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Avis et évaluations des clients pour
L'Oréal Paris Superior Préférence, Coloration Permanente
4,3 sur 5 étoiles
étoiles
7,049 évaluations5,737 avis
Inclut les notes et les commentaires globaux
  1. 5 étoiles67% (4,689)
  2. 4 étoiles15% (1,041)
  3. 3 étoiles6% (415)
  4. 2 étoiles3% (223)
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Photos des clients

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Affichage de 4,671-4,680 sur 5,737 avis
Jan 25, 2023
Nom de l'évaluateur: debleo143
4 sur 5 étoiles
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Superbe couleur

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] La coloration L'Oreal Paris Superior Preference Medium Ash Blonde 7.5A est très naturelle. Il donne la couleur parfaite sans assécher mes cheveux. J'adore qu'il n'ait pas une odeur horrible, il sent bon et ne sent pas les produits chimiques.

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour Debleo143! Merci de nous avoir contactés concernant la coloration préférée en blond cendré moyen. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié utiliser ce produit et que les résultats de votre coloration capillaire étaient satisfaisants. Nous partagerons vos commentaires avec nos équipes.

Aug 13, 2014
Nom de l'évaluateur: shortandsassy
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

J'ai vraiment trouvé cette couleur très jolie. Je regrette juste de ne pas avoir lu d'autres avis avant de l'utiliser. ça a rendu mes cheveux vraiment brun foncé, presque noirs. Ma couleur de cheveux habituelle est un brun foncé, mais elle était plus claire par rapport à la coloration précédente. Si vous regardez le dos de la boîte, ma couleur de cheveux ressemble au brun le plus foncé AVANT la photo. Pas d'or du tout. Maintenant, j'espère juste que la couleur s'estompera rapidement pour que je puisse la colorier à nouveau. La seule bonne chose est que je l'ai eu gratuitement avec le coupon de récompense.

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réponse de CCC

Désolé d'apprendre que la couleur de vos cheveux était trop foncée. Veuillez nous appeler pour que nous puissions vous donner des conseils sur la coloration des cheveux. Nous voulons que vous soyez satisfait. Nous pouvons être contactés au 800.631.7358 M-F 9-7pm EST. Utilisez ref 7531775

Sep 5, 2024
Nom de l'évaluateur: Meaux
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Souhaiterait que ce soit plus facile à appliquer

J'ai déjà utilisé L'Oreal et j'ai eu des problèmes avec son liquide liquide provenant du contenant. Cette fois, c'était fou... Je l'ai utilisé aussi soigneusement que possible et il descendait toujours le long de mes joues et du front. J'ai mis un après-shampoing crème autour de mon visage pour essayer de contrôler la couleur, mais c'était tellement fin que ça continuait de couler, dans mes oreilles et le long de mon cou, que j'ai essayé de garder couvert et finalement ça a atteint mon œil. C'est vraiment trop difficile d'avoir du contrôle, donc bien que j'adore la couleur, je vais devoir trouver quelque chose de plus facile à appliquer. Il doit être plus épais et plus contrôlable.

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réponse de le care

Bonjour Meaux, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec Preference Hair Color. Nous aimerions vous en parler directement. Veuillez appeler L'Oréal 800-631-7358 et fournir la référence 37024107. Nous attendons votre appel avec impatience!

Feb 17, 2018
Nom de l'évaluateur: dustrbunny
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

J'ai couru et séché PARTOUT!! !

Je viens d'utiliser ce produit et il a coulé comme s'il n'y avait pas de lendemain. J'ai utilisé ce produit dans le passé et je n'ai pas eu ce problème. Je ne sais pas quel était le problème... la formule a-t-elle changé? Je n'achèterai plus jamais! Ce produit ne correspondait pas aux normes de L'Oreal et à la qualité du produit que j'ai apprise.

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour, merci d'avoir contacté L'Oreal. Nous aimerions vous aider du mieux que nous pouvons. Pour que nous puissions le faire, veuillez appeler notre ligne directrice sans frais au 800-631-7358. Nous apprécions votre intérêt pour nos produits et avons hâte de vous aider.

