Nous apprécions votre temps à fournir des commentaires sur notre JBL JBL Flip 6. Nous comprenons que cela n'a pas répondu à vos attentes. Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer et nous nous assurerons de soumettre vos commentaires à l'équipe appropriée. Si vous avez besoin d'aide avec le haut-parleur, veuillez contacter le service client de JBL.

Nous apprécions votre temps à nous fournir vos commentaires. Nous comprenons que cela n'a pas répondu à vos attentes. Notre JBL Flip 6 a jusqu'à 12 heures d'autonomie. Cela peut varier en fonction du volume et du contenu musical. Si le haut-parleur ne répond pas aux heures de lecture annoncées, même à des niveaux de volume bas à moyen, il pourrait y avoir un problème avec la batterie de l'appareil. Veuillez contacter notre service client, afin que nous puissions vous aider.

Merci pour votre avis. Voici quelques étapes de dépannage qui pourraient aider à isoler le problème. Tout d'abord, utilisez un autre câble de charge et un adaptateur secteur pour voir si l'appareil se chargera, et bien que ce soit extrêmement rare, essayez d'utiliser une autre prise murale pour être certain que le problème ne vient pas de la prise. Ensuite, le chargeur peut ne pas être assez puissant pour alimenter l'appareil et charger la batterie. Vérifiez l'adaptateur et assurez-vous que la puissance est de 2 ampères ou plus. La dernière fois, il faut réinitialiser, allumer le haut-parleur, puis appuyer et maintenir "Volume +" et "Play" pendant plus de 3 secondes. Le haut-parleur s'éteint et redémarre par défaut. Vous devrez peut-être 'oublier' le haut-parleur dans les paramètres Bluetooth de votre téléphone/tablette pour pouvoir le jumeler à nouveau. Si le problème persiste, veuillez nous contacter pour plus d'assistance.