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Avis et évaluations des clients pour
Google Chromecast avec Google TV - HD
4,2 sur 5 étoiles
étoiles582 évaluations492 avis
  1. 5 étoiles62% (360)
  2. 4 étoiles15% (88)
  3. 3 étoiles10% (58)
  4. 2 étoiles5% (30)
  5. 1 étoile8% (46)
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Affichage de 71-80 sur 496 avis
Jun 5, 2021
Alan
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

produit de mauvaise qualité, ne dure pas.

J'en possède 3, tous redémarrent toutes les 20 minutes environ après les avoir possédés pendant quelques mois. J'ai reçu un échange car il était sous garantie, bien sûr il a recommencé quelques mois plus tard. Aucun d'entre eux n'a fait cela au début et ils ont tous commencé à le faire lentement, tous. Changer l'alimentation ne fait rien.

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réponse de Google Customer Care

Bonjour Alan, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés pour toute frustration que ces problèmes vous ont causée. Assurez-vous d'alimenter l'appareil Chromecast avec l'alimentation fournie dans une prise électrique ouverte, sans utiliser d'entrée USB sur votre téléviseur ou de parasurtenseur. Bien que vous ayez déjà contacté notre équipe de support, nous espérons que vous nous donnerez une autre opportunité de vous aider avec le problème pour améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter ici : https://support.google.com/chromecast/gethelp

Mar 11, 2021
Jeff besos
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Améliorations

C'est bien mais il a besoin de quelques améliorations, la clé n'est pas sécurisée, tout le monde peut jouer des tours en lisant un film, j'ai vécu cela, et ce n'était pas du tout amusant! Je lisais un film, et quelqu'un d'autre, qui a eu Chromecast, a arrêté mon film, juste pour le plaisir, a amélioré cette touche, pour être 100 % sécurisé, et après ça, ce sera incroyable! Je ne recommande pas votre produit en ce moment, car il n'est pas sécurisé. J'ai reçu beaucoup de plaintes concernant votre clé Chromecast en ce moment!

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réponse de Google Customer Care

Bonjour, merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience car nous devrons peut-être examiner de plus près ce qui peut causer les problèmes que vous rencontrez. Nous ferons de notre mieux pour améliorer votre expérience si vous souhaitez contacter notre équipe de support ici : https://support.google.com/chromecast/gethelp

Dec 16, 2021
William
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Perd trop souvent les connexions

J'aime bien l'idée du chromecast, j'aurais juste aimé qu'il soit plus fiable. Je perds souvent la connexion lorsque je fais du diffusion en continu depuis mon téléphone. J'utilise d'autres appareils de diffusion en continu sans problème. J'espère que le prochain chromecast qui sortira sera plus fiable car je n'en achèterai plus (c'est mon troisième et j'ai eu ce problème avec les trois, dans d'autres endroits aussi).

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réponse de Google Customer Care

Bonjour William, nous apprécions votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre le problème de connectivité que vous rencontrez avec Chromecast. Nous recommandons d'essayer quelques étapes de dépannage ci-dessous : - Chromecast nécessite une connexion Internet d'au moins 20 Mbps. Si votre connexion actuelle est faible, nous vous recommandons de contacter votre fournisseur Internet pour une éventuelle amélioration de votre bande passante. - Vérifiez les interférences et congestions possibles avec votre réseau Wi-Fi. La suppression des appareils connectés peut aider à libérer un peu d'espace de bande passante. - Activez la fonction CEC sur votre téléviseur pour permettre à Chromecast de contrôler l'alimentation de votre téléviseur. - Réinitialiser les données d'usine sur Chromecast. Voici comment : https://support.google.com/chromecast/answer/6254654 Nous serions heureux de vous aider et d'isoler davantage le problème, si vous pouvez nous contacter ici : https://support.google.com/chromecast/gethelp

Apr 15, 2021
Rob R
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Achetez le modèle avec la télécommande, pas cette camelote

Ne tentez pas d'économiser de l'argent en achetant le modèle de base. Vous devez utiliser votre téléphone mobile comme télécommande pour diffuser la vidéo sur le Chromcast. Je dois débrancher le Chromcast chaque fois que j'essaie de regarder car il ne se synchronise pas avec mon iPhone 8. J'ai essayé toutes les options, mais aucune joie.

