Aide et service à la clientèle

Comment puis-je suivre ma commande? 

Lorsque votre commande est en route, nous vous enverrons une confirmation de commande contenant un lien de suivi. Vous pouvez également utiliser ce lien pour suivre votre commande en tout temps.  

Vous pouvez effectuer le suivi en temps réel de votre commande une fois que celle-ci est sortie pour la livraison et qu'elle est en route. 

Vous pouvez également suivre votre commande à Walmart.ca ou dans l’application Walmart. 

Pour suivre votre commande à Walmart.ca : 

1. Sélectionnez « Compte ». 

2. Sélectionnez « Historique des achats ». 

3. Trouvez votre commande et sélectionnez « Suivre le colis ». 

Remarque : Si vous n’êtes pas connecté à votre compte, entrez l’adresse de courriel et le numéro de la commande. 

Pour suivre votre commande dans l’application Walmart : 

1. Ouvrez l'application Walmart. 

2. Sélectionnez « Compte ». 

3. Connectez-vous à votre compte, au besoin. 

4. Sélectionnez « Historique des achats ». 

5. Faites défilez jusqu’à votre commande et sélectionnez « Suivre le colis ».