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Avis et évaluations des clients pour
L'Oréal Paris Superior Préférence, Coloration Permanente
4,3 sur 5 étoiles
étoiles
7,049 évaluations5,737 avis
Inclut les notes et les commentaires globaux
  1. 5 étoiles67% (4,689)
  2. 4 étoiles15% (1,041)
  3. 3 étoiles6% (415)
  4. 2 étoiles3% (223)
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Photos des clients

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Affichage de 4,531-4,540 sur 5,737 avis
Mar 18, 2025
Nom de l'évaluateur: jennifera955_8025
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

J'adore ce produit et il vaut la peine d'être changé.

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] J'ai aimé que le produit soit plus épais que l'ancienne marque que j'utilisais. Je n'avais que quelques gouttes sur le front, mais à part cela, il est resté en place. L'odeur était différente mais correcte. Pas agressif. Le produit était facile à rincer. ça n'a pas éclabousse partout comme avec mon ancienne marque. J'ai adoré que l'après-shampoing fourni soit dans un contenant refermable. Mes cheveux sont soyeux et ont une brillance merveilleuse. Je vais certainement changer de marque!

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Mar 17, 2025
Nom de l'évaluateur: marys627_4780
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Couverture complète

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] Couverture complète sur mes cheveux. J'ai des cheveux extrêmement longs et épais. Il est très difficile de trouver une teinture pour le couvrir complètement, mais celle-ci a complètement couvert. Pas d'odeur forte comme la plupart des autres.

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Sep 7, 2023
Nom de l'évaluateur: bcsurvivor4life
4 sur 5 étoiles
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Super produit

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] Le L'Oreal Paris Superior Preference Medium Ash Blonde 7.5A est un produit fantastique. La couleur se mélange uniformément et l'après-shampoing rend mes cheveux extrêmement doux. La couleur était un peu trop foncée pour moi car je préfère un blond plus clair, mais le produit lui-même est excellent et je le recommande vivement à tous ceux qui veulent colorer leurs cheveux en blond cendré.

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réponse de Customer Care

Bonjour! Nous sommes tellement heureux d'apprendre que vous avez aimé les résultats et la sensation de vos cheveux après avoir utilisé le Blond Cendré Moyen 7.5A de Superior Preference. Nous partagerons ce retour avec notre équipe. Nous vous remercions encore d'avoir essayé cela et nous espérons que vous continuerez à explorer nos teintes et à trouver vos préférées.

Jun 2, 2023
Nom de l'évaluateur: JRGL
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Besoin de trouver une nouvelle marque

Pourquoi avez-vous ajouté ce parfum horrible à votre coloration capillaire Superior Preference? Mon nez a commencé à boulocher à mi-chemin du processus de coloration, ma gorge est devenue irritée et quand la teinture a accidentellement coulé sur mon visage, ça a brûlé énormément. Je préférerais avoir l'odeur chimique plutôt que ce parfum poudreux de gardénia. J'utilise L'Oréal depuis des années sans avoir ce genre de réaction.

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réponse de Customer Care

Bonjour! Merci de nous avoir contactés à propos de la couleur des cheveux permanent supérieure-préféré-décolorante-brillant. Nous aimerions vous parler directement pendant votre expérience, veuillez nous appeler au 1-833-856-7325 M-F entre 9h00 – 17h30 ET nous serons heureux de vous aider.

Jul 7, 2016
Nom de l'évaluateur: Ibtissem
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

J'ai toujours été fan des colorations pour cheveux Loreal, c'est ma marque de prédilection... Mais cette fois, j'ai été tellement déçu par cette teinte... On dirait que ça n'a pas du tout coloré mes cheveux, enlevez simplement la couleur naturelle! !!! Mes racines sont plus claires et brun doré rougeâtre! !! !la couleur n'est pas du tout cendrée! !!! Mes cheveux sont tellement secs et abîmés juste après que j'ai enlevé le produit! !!!!! On dirait littéralement que ça m'a brûlé les cheveux instantanément! !! Tellement triste et déçu! ! !

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Aug 10, 2024
Nom de l'évaluateur: Terry
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Pas bon

J'utilise ce produit depuis des années. Je mélange normalement blond foncé et blond moyen. Avec la nouvelle formule, c'était trop léger. J'ai appelé et porté plainte et ils m'ont dit d'utiliser juste le blond foncé, ce que j'ai fait. Mes cheveux sont encore trop clairs et la couleur est horrible. Je ne sais pas pourquoi la formule originale a été changée parce que la nouvelle formule n'est pas bonne

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour Terry, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Vos commentaires sont précieux pour nous. Vos commentaires seront transmis. Veuillez essayer Excellence Creme Color 7 Blond Foncé. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter!

Feb 25, 2014
Nom de l'évaluateur: Maui Melissa
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Très belle teinte de rouge! Ma couleur naturelle est un blond plus foncé et ces dernières années, j'ai expérimenté différents rouges. Celui-ci a l'air très naturel, pas cuivré. ça sent meilleur que la plupart des produits que j'ai utilisés et c'est super facile à appliquer. J'adore!

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Oct 8, 2017
Nom de l'évaluateur: Crushed in Seattle
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

ça a rendu mes cheveux noirs!

Je voulais un nouveau style pour l'automne, mes cheveux étaient d'un brun plus clair, et j'ai été choquée par la couleur que j'ai reçue!! Ce n'était pas du tout bourgogne, c'était noir avec des touches de bleu foncé, on m'a dit que ça avait l'air plus violet foncé. J'ai suivi les instructions et je ne pourrais pas être plus déçu.

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réponse de Réponse du fournisseur

Bonjour! Nous sommes désolés d'apprendre que les résultats de couleur que vous avez obtenus étaient différents de ce à quoi nous nous attendions! Nous serions heureux de vous aider avec la correction des couleurs. Veuillez nous appeler au 1-800-631-7358 pour parler à un expert en coiffure et fournir le numéro de référence : 03292764

Jun 27, 2011
Nom de l'évaluateur: RRLB
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Tellement déçu des résultats

Mes cheveux sont de couleur brun moyen et je voulais juste les éclaircir légèrement, alors j'ai décidé de choisir le brun clair. ça a donné une couleur rouge clair à mes racines et ensuite le reste de mes cheveux paraissent plus foncés qu'avant. Je ne comprends pas pourquoi c'est sorti comme ça, je suis super mécontent des résultats. Je vais devoir teindre mes cheveux à nouveau parce qu'ils ont l'air mauvais.

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Apr 7, 2025
Nom de l'évaluateur: Client Walmart
4 sur 5 étoiles
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Super! Mais si vous avez beaucoup de cheveux, vous en avez besoin de deux!

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] C'était un excellent produit. C'était très très facile à appliquer et la couleur a duré longtemps. L'odeur était un peu forte mais pas pire que d'autres disponibles. Le seul inconvénient pour moi est que j'ai besoin de deux bouteilles pour une application complète de head parce que j'ai tellement de cheveux.

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