Bonjour Veronika, nous sommes désolés d'apprendre que votre bouteille Avent fuit. Veuillez nous permettre de vous aider. La bouteille pourrait fuir pour plusieurs raisons, vérifiez si les pièces sont correctement assemblées et combinées et que l'anneau de vis est suffisamment serré sur la bouteille sans être trop serré. De plus, il est important que vous utilisiez la tétine avec le bon débit pour le stade de développement de votre bébé. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter via les réseaux sociaux. Disponible 24/7 sur Facebook et Twitter. Alternativement, vous pouvez nous contacter via la page de contact sur notre site web. Un de nos collègues fera alors de son mieux pour vous aider davantage. J'espère pouvoir vous parler bientôt! Cordialement, Philips Consumer Care

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Les fuites se produisent généralement lorsque la bouteille n'est pas bien assemblée. Lors de l'assemblage, assurez-vous de remonter la tétine pour qu'elle soit alignée avec le reste de la bouteille. Nous avons créé cette vidéo pratique pour expliquer un peu plus en détail : https://www.facebook.com/Philips.AVENT/videos/1383889988288206/ Si cela ne résout pas le problème de fuite auquel vous êtes confronté ou si vous souhaitez nous parler davantage à ce sujet, veuillez nous contacter pour parler à l'un de nos représentants en service à la clientèle (référencez cet avis). 1-800-542-8368 Lundi – Samedi : 9h00 – 21h00 Dimanche : 9h00 – 18h00 Hors grandes fêtes Nous avons hâte de vous entendre.