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Walmart
Avis et évaluations des clients pour
L'Oréal Paris Superior Préférence, Coloration Permanente
4,3 sur 5 étoiles
étoiles
7,049 évaluations5,737 avis
Inclut les notes et les commentaires globaux
  1. 5 étoiles67% (4,689)
  2. 4 étoiles15% (1,041)
  3. 3 étoiles6% (415)
  4. 2 étoiles3% (223)
  5. 1 étoile10% (681)
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Photos des clients

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Affichage de 4,791-4,800 sur 5,737 avis
Feb 16, 2024
Nom de l'évaluateur: mindy
3 sur 5 étoiles
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

emballage de revitalisant horrible, la couleur est utilisable

Je l'utilise depuis plus de 10 ans et je m'habitue au fait que la couleur change après quelques semaines, elle s'éclaircit. Ce qui me dérange vraiment, c'est l'emballage de l'après-shampoing de l'année dernière... Le tube est terriblement bon marché et se fend sur le côté même lorsqu'il est pressé doucement. ça fait un gâchis et le produit sèche!! assez insatisfait de cela!

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Évaluation de lorealparisusa.com
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réponse de Consumer Care Center

Salut Mindy. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec les gants dans notre coloration pour cheveux. Nous aimerions aider! Veuillez appeler L'Oréal 800-631-7358 et fournir la référence 31579989. Nous attendons votre appel avec impatience! Garnier, Consumer Care Center

Dec 22, 2024
Nom de l'évaluateur: DebL07
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Pas satisfait de la formule améliorée!

Je panique! J'adore ce produit depuis plus de 30 ans, blond champagne. Toujours excellent. Les dernières fois que j'ai utilisé cette formule 'améliorée', la couleur de mes cheveux avait l'air différente. Un peu métallique et à mesure que je l'utilise, mes cheveux ont une teinte verte. De la merde!! Et maintenant?! Veuillez ramener l'ancienne formule!! !

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Évaluation de lorealparisusa.com
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réponse de garnier

Bonjour DebL07, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec Preference Hair Color. Nous aimerions vous aider du mieux que nous pouvons. Pour que nous puissions le faire, veuillez appeler notre ligne directrice sans frais au 800-631-7358 et fournir la référence 39403161. Nous attendons votre appel avec impatience!

Oct 29, 2017
Nom de l'évaluateur: Aggie
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

La boîte n'est pas du tout comme la couleur GOLDEN.

La couleur de mes cheveux était similaire à celle des cheveux en boîte et je voulais atténuer les racines et les mèches. La couleur était plus brun foncé bordant le noir que brun doré glacé. Je n'ai jamais été aussi déçu par une couleur de cheveux. Points forts complètement disparus. C'est plus foncé que ma couleur naturelle brun moyen.

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Évaluation de lorealparisusa.com
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réponse de Réponse du fournisseur

Salut Aggie! Nous serions plus qu'heureux de déterminer pourquoi la couleur est si foncée et d'aider à la correction des couleurs. Veuillez nous appeler au 1-800-631-7358 et fournir le numéro de référence : 3408357

Dec 23, 2017
Nom de l'évaluateur: MissW
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Couvre mes cheveux gris!

C'est la première fois que j'essaie des kits home. J'ai des cheveux noirs asiatiques épais avec des mèches grises. J'ai utilisé le brun le plus foncé Brasilia no.3 sur mes cheveux noirs et cette teinture a un aspect tellement naturel. ça a couvert mes cheveux gris. Je suis très satisfait des résultats. Merci L'Oréal!

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Évaluation de lorealparisusa.com
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Apr 29, 2017
Nom de l'évaluateur: SharK
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Ne couvre pas longtemps les cheveux gris tenaces

J'avais un coupon et j'ai décidé d'essayer. Racines grises colorées le week-end dernier. Je n'ai jamais utilisé Superior Preference. J'utilise habituellement le CouleurExperte 5.0 (mon préféré jusqu'à présent) et le Age Excellence (très bon aussi). J'ai quand même acheté du 6 1/2 G et la couleur était exactement ce à quoi je m'attendais, mais le problème est que le gris est déjà visible. Je n'ai pas lavé pendant deux jours après la coloration. J'utilise le shampooing et l'après-shampooing l'oreal pour les cheveux colorés. Je n'arrive tout simplement pas à croire que cela n'a couvert le gris que pendant une semaine. Je ne recommanderais pas pour les clients avec des cheveux gris tenaces.

