Qu’est-ce qu’un partenaire de marques officiel?
Walmart s’y connaît en matière de qualité. C’est pourquoi nous avons établi un partenariat avec des vendeurs sélectionnés du Marché électronique qui offrent des articles de marque exceptionnels, un service d’expédition simplifié, ainsi qu’une excellente expérience de magasinage afin de vous livrer les articles que vous souhaitez d’une façon qui vous convient et en laquelle vous pouvez avoir confiance :
- Afin que vous puissiez avoir l’assurance que vos articles sont authentiques, légitimes, et offerts à un prix exceptionnel en magasinant vos achats directement du détaillant ou du distributeur officiel. Nos partenaires de marques officiels ont le droit de distribuer les produits de marque au Canada.
- Afin que vos articles soient livrés rapidement et que vous puissiez profiter d’une expédition locale et fiable avec suivi partout au Canada.
- Afin que vous puissiez obtenir le soutien nécessaire rapidement de la part de nos partenaires de marques officiels pour toute requête concernant l’expédition, le retour ou des renseignements sur le produit.
Comment Walmart fait-elle la sélection de ses partenaires de marques officiels?
Comment Walmart fait-elle la sélection de ses partenaires de marques officiels?
Nous nous servons des critères ci-dessous pour inviter des détaillants ou des distributeurs sélectionnés à établir une collaboration en tant que partenaires de marques officiels :
- Les partenaires de marques officiels doivent être des détaillants reconnus à l’échelle nationale ou des fabricants directs des produits de marque qui ont créé une fidélité importante à l’égard de la marque au Canada.
- Les partenaires de marques officiels doivent offrir un assortiment étendu d’articles que nous ne retrouvons pas habituellement dans les succursales Walmart, comme des matelas de marque.
- Les partenaires de marques officiels doivent disposer d’un service à la clientèle hors pair pour les clients.
Comment puis-je savoir si un article est offert par un partenaire de marque officiel?
Lorsque vous magasinez en ligne à Walmart.ca, vous verrez un crochet bleu avec le mot « vérifié » sur les pages de renseignements sur les produits sélectionnés indiquant que cet article est offert par l’entremise d’un partenaire de marque officiel. Vous pouvez magasiner en toute confiance, car vous pouvez être assurés d’obtenir des articles de qualité et que ceux-ci soient livrés rapidement!