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Avis et évaluations des clients pour
L'Oréal Paris Superior Préférence, Coloration Permanente
4,3 sur 5 étoiles
étoiles
7,049 évaluations5,737 avis
Inclut les notes et les commentaires globaux
  1. 5 étoiles67% (4,689)
  2. 4 étoiles15% (1,041)
  3. 3 étoiles6% (415)
  4. 2 étoiles3% (223)
  5. 1 étoile10% (681)
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Photos des clients

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Affichage de 4,761-4,770 sur 5,737 avis
Mar 19, 2018
Nom de l'évaluateur: Frankie67
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Mauvais lot?

Pour la première fois depuis de nombreuses années (30?) J'avais ce qui pouvait être un emballage défectueux. Les pigments de couleur sont restés au fond de la bouteille brune - et bien sûr, la couleur brune opaque de la bouteille vous empêche de voir cela. Donc, après avoir versé la couleur dans le mélange de crème, il était trop tard. Et même si la crème applicatrice semblait "décalée", je n'étais pas sûr. J'ai appliqué le mélange de crème et j'ai fini avec très, très peu de colorants. Maintenant, je dois attendre avant de recommencer (par peur des dommages aux cheveux). Cela pourrait être le début de la fin de mon utilisation de L'Oreal Preference - je ne peux pas me permettre que cela se reproduise.

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réponse de L'Oreal CCC

Bonjour, nous sommes désolés que la coloration préférée n'ait pas donné beaucoup de couleur à vos cheveux. Nous aimerions aider! Veuillez nous appeler au numéro sans frais 800-631-7358, M-F, 9h - 19h, EST. Si vous avez encore votre boîte et vos composants, veuillez les avoir à disposition lorsque vous appelez. Veuillez indiquer votre numéro de référence 04211534 lorsque vous appelez également. J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles.

Feb 19, 2013
Nom de l'évaluateur: lightbell
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

J'ai probablement utilisé toutes les nuances de coloration brune et celle-ci est de loin la plus magnifique. la couleur est totalement fidèle à la boîte et elle a été teinte sur un brun rougeâtre moyen-foncé irrégulier avec 20 % de gris. il a parfaitement couvert les cheveux gris et était exactement de la couleur que je voulais.

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Feb 26, 2025
Nom de l'évaluateur: runswithcrows
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Amusant mais convivial pour le travail

(Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.) Je n'ai pas teint mes cheveux depuis des ANNÉES parce que je voulais les rendre à nouveau en bonne santé après des années à les teindre fréquemment. J'ai vraiment apprécié cette teinture en boîte, elle ne sentait pas mauvais et l'application était facile juste en utilisant les gants - j'ai mélangé un peu d'après-shampooing avec parce qu'une boîte ne suffit pas pour mes cheveux, alors je l'ai laissée plus longtemps à traiter. La couleur est magnifique, et j'adore que ce soit une couleur amusante, mais c'est quand même assez naturel pour que vous puissiez colorer vos cheveux dans un environnement de travail/école qui ne permet pas les cheveux non naturels. J'ai reçu ce produit gratuitement de Topbox Marketing pour des fins de test et d'évaluation.

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Aug 13, 2010
Nom de l'évaluateur: MahoganyLocks
4 sur 5 étoiles
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Couleur courte durée

Superbe couleur! J'étais blond foncé/brun clair avant d'utiliser cette couleur. J'adore absolument comment il complimente ma peau pâle. Cependant, la couleur ne dure qu'environ 3 semaines et demie avant que je puisse voir un demi-pouce de mes racines. Je pensais que la couleur était censée durer 5-6 semaines. Il s'estompe aussi rapidement. J'adore tellement la couleur que je ne veux pas revenir à ma couleur de cheveux naturelle, mais c'est pénible de devoir suivre la couleur si souvent.

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Jun 4, 2014
Nom de l'évaluateur: Mercy
3 sur 5 étoiles
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Cette couleur est trop foncée et ne correspond pas aux couleurs sur la boîte. C'est plus brun foncé que brun doré, et il y a même un peu de rouge acajou dedans. Ce n'était pas ce que j'espérais. J'utilise habituellement le brun doré moyen, mais c'était un peu trop doré, alors je pensais que ce serait une teinte plus foncée, comme sur la photo, mais c'est terrible. La seule raison pour laquelle je lui ai donné 3 étoiles est qu'il a couvert mes cheveux gris et a donné de la brillance à mes cheveux.

