. J'ai même utilisé des housses en vinyle pour protéger les valises puisqu'elles étaient neuves. En arrivant au Japon, j'ai constaté que la zone entourant la roue de la valise de 28 pouces était fissurée et que je ne pouvais plus la faire rouler. De plus, la zone entourant la roue de la valise de 20 pouces était également fissurée et la roue manquait complètement, donc je ne pouvais pas la faire rouler non plus. J'ai immédiatement contacté Rockland et fourni une explication détaillée incluant de nombreuses photos. J'ai reçu la réponse ci-dessous. Pour dire le moins, je suis très déçu que cet incident n'ait pas pu être réglé immédiatement puisque j'ai fourni des photos détaillées, une explication et une preuve d'achat. Malheureusement, je ne recommande pas luggage de Rockland, peu importe à quel point les photos des luggage sont belles en ligne. Mon achat a été une perte complète d'argent et de temps. Selon la direction, nous n'acceptons pas les demandes de remplacement sous garantie pour des pièces de boîtier rigide de 28 pouces avant décembre en raison d'une pénurie dans notre liste de remplacements. Si vous êtes intéressé par un ensemble assorti de bagages de remplacement de 28” et 20”, veuillez vérifier en décembre. Voici la politique de garantie pour votre avis. Pour le remplacement des bagages endommagés sous garantie : Fox Luggage Inc. garantit pour une période de cinq ans que ce produit sera exempt de défauts de matériau et de fabrication à partir de la date de son achat initial. Dans le cas peu probable où un tel défaut apparaîtrait pendant la période de garantie, Fox Luggage Inc. remplacera le produit par un modèle comparable (c.-à-d. nous nous efforcerons de correspondre à votre article original, mais s'il n'est pas disponible en remplacement, nous trouverons un modèle similaire. Vous n'avez pas besoin de nous renvoyer la valise endommagée, et vous pouvez en disposer à votre discrétion. Veuillez noter que les bagages de remplacement ne sont pas garantis d'être neufs, mais ils seront en bon état de fonctionnement. Veuillez noter que bien que nous ne facturions pas le remplacement de la valise lui-même, vous devrez payer des frais de manutention allant jusqu'à 40 $. Si la preuve d'achat ne peut pas être trouvée, nous devrons également récupérer la manutention de 40 $. Nous acceptons le paiement par carte de crédit ou par chèque/commande par la poste. Le remplacement sous garantie est uniquement valide pour les adresses postales américaines. Le service client ne fonctionne que par courriel. Le service à la clientèle a le droit de rendre des jugements définitifs. Le service à la clientèle a le droit de refuser le service. Avec cette information, si vous souhaitez déposer une réclamation de garantie pour remplacer votre bagage, veuillez nous envoyer les éléments suivants : - Preuve d'achat (doit indiquer la date de commande, le numéro de commande et le magasin de détail). Vous avez fourni ceci. - Images des bagages et de la zone endommagée des bagages. Vous avez fourni ceci. - Étiquette FPO (s'il vous plaît voir l'image de l'échantillon jointe) - La taille des bagages est endommagée, si applicable. Pièces de 28” et 20”. Après avoir reçu ces informations, nous ferons un suivi avec d'autres détails et instructions. "

Très objectif et honnête, accompagné de photos.

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