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À la Tête de l'Incontestable, Alan Willett Livre de Poche

L’incontournable, Alan Willett Paperback.La peur du contrôle, le narcissique, le faitant, le cynique... Les personnes difficiles sont la partie du travail d'un manager.Qu’il S’agisse de rapports directs ou de personnes d’en haut, les explosions, les demandes irrationnelles, les accrochages et autres perturbations doivent être traités – et c’est votre responsabilité de le faire.Diriger l'incontournabletransforme cette corvée redoutée en un processus direct qui améliore doucement, mais efficacement, les comportements. Écrit par un initié de l’industrie technologique, où les problèmes de personnalité détruisent régulièrement des projets, le livre révèle une vérité fondamentale: la plupart des gens en fait.vouloirpour apporter des résultats, pas causer des maux de tête.Une fois que vous avez réalisé le potentiel de changement, les étapes simples, les exemples et les scripts du livre explicitent comment redresser même les situations les plus désespérées. Vous comprenez à :<ul><li>Maîtriser l’état d’esprit nécessaire</li><li>Expliquez le problème calmement dans une courte séance de réflexion</li><li>Prenez l’engagement de changer et de faire un suivi</li><li>Coacher les autres pour reproduire le processus</li><li>Développer la conscience situationnelle nécessaire pour réparer les problèmes encore plus dans le futur</li></ul>Tous les managers ont des « problèmes ». Ce qui distingue les grands managers, c’est la façade dont ils transforment en joueurs d’équipe produits. Préparez-vous à transformer le gênant en norme.

Willett, Alan

Willett, Alan | Walmart Canada

Willett, Alan(1)

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