Bonjour Rebbie, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec Preference Hair Color. Nous aimerions vous en parler directement. Veuillez appeler L'oreal 800-631-7643 et fournir la référence 34790441. Nous attendons votre appel avec impatience!

Bonjour Fuentestl, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait des résultats obtenus avec notre coloration capillaire. Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de couleur pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez. Veuillez appeler L'Oréal 800-631-7358 et fournir la référence 32212114. Nous attendons votre appel avec impatience!

Bonjour! Nous sommes désolés d'apprendre l'expérience que vous avez eue avec la coloration permanente Superior Preference Fade Defying Shine. Nous aimerions parler directement avec vous à ce sujet. Veuillez nous appeler au -800-322-2036, 9h00 - 17h30 ET pour obtenir de l'aide et fournir le numéro de référence 32989181. Ce serait utile si vous pouviez avoir le produit disponible lorsque vous appelez. J'ai hâte de parler avec vous

Bonjour! Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre couleur de cheveux Superior Preference. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu les résultats que vous recherchiez avec ce produit. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles ce résultat aurait pu se produire. Nous voulons vous aider de la meilleure façon possible, veuillez nous appeler au 800.631.7358 M-F 9h-19h EST et donner le numéro de référence 07654974. Nous avons hâte de parler avec vous!

Bonjour Chris, désolé pour votre expérience avec Preference. Avec le temps, le gris peut devenir résistant à la couleur. Nous recommandons d'utiliser un shampooing pour cheveux colorés. Vous voudrez peut-être aussi essayer Excellence Crème. Ce produit offre la meilleure couverture des cheveux gris de notre gamme de produits. J'espère que cette information est utile.

Bonjour Erinmnyc, nous sommes désolés que vous n'ayez pas obtenu les résultats attendus après avoir utilisé 6A Light Ash Brown. Pour déterminer pourquoi cela s'est produit, veuillez nous appeler au 800.631.7358 et fournir au conseiller la référence 03136602. Nous avons hâte de vous aider!