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Aug 20, 2018
Nom de l'évaluateur: MLT123
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Tellement déçu

C'est ma deuxième boîte de la formule hilift pour éclaircir mes cheveux brun foncé. J'ai même acheté une teinte plus claire que celle-ci et à part 1/4” de racines, mes cheveux n'ont même pas levé la moitié d'une teinte, encore moins les 3-4 teintes annoncées sur la boîte. Mes cheveux sont exactement de la couleur de départ montrée sur la boîte et c'était un gaspillage complet. Maintenant, j'ai mis deux boîtes de color sur mes cheveux et je m'inquiète des dommages causés par absolument aucune color et maintenant je dois trouver comment remettre mes racines assorties. L'Oréal est toujours ma couleur préférée et c'était une énorme déception!

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour! Nous nous excusons pour votre expérience avec notre préférence supérieure. Allons-y! Veuillez nous appeler au 888.448.9617 M-F 9h-17h30 EST. Donnez au représentant le numéro de référence 05089403. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles!

Sep 15, 2019
Nom de l'évaluateur: SanPiper2
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Blond argenté..

lol. Le blond argenté et doux est une belle couleur. Mon argent se fond bien avec. ça ne décolore pas et n'a pas l'air cuivré. Personnellement, je n'aime pas... les tons blond jaunâtre et orange. Cette couleur de cheveux en particulier me donne ce que j'aime et veux. J'aime cette marque. Bon produit et bon rapport qualité-prix!

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Feb 4, 2025
Nom de l'évaluateur: Taradactyl2594
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Pas pour moi

Je n'ai pas vraiment aimé ce produit. J'ai trouvé la couleur trop foncée pour mes teints de peau. ça m'a délavé. J'ai également trouvé que cela avait l'air trop artificiel et non une coloration capillaire normale. Le parfum est typique pour une teinture en boîte, donc cela ne m'a pas dérangé. Je pense que je l'aimerais mieux si la couleur avait été différente. J'ai reçu ce produit gratuitement de Topbox Marketing pour des fins de test et d'évaluation.

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réponse de Consumer care center

Bonjour Taradactyl2594! Merci de nous faire part de vos commentaires sur notre Superior Preference 4R Dark Auburn. Les commentaires de nos consommateurs sont très importants pour nous et nous aident à améliorer tous nos produits. Nous nous excusons que vous n'ayez pas aimé cette teinte et nous apprécions que vous partagiez votre expérience. Nous vous remercions d'avoir essayé ce produit car nous transmettrons vos commentaires à d'autres membres de notre équipe.

Feb 8, 2010
Nom de l'évaluateur: Jessica
4 sur 5 étoiles
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

du blond à la brune avec succès

Je suis récemment passée d'un mélange de blond clair et de hi-lites à une brune vibrante! Je m'attendais à ce que la teinte soit un peu plus claire que le résultat, mais je suis complètement satisfait du résultat (comme toujours avec les produits L'Oreal). ça fait environ une semaine et la brillance et la santé de mes cheveux sont meilleures que depuis longtemps. De plus, la teinte complète bien mes yeux et mon teint, ce qui le rend complètement naturel.

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Aug 7, 2023
Nom de l'évaluateur: Justjen
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

La nouvelle formule le rend inutilisable.

J'utilise ce produit depuis des décennies et cette couleur depuis quelques années. Avant cela, j'utilisais un blond légèrement plus foncé. Je ne choisirais pas une autre marque jusqu'à maintenant. La nouvelle formulation détruit absolument mes cheveux. Je l'ai utilisé deux fois et la même chose s'est produite à chaque fois. ça enlève quelque chose de mes cheveux et je finis avec des pointes frisées et des cheveux trop traités. Il faut des semaines de traitement pour qu'il redevienne presque sain. J'ai eu la chance de trouver l'ancienne formule récemment et elle était tout aussi parfaite et agréable pour mes cheveux que toujours. Je chercherai une nouvelle marque en laquelle avoir confiance à partir de maintenant. Je suis tellement déçu.

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Évaluation de lorealparisusa.com
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réponse de Consumer Care Center

Bonjour! Merci de nous avoir contactés à propos du Superior-Preference-Fade-Defying-Shine-Permanent-Hair-Color-LB02-Extra-Light-Natural-Blonde. Nous aimerions vous parler directement afin de trouver le produit qui vous convient le mieux, veuillez nous appeler au 1-833-856-7325 M-F entre 9h00 – 17h30 ET nous serons heureux de vous aider.