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réponse de Google Customer Care

Bonjour Rob, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous deviez redémarrer votre Chromecast chaque fois que vous devez diffuser du contenu sur votre téléviseur en raison de problèmes de connexion et nous souhaitons améliorer votre expérience. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre les problèmes de connexion : - Vérifiez les sources possibles d'interférences telles que les fours à micro-ondes, le réfrigérateur ou d'autres appareils dans votre maison qui peuvent affaiblir les signaux Wi-Fi. - Si vous avez un routeur à double bande, essayez de configurer Chromecast sur les bandes 2.4GHz ou 5GHz et voyez quelle bande est la plus stable. - Réinitialisez les données d'usine : https://support.google.com/chromecast/answer/6254654 Vous voudrez peut-être également vérifier si vos applications activées par diffusion ont été activées pour l'accès au réseau local : - Sur l'écran d'accueil de l'appareil iOS, appuyez sur Paramètres. - Appuyez sur Confidentialité, puis Réseau local. Vous verrez une liste d'applications. - Activez l'accès au réseau local pour l'application(s) que vous souhaitez diffuser. Cela permettra à Cast de découvrir les appareils locaux lors du lancement. Nous aimerions vous aider si vous pouvez nous contacter pour en savoir plus sur ce qui se passe avec votre Chromecast en visitant https://support.google.com/chromecast/gethelp

Mar 29, 2021
Vincent B.
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

bien

L'installation est simple mais un peu longue. La chromecast a parfois besoin d'être rebranchée pour régler un problème de coupure de son. Il serait vraiment génial d'avoir la possibilité d'écouter le son via son téléphone avec des écouteurs tout en castant sur sa télé. C'est un appareil pratique, mais l'utilisation est très simple

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Mar 30, 2021
Harshaan S
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Je l'utilise tous les jours, ça fonctionne super bien!

Je l'utilise quotidiennement pour regarder des sports sur ma télé en utilisant l'application fibe sur mon téléphone pour diffuser les matchs. La télé est dans une chambre, alors j'ai décidé d'acheter un Chromecast au lieu d'un autre récepteur Bell. Je l'utilise pour regarder les nouvelles et les sports en diffusant à la télé, ce qui n'est pas une télé intelligente mais l'est en fait maintenant. Je l'ai recommandé à de nombreuses personnes. Super produit!

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Apr 19, 2021
Lynette
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Chromecast

Nous utilisons ce magnifique petit appareil tous les jours, surtout moi car j'aime regarder des drames chinois, des drames coréens et des films japonais sur grand écran. Ça fonctionne à merveille, aucun problème, aucun mal de tête, et aucune complication. C'était facile à jumeler avec ma télé, et la direction était simple

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Apr 15, 2021
Johnnyq
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Très bon, a quelques petits bugs de performance

Très bon dispositif de mise en miroir. J'aurais aimé qu'il ait un peu plus de fonctionnalités comme la capacité 5G et une meilleure fiabilité des performances. J'ai eu quelques cas où mon appareil ne peut pas se connecter et l'écran de chargement se bloque. Globalement, je le recommanderais quand même.

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May 3, 2021
Todd
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Chromecast

Pour le prix, je ne peux pas trouver mieux. J'en ai acheté un deuxième. Nous l'utilisons pour Netflix, Crave, Prime et aussi pour le diffusion en continu à domicile en utilisant PLEX Media Server. Le lancer fonctionne bien depuis mon ordinateur et depuis n'importe quel appareil. Je recommande vivement pour une solution de diffusion en continu peu coûteuse.

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May 5, 2021
Lucas
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Commodité à bon prix

Je ne pense plus pouvoir vivre sans un Chromecast. Ça rend l'intégration de tout vraiment facile et pratique sans avoir besoin d'une télévision intelligente. Incroyable qu'il fonctionne avec Spotify, je peux donc créer des listes de lecture personnelles à diffuser pendant que je m'entraîne à mon gym qui a une télé.

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