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Conseils amicaux :

1. En raison de la mesure manuelle, veuillez permettre une différence de 2-3 %.
2. À propos de la taille : Veuillez vous référer au tableau des tailles avant de commander. La taille China est plus petite que la taille UK/US. Si votre taille standard US est L, il est recommandé de choisir 2TG dans notre boutique.
3. En raison de nombreux facteurs, tels que la résolution, la luminosité et le contraste de l’écran d’ordinateur, la couleur réelle peut être légèrement différente de l’image. Pour la couleur finale, veuillez vous référer à notre produit réel.

Pour l’expédition :

Pour la couleur :

Service à la clientèle :

1. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide par clavardage en ligne (messages instantanés) ou courriel, nous répondrons dès que nous l’aurons lu.
2. Toutes les images que nous présentons peuvent présenter une légère différence de couleur normale en raison des différents moniteurs et de la luminosité.
3. Si vous avez des problèmes avant ou après avoir soumis la commande ou reçu le colis, veuillez nous contacter d’abord au lieu d’ouvrir un litige, nous ferons de notre mieux pour résoudre pour vous.

Q&R

Q1 : Quand ma commande arrivera-t-elle?
R1 : La livraison dépend de la destination et du transporteur que vous avez choisi, de plus il s’agit d’un transport international qui prend du temps, merci de votre compréhension et de votre patience.

Q2 : Que puis-je faire si je veux modifier l’adresse?
R2 : L’adresse ne peut pas être modifiée après l’expédition du colis, veuillez donc vérifier que votre adresse est correcte et complète avant de soumettre la commande.

Q3 : Que puis-je faire si je reçois des produits erronés/cassés ou des colis vides?
R3 : Nous vérifierons et emballerons avec soin, mais si ces situations se produisent, veuillez nous contacter d’abord au lieu d’ouvrir un litige, nous ferons de notre mieux pour résoudre pour vous.

Q4 : Que puis-je faire si je commande le mauvais article?
R4 : Veuillez nous contacter dès que possible, dites-nous quel article vous avez exactement besoin, nous pouvons changer pour vous avant l’expédition de la commande.

Q5 : Je ne peux pas suivre mon colis, que se passe-t-il?
R5 : En général, les informations de suivi seront mises à jour 2 à 5 jours après l’expédition. Si vous ne pouvez toujours pas le suivre, veuillez nous contacter, nous vérifierons pour vous dès que possible.

Le prix préférentiel et la qualité de niveau supérieur sont notre priorité absolue. Nous espérons que vous apprécierez votre expérience d’achat ici.

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