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Évaluation de lorealparisusa.com
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réponse de L'Oreal Consumer Care

Bonjour Shark, nous sommes heureux que vous obteniez d'excellents résultats avec nos produits Couleur Experte et Age Perfect by Excellence! Nous regrettons que vous n'ayez pas obtenu la couverture des cheveux gris que vous attendiez avec Superior Preference 6 1/2 G. Bien que Superior Preference mélange magnifiquement vos cheveux gris, si vous avez des cheveux gris résistants, nous recommandons généralement notre coloration Excellence Creme. C'est génial pour les cheveux gris tenaces! Merci beaucoup pour votre avis!

Apr 7, 2025
Nom de l'évaluateur: debil4_3819
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Excellente couverture

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] Super produit. Il n'a pas une odeur chimique accablante. Fournit une excellente couverture et les instructions sont faciles à suivre. Le seul point négatif est les gants. Passons outre ces gants bon marché et incluons des gants décents qui ne se déchirent pas.

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Évaluation de influenster.com
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Oct 10, 2014
Nom de l'évaluateur: Not even close
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Je viens de colorer mes cheveux avec le 5G Medium Golden Brown et la couleur de mes cheveux ne ressemble en rien à la boîte, en fait il a une teinte rougeâtre! Ma couleur originale est un brun moyen, donc je suis très choqué et déçu de mes résultats. C'est comme si la mauvaise couleur avait été mise dans la mauvaise boîte! !

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réponse de CCC

Nous sommes désolés que le résultat soit trop rouge pour vous. La teinte dorée améliore naturellement les tons rouges que nous avons tous dans nos cheveux, donc obtenir un résultat brun rougeâtre en utilisant une teinte dorée serait considéré comme typique. À l'avenir, restez avec des teintes neutres comme brun moyen ou brun cendré moyen. Si nous pouvons vous aider à l'avenir, n'hésitez pas à nous appeler au 800.631.7358 lundi-vendredi EST.

May 6, 2025
Nom de l'évaluateur: rachelleleeann_5238
4 sur 5 étoiles
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Brillant, belle couleur

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] J'ai utilisé Preference plusieurs fois auparavant et je l'aime toujours, cette fois-ci, la couleur est toujours belle et brillante. C'est facile à appliquer et l'après-shampooing sous la douche laisse vos cheveux sentir et se sentir vraiment doux. Il couvre facilement les quelques cheveux gris que je commence à avoir dans la fin de la trentaine et c'est une couleur que j'utiliserais à nouveau.

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Évaluation de influenster.com
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Apr 7, 2025
Nom de l'évaluateur: Client Walmart
4 sur 5 étoiles
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Super! Mais si vous avez beaucoup de cheveux, vous en avez besoin de deux!

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] C'était un excellent produit. C'était très très facile à appliquer et la couleur a duré longtemps. L'odeur était un peu forte mais pas pire que d'autres disponibles. Le seul inconvénient pour moi est que j'ai besoin de deux bouteilles pour une application complète de head parce que j'ai tellement de cheveux.

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Évaluation de influenster.com
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Jan 22, 2011
Nom de l'évaluateur: prettyinpink07
3 sur 5 étoiles
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

merveilleux mais nécessite des semaines

eh bien, c'était une mission d'essayer de trouver la couleur que je voulais et je l'ai enfin trouvée!! c'est un excellent produit bien que j'aie été déçu de ne pas avoir reçu le brun cendré clair comme sur la boîte par rapport à mes cheveux brun foncé, il ne fait que s'éclaircir en brun/rouge/ornement cuivré bien qu'il soit indiqué sans laiton, mais je suis globalement satisfait, j'aime la couleur, ça sent pas si mauvais, pourrait avoir une meilleure fragrance, en tout cas c'est mieux que d'aller au salon à la place :)

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Évaluation de lorealparisusa.com
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