Bonjour,<br/><br/>Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous regrettons d'apprendre que votre lave-vaisselle de comptoir DDW621WDB ne fonctionne pas comme prévu. Veuillez contacter notre service à la clientèle au 1-800-263-2629 afin que nous puissions créer un dossier de garantie pour vous et trouver une solution à ce problème. Nous aurons besoin du numéro de modèle, du numéro de série et d'une copie de la preuve d'achat pour ouvrir le fichier. Si vous pensez que vous préférez envoyer vos informations par courriel, assurez-vous de fournir le numéro de modèle et le numéro de série de l'unité ainsi qu'une copie de la preuve d'achat et vos coordonnées à Consumerservice@danby.com.<br/><br/>Cordialement<br/>Ann H<br/>Service à la clientèle