Bonjour MaKaylen! Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec L'Oréal Paris Superior Preference Hair Color. Nous savons à quel point c'est décevant quand un produit ne donne pas le résultat attendu. Veuillez nous contacter pour une consultation au 1-833-856-7325 M-F 9A-5:30P ET et fournir le numéro de référence 33564371. Nous avons hâte de vous aider. Merci!

Bonjour Estefany, nous sommes désolés que votre coloration permanente L'Oreal Superior Preference Fade Defying Shine 4 ait duré. Shampoings fréquents, exposition au soleil, pollution, eau salée, piscines traitées au chlore, vagues permanentes, séchage au sèche-cheveux, et les lisseurs peuvent provoquer une décoloration artificielle. Il peut être nécessaire d'appliquer votre coloration capillaire toutes les trois à quatre semaines pour maintenir la teinte désirée. Appliquez la couleur sur vos cheveux en suivant les instructions pour une application de retouche. C'est important parce que si le mélange de coloration capillaire est toujours appliqué sur toute la tête pendant tout le temps de traitement, les cheveux qui ont été éclaircis deviendront trop clairsemés, ce qui provoquera également une décoloration. Nous recommandons d'utiliser le shampooing et l'après-shampooing L'Oreal EverPure Moisture : https://tinyurl.com/2fr8898n

Bonjour! Merci pour votre avis sur la coloration permanente Fade-Defying Shine de Superior Preference, dans la teinte UL63 Hi-Lift Gold Brown. Nous sommes tristes d'apprendre que vous n'avez pas obtenu les résultats attendus et nous partagerons cela avec notre équipe. Nous aimerions parler directement avec vous, veuillez nous appeler au Nous aimerions vous parler directement, veuillez nous appeler au 1-833-856-7325 M-F entre 9h00 – 17h30 ET nous serons heureux de vous aider.