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Avis et évaluations des clients pour
L'Oréal Paris Superior Préférence, Coloration Permanente
4,3 sur 5 étoiles
étoiles
7,049 évaluations5,737 avis
Inclut les notes et les commentaires globaux
  1. 5 étoiles67% (4,689)
  2. 4 étoiles15% (1,041)
  3. 3 étoiles6% (415)
  4. 2 étoiles3% (223)
  5. 1 étoile10% (681)
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Photos des clients

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Affichage de 5,381-5,390 sur 5,737 avis
Aug 27, 2020
Nom de l'évaluateur: Jwaren
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Nouvelle couleur

Je suis blonde depuis un an et j'ai décidé qu'il était temps de changer, j'ai utilisé la feria 40 profondément brune. J'ai reçu beaucoup de commentaires sur son apparence.

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Évaluation de lorealparisusa.com
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Feb 10, 2017
Nom de l'évaluateur: Pam0907
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

A rendu mes cheveux orange

Je n'achèterai plus jamais de produits L'Oreal Paris, très déçu de me promener avec les cheveux abîmés, je ne recommande pas

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Évaluation de lorealparisusa.com
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réponse de ccc

Nous sommes désolés d'apprendre cela et aimerions aider! Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de couleur pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez. Il pourrait y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vos résultats de couleur sont différents de ce que vous espériez. Veuillez nous appeler au 888.448.9617 M-F 9h-17h30 EST et donner le numéro de référence 2115042. Nous avons hâte de rectifier cela!

Jul 13, 2017
Nom de l'évaluateur: bookbuddy88
3 sur 5 étoiles
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

bon produit

Je vais entre celui-ci et les produits de coloration capillaire Excellence. Ils fonctionnent tous les deux bien pour moi.

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Évaluation de lorealparisusa.com
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réponse de Réponse du fournisseur

Bonjour! Merci pour vos commentaires concernant notre coloration pour cheveux. Vos commentaires seront transmis au personnel approprié. Merci encore.

Mar 27, 2022
Nom de l'évaluateur: Cj86
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

N'a rien fait

Ma fille voulait les colorations temporaires pour ses cheveux, alors j'ai utilisé celle-ci et ça n'a même pas fonctionné du tout, même pas sur ses parties blond foncé.

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Évaluation de lorealparis.ca
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réponse de Customer Care

Bonjour – Nous sommes très désolés d'apprendre votre expérience et merci de nous avoir contactés. Sans parler avec vous, il est difficile d'expliquer ce qui a pu se passer. Veuillez appeler nos experts en coloration capillaire au 1 888 456-7325 ou les envoyer par courriel ici : dgsmlorealparis@info-ccc.com afin que nous puissions essayer de rectifier la situation.

Oct 6, 2023
Nom de l'évaluateur: SDP1
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

LA COULEUR EST correcte. CHANGER RENDRE LE NUETRAL PAR TENEUR

LE NOUVEAU PARFUM RÉVEILLE! QUI VOULAIT êTRE PROCHAIN DE QUELQU'UN QUI LES CONNAîT OU SON FEMME VIENT DE COLORER LEURS CHEVEUX À LA MAISON? !

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réponse de L'Oreal Paris Customer Care

Bonjour SDP1! Merci de partager votre opinion sur le nouveau parfum de l'après-shampooing Preference Care Supreme! Nous nous engageons à offrir à nos consommateurs des produits de haute qualité et innovants qui répondent à leurs besoins et attentes. Nous apprécions sincèrement vos commentaires, qui seront partagés avec d'autres membres de notre entreprise pour considération.

Feb 16, 2018
Nom de l'évaluateur: babytequilla
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

super

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] déjà commencé à apparaître avec des cheveux blancs, il couvre bien le fil

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May 20, 2025
Nom de l'évaluateur: Dar57
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Horrible

Qu'avez-vous fait à cette couleur? J'ai enduit mes cheveux d'une sensation de saleté gommeuse! Ensuite, ça a ruiné mes cheveux, plein de casse et de frisottis, c'est un horrible gâchis!

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Jun 24, 2018
Nom de l'évaluateur: Carla1980
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

9A

J'ai utilisé le blond cendré clair 9A sur mes cheveux déjà blonds et maintenant mes cheveux sont brun foncé. Plus foncé que toutes les possibilités sur le côté de la boîte.

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réponse de CCC

Bonjour Carla1980! Nous aimerions parler avec vous directement! Un courriel demandant plus d'informations est envoyé à l'adresse courriel que vous avez fournie.

Dec 2, 2016
Nom de l'évaluateur: Ballhogs
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Préférence

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] J'utilise ce produit depuis plusieurs années et j'en suis très satisfait.

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Mar 18, 2023
Nom de l'évaluateur: CandyS
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Si vous aimez le cuivré, voici votre couleur!

J'ai les cheveux blond cendrés, littéralement 8A. Cela n'a pas éclairci mes cheveux, tout ce que ça a fait, c'est les tourner, une version orangée cuivrée de ma couleur naturelle.

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réponse de ccc

Bonjour CandyS, Nous sommes désolés d'apprendre cela et aimerions aider! Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de couleur pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez. Il pourrait y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vos résultats de couleur sont différents de ce que vous espériez. Veuillez nous appeler à L'Oréal 800-631-7358 et fournir la référence 26256715. Nous attendons votre appel avec impatience!