Jan 22, 2018
Nom de l'évaluateur: Vali
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Mon brun cendré clair

J'ai essayé le Superior Preference Light Ash Brown et je suis très déçu par la couverture inégale des cheveux gris, et la couleur ne ressemble en rien à l'image sur la boîte. J'ai saturé mes cheveux et je les ai laissés pendant les 25 minutes recommandées, et mes cheveux gris semblent maintenant cuivrés et presque transparents par rapport au reste des cheveux. J'ai essayé Light Ash Brown dans d'autres marques moins chères qui donnent à tous les cheveux la même couverture et le même ton, et je pensais que ce produit ferait de même.

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour Vali! Nous nous excusons que vous n'ayez pas été satisfait de vos résultats en utilisant le Light Ash Brown. Parfois, appliquer des tons cendrés sur des cheveux avec un pourcentage plus élevé de cheveux gris pourrait provoquer une décoloration des cheveux gris car c'est un ton très froid conçu pour supprimer la chaleur. Pour éviter cela à l'avenir, nous vous suggérons d'essayer la teinte 6 Light Brown pour une nuance plus neutre. Si nous pouvons vous aider davantage, n'hésitez pas à nous appeler au 800-631-7358. Merci de nous avoir donné l'opportunité de répondre.

May 31, 2010
Nom de l'évaluateur: Preference
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Je l'ai détesté!

J'ai utilisé ce produit parce qu'ils ont arrêté la ligne Natural Match, que j'ADORAIS. Je ne l'utiliserai plus jamais. C'était liquide et sec. ça a empesté la maison. Quand je l'ai rincé, mes cheveux étaient en fait DÉGOûTANTS! J'ai utilisé le brun foncé et il a donné une couverture minimale des cheveux gris. Mesdames... utilisez ce produit à vos risques et périls! JE DÉTESTE, JE DÉTESTE, JE DÉTESTE!

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Apr 7, 2014
Nom de l'évaluateur: olive6
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté cette couleur, 5CG, brun doré glacé, parce qu'elle avait l'air tellement géniale sur la boîte. Mes cheveux sont habituellement faits par moi avec une préférence 6h du matin - brun ambré clair mais mon ami a dit que celui-ci avait l'air "épicé" et j'étais d'accord. Heureusement, j'ai appris il y a longtemps à faire un test de mèche. Il s'est avéré très très brun foncé. Heureusement que je peux retourner ma boîte non utilisée. Faites un test de mèches. ça prend un peu plus de temps mais ça en vaut vraiment la peine.

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Sep 27, 2016
Nom de l'évaluateur: TexasCajun 2
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Quand allez-vous abandonner MEA?

J'ai utilisé la coloration pour cheveux L'Oreal (préférence supérieure et excellence) pendant des années. Ma coiffeuse a dit que ma couleur de cheveux avait l'air professionnelle et que mes cheveux étaient en bonne santé. Maintenant que les formules ont changé, quand je colore mes cheveux avec Preference ou Excellence, mes cheveux sont fins et gras, et la couleur n'est pas riche. Même avec un shampooing sans sulfate, je rince la couleur parce que je continue de le laver pour enlever la graisse (vraiment de la laminé) de mes cheveux.

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réponse de Réponse du fournisseur

Salut! Les formules de préférence et d'excellence n'ont pas changé. Pour plus d'assistance pour la coloration des cheveux, veuillez nous appeler au 1.800.631.7358, M-F, 9A-7P, ET, Donnez Ref1573395 lors de l'appel. Nous avons hâte de vous aider.

Mar 25, 2025
Nom de l'évaluateur: milanam1_7874
3 sur 5 étoiles
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Bien

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] J'aurais aimé obtenir la couleur brun foncé, et ce serait parfait, j'ai ce produit pour la voisine qui utilise en fait la même marque : elle adore le produit, la couleur longue durée et l'apparence naturelle.

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Évaluation de influenster.com
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Jan 4, 2010
Nom de l'évaluateur: mcTeaSter
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Tellement contente

Je colore mes cheveux en noir depuis 4 ans. J'ai utilisé le dissolvant de couleur Loreals et il a rendu mes cheveux d'un rouge orangé. J'étais impatient de revenir à ma couleur naturelle brun foncé, donc j'avais peur que ce soit un brun cuivré. J'ai donc choisi cette teinte et wow, ça a très bien fonctionné, pas de reflets cuivrés ou rouges, la couleur était légèrement plus claire que sur la boîte, mais je suis très content des résultats que j'ai obtenus. Un brun foncé très naturel avec des lumières brunes moyennes et hautes, c'est tellement proche de ma couleur naturelle que je ne peux pas voir mes racines, JE L'ADORE.

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