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Avis et évaluations des clients pour
Google Chromecast avec Google TV - HD
4,2 sur 5 étoiles
étoiles582 évaluations492 avis
  1. 5 étoiles62% (360)
  2. 4 étoiles15% (88)
  3. 3 étoiles10% (58)
  4. 2 étoiles5% (30)
  5. 1 étoile8% (46)
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Affichage de 41-50 sur 496 avis
Apr 27, 2021
Kevin
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

mécontent

J'ai un iPhone que j'aime diffuser, et le Chromecast apparaît parfois, et d'autres fois non sans raison. Quand il apparaît comme disponible pour lancer, il fonctionne, mais quand il ne le fait pas, je ne peux pas lancer. Ça fonctionne bien avec le téléphone Google de ma copine mais pas avec mon Apple. Aucun article de support n'était utile

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réponse de Google Customer Care

Bonjour Kevin, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience peu probable d'utilisation de votre iPhone avec Chromecast. Chromecast prend en charge les applications compatibles avec les diffusions sur iPhone comme Netflix et Amazon Prime Video, où ces applications auront un bouton de diffusion qui vous permettra de les diffuser sur votre téléviseur. Si, dans ce cas, le bouton de diffusion n'est pas disponible ou est manquant dans l'application, nous recommandons de vous assurer que votre iPhone est dans une ligne de vue claire depuis votre routeur. Vous voudrez peut-être également désactiver les données cellulaires pour votre iPhone. Cependant, si vous essayez de diffuser ou de refléter ce que vous voyez sur l'écran de votre mobile vers votre téléviseur, cette fonctionnalité est actuellement limitée aux téléphones mobiles Android et aux tablettes. Nous apprécions vos commentaires et nous nous assurerons que cela soit transmis à la bonne équipe, car nous sommes toujours à la recherche de moyens pour nous aider à améliorer nos produits et services. Pour toute autre question ou besoin de support que vous pourriez avoir, vous êtes plus que bienvenu à contacter notre équipe de support ici : https://support.google.com/chromecast/contactflow

Jan 28, 2022
Dale M
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Chrome cast

J'adore comment la famille Google fonctionne chez moi. De Google Nest à Google Chromecast à mon téléphone avec application Google. Le Chromecast me permet de transformer mes anciens téléviseurs en téléviseurs intelligents. Ma seule question (que je n'ai pas encore posée à Google) est : puis-je ajouter de nouvelles applications à l'appareil? Aimez-vous Disney?

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Mar 28, 2021
G MacDonald
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Fonctionne parfaitement

Si vous comprenez ce qu'il est censé faire avant de l'acheter, vous ne devriez pas être déçu. Il me permet de diffuser depuis mon iPad et mon ordinateur portable vers ma TV, ce qui est bien préférable pour regarder des films TV depuis des applications de diffusion en continu ou des sites web. Ça fonctionne parfaitement!

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Apr 15, 2021
Rob R
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Achetez le modèle avec la télécommande, pas cette camelote

Ne tentez pas d'économiser de l'argent en achetant le modèle de base. Vous devez utiliser votre téléphone mobile comme télécommande pour diffuser la vidéo sur le Chromcast. Je dois débrancher le Chromcast chaque fois que j'essaie de regarder car il ne se synchronise pas avec mon iPhone 8. J'ai essayé toutes les options, mais aucune joie.

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réponse de Google Customer Care

Bonjour Rob, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous deviez redémarrer votre Chromecast chaque fois que vous devez diffuser du contenu sur votre téléviseur en raison de problèmes de connexion et nous souhaitons améliorer votre expérience. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre les problèmes de connexion : - Vérifiez les sources possibles d'interférences telles que les fours à micro-ondes, le réfrigérateur ou d'autres appareils dans votre maison qui peuvent affaiblir les signaux Wi-Fi. - Si vous avez un routeur à double bande, essayez de configurer Chromecast sur les bandes 2.4GHz ou 5GHz et voyez quelle bande est la plus stable. - Réinitialisez les données d'usine : https://support.google.com/chromecast/answer/6254654 Vous voudrez peut-être également vérifier si vos applications activées par diffusion ont été activées pour l'accès au réseau local : - Sur l'écran d'accueil de l'appareil iOS, appuyez sur Paramètres. - Appuyez sur Confidentialité, puis Réseau local. Vous verrez une liste d'applications. - Activez l'accès au réseau local pour l'application(s) que vous souhaitez diffuser. Cela permettra à Cast de découvrir les appareils locaux lors du lancement. Nous aimerions vous aider si vous pouvez nous contacter pour en savoir plus sur ce qui se passe avec votre Chromecast en visitant https://support.google.com/chromecast/gethelp

Sep 3, 2021
Sarah
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Bon un jour, un autre pas bon

Je l'ai acheté pour pouvoir regarder des émissions sur ma télé. Pendant les premiers mois, il se connectait instantanément sans problème, puis un moment plus tard, il arrête de se connecter. Peu importe ce que j'ai fait, de la réinitialisation à la reconnection. Même essayer de contacter Google s'est avéré difficile, essayer de communiquer avec le service client ou un représentant a pris du temps. Donc, dans l'ensemble, c'est décevant

