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Avis et évaluations des clients pour
Lingettes nettoyantes démaquillantes tout-en-un Neutrogena, démaquillant pour les yeux
4,5 sur 5 étoiles
étoiles
10.3K évaluations10.1K avis
  1. 5 étoiles70% (7,270)
  2. 4 étoiles18% (1,822)
  3. 3 étoiles5% (543)
  4. 2 étoiles2% (258)
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Affichage de 451-460 sur 10,161 avis
Jan 10, 2019
Nom de l'évaluateur: Ashley17
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Pas fan!

J'ai entendu de bonnes choses à propos de ces lingettes, mais elles laissent mes paupières rouges et en feu. Je n'ai pas la peau sensible, mais les produits chimiques dans ces lingettes sont malheureusement très agressifs.

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Évaluation de neutrogena.com
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réponse de Company Services

Nous sommes vraiment désolés d'entendre cela et voulons aider! Veuillez nous appeler au 1-800-582-4048. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 17h30 ET. Lorsque vous appelez, mentionnez votre nom d'utilisateur à notre équipe. Nous avons hâte de parler avec vous!

Aug 25, 2022
Nom de l'évaluateur: Princess bae
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

J'ai été fidèle à ces lingettes démaquillantes

La nouvelle formule est terrible et enlève à peine mon maquillage. ça ne vaut plus l'argent à mon avis. Je vais donc changer de marque. Ne réparez pas quelque chose qui n'est pas cassé!

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réponse de Réponse du fournisseur

Hé, là! Votre retour signifie tout pour nous, et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous aimerions avoir l'opportunité de corriger cela et de nous assurer que votre voix est entendue. Veuillez nous appeler au 003967977 9h-17h30 ET, et assurez-vous d'avoir votre courriel sous la main pour que nous sachions que c'est vous! Merci encore pour votre temps, et sachez que nous avons hâte de vous parler!

Dec 1, 2014
Nom de l'évaluateur: Sjhendricks
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Super produit - fonctionne mieux que prévu

neutrogenafaceoff Les lingettes pour le visage ont mieux fonctionné que prévu - elles ont enlevé mon nKe-up (y compris le mascara résistant à l\'eau) comme nous l'avons fait. Lénard mon visage. ça a laissé mon visage rafraîchi, avait un parfum agréable et ne laissait aucun résidu.

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Jul 3, 2018
Nom de l'évaluateur: Tiannah
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Démaquillant parfait pour la nuit

J'ai la peau assez sensible, et je les utilise depuis des années. Je n'ai aucune réaction négative, et ceux-ci enlèvent toutes les traces de maquillage. En plus, ils sont tellement abordables!

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Dec 25, 2018
Nom de l'évaluateur: Client Walmart
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

pas bon

Je donne 1 étoile car s'il y a des rougeurs et des irritations sur ma peau. et l'huile laissée sur ma peau. Je préférerais utiliser les serviettes de nuit enlèveuses de maquillage equate, elles sont bien meilleures pour ma peau et ne laissent aucune huile.

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre cela! Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience, veuillez nous appeler! Notre numéro est 1-800-582-4048, nous sommes ici de 9h00 à 17h30 HE. Lorsque vous appelez, veuillez indiquer à notre spécialiste du téléphone votre ID de profil d'évaluation afin que nous puissions mieux vous aider. Parlez-en bientôt!

May 6, 2021
Nom de l'évaluateur: Kellie71
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Cou brûlé

J'adore habituellement ces lingettes. Cependant, il y a 2 jours, mon cou est devenu rouge et enflammé... pas mon visage, juste mon cou. Le deuxième jour, j'ai utilisé Burn Gel et cela semblait aider. J'utilise ces lingettes depuis plus d'un an sans cette réaction??? ?

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réponse de Consumer Service

Oh non! Ce n'est pas quelque chose que nous attendions avec nos lingettes et nous voulons aider. Veuillez nous appeler au 1-800-582-4048 entre 9h-17h30 ET, du lundi au vendredi et partager votre adresse courriel. Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt!

May 8, 2013
Nom de l'évaluateur: sporty62
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

ma peau est douce et propre, pas sèche

J'utilise les produits neutrogena depuis plus de 30 ans. J'ai utilisé clinque,estee lauder et d'autres produits haut de gamme, mais je reviens toujours à neutrogena, et je suis toujours satisfait et je n'ai pas à payer le prix élevé.

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Nov 29, 2010
Nom de l'évaluateur: love_neutrogena
4 sur 5 étoiles
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Fait son travail, mais ne sent pas si bon

ça enlève tout mon maquillage, même le mascara résistant à l\'eau comme annoncé. Il a une odeur forte, et mon copain le déteste. Donc, j'utilise habituellement un nettoyant pour le visage après celui-ci. J'ai la peau sèche, mais je n'ai jamais eu de problème en utilisant ce produit.

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Sep 21, 2018
Nom de l'évaluateur: TDickens
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

DÉCHETS

Je l'utilise depuis des ANNÉES, et soudainement ces derniers mois, j'ai des bosses qui me démangent au cou et au menton. J'ai fait des recherches, lu des plaintes similaires et arrêté d'utiliser ce produit. RÉSULTAT? Rassis partis! ACHETEUR ATTENTION

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réponse de Consumer Service

Bonjour, merci d'avoir laissé votre avis! Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec nos lingettes démaquillantes et nous aimerions en savoir plus, alors veuillez nous appeler au 1-800-582-4048. Nous sommes disponibles de 9h00 à 17h30 HE, du lundi au vendredi. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt!

Jun 29, 2021
Nom de l'évaluateur: Jen77
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Visage brûlé et oreillers blanchis

J'ai utilisé vos serviettes de nettoyage pour maquillage et j'ai ressenti des brûlures douloureuses au visage et aux yeux, et je me suis réveillé avec des taches de javel sur mes oreillers après avoir utilisé votre produit avant de me coucher.

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réponse de Customer Care

Merci de nous avoir informés! Nous sommes désolés d'apprendre cela et nous prenons ces questions très au sérieux. Nous avons envoyé ceci à l'équipe qui gère ce genre de choses dans votre région, et ils pourraient faire un suivi avec vous si des informations supplémentaires sont nécessaires. En attendant, si vous souhaitez les contacter, ils peuvent être contactés au + 61 2 8260 8366. Encore une fois, nous sommes très désolés d'entendre parler de lui. Faites attention.