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réponse de Google Customer Care

Bonjour Sarah, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez des problèmes de connectivité avec votre Chromecast, et que notre équipe de support n'a pas fourni l'aide dont vous aviez besoin. Vous pouvez essayer ces étapes pour le réparer : - Assurez-vous que le Chromecast est à moins de 15 à 20 pieds du routeur. - Vous devrez peut-être également vérifier et vous assurer que votre réseau n'est pas congestionné. Des problèmes de connectivité peuvent survenir s'il n'y a pas assez de bande passante sur le réseau. - Redémarrez à la fois votre Chromecast et le routeur. Débrancher les unités et les rebrancher après 1 à 2 minutes fait normalement l'affaire. - Effectuez une réinitialisation d'usine sur votre Chromecast. Si le problème persiste, nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de travailler avec vous pour résoudre ce problème de connectivité. Vous pouvez nous contacter via ce lien : https://support.google.com/chromecast/gethelp

Mar 10, 2021
Bruno M
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Juste correct

Bien, mais il arrive qu'il ne soit pas détecté (je dois le rebooter), il arrive aussi qu'il soit incapable de charger un stream (genre TennisTV) alors que tout fonctionne très bien sur mon cellulaire, ma tablette et mon ordi. Bref, j'en deux et les problèmes surviennent avec les deux. Pas certain de les recommander à 100 %. Cependant, quand ils fonctionnent bien, c'est très agréable.

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Jan 12, 2022
Robert B
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Chromecast fonctionne à merveille.

J'ai un ancien téléviseur intelligent de Samsung qui, selon eux, ne pourra pas télécharger l'application Disney. donc j'ai dû trouver une autre façon. Ce qui m'a impressionné, c'est qu'il a la capacité d'être le hub pour tous nos services de diffusion en continu, pas seulement Disney. Pour que nous puissions accéder à Netflix, Disney, Prime, Star, YouTube, etc. etc. Ça fonctionne bien après avoir acheté un commutateur HDMI, car j'ai trois entrées HDMI et seulement deux prises HDMI. Nous pouvons ainsi passer du PVR, Chromecast, et Nintendo Switch.. Un excellent hub technologique

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Mar 10, 2021
wilf
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Fonctionne bien

Nous avons 3 des chromecasts originaux, achetés pour diffuser des vidéos après avoir coupé notre service par satellite. Ils sont relativement peu coûteux, simples à installer et fonctionnent bien. Les grands streamers prennent tous en charge Chromecast et je l'ai utilisé pour diffuser la cérémonie de remise des diplômes virtuelle de mon fils de mon ordinateur à la télévision de notre famille. Je suis très content(e) d'eux.

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Sep 26, 2021
Jean-Luc
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Bon quand ça fonctionne

J'ai 5 chromecasts de différentes générations. Ils sont vraiment très bien. Mais ils sont tous sujets aux mêmes problèmes. Configuration initiale peu fiable (dans l'application Google Home) en utilisant de nombreux appareils Android et Apple. (Certains fonctionnent parfaitement? Si vous lancez avec un iPhone, pour la première diffusion de chaque jour, le volume du Chromecast commence à environ 150 % du niveau maximum prévu. (C'est-à-dire plus haut que ce qui devrait être possible.) Entretien quotidien.-Problèmes de connectivité wifi si vous utilisez un double AP 2.4/5ghz.-Pas de confidentialité. Les gens peuvent voir ce que vous regardez et changer ce que vous regardez s'ils sont sur votre réseau, qu'ils soient ou non sur le même AP wifi que votre chromecast. - Le volume peut devenir désynchronisé avec ce qui est défini sur votre appareil. - Les appareils Apple perdent la capacité de contrôler le chromecast après une minute de diffusion. Pour reprendre le contrôle, vous devez déconnecter, reconnecter, rediffuser et retrouver votre place dans la vidéo. En gros, réglez votre volume au début de votre film et ne le touchez pas.

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réponse de Google Customer Care

Bonjour Jean-Luc, merci d'avoir publié un avis pour nous faire part de vos problèmes d'utilisation des appareils Chromecast. Nous pouvons voir à quel point cette expérience a été difficile, et nous nous excusons pour les inconvénients que ces problèmes ont causés. Nous serions heureux de vous aider davantage et de voir comment nous pouvons vous offrir une meilleure expérience. Et si vous ne l'avez pas encore fait, nous vous suggère de nous contacter à tout moment ici : https://support.google.com/chromecast/gethelp

Mar 10, 2021
Lilian F
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

J'adore Chromecast

Je l'ai dans mon salon où tout le monde s'assoit et aime regarder un peu la télé quand ils viennent. Je peux vous dire que tout le monde s'y connecte sans problème, qu'ils aient des Android, des iPhones ou des tablettes! ça fonctionne à merveille, même les enfants peuvent s'y connecter très facilement; j'adore mon Chromecast!

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