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Avis et évaluations des clients pour
Lingettes nettoyantes démaquillantes tout-en-un Neutrogena, démaquillant pour les yeux
4,5 sur 5 étoiles
étoiles
10.3K évaluations10.1K avis
  1. 5 étoiles70% (7,271)
  2. 4 étoiles18% (1,822)
  3. 3 étoiles5% (543)
  4. 2 étoiles2% (258)
  5. 1 étoile4% (459)
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Affichage de 531-540 sur 10,161 avis
Jun 4, 2014
Nom de l'évaluateur: mom2211
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Je n'aime pas le nouveau parfum!

J'utilise ces chiffons nettoyants depuis plusieurs années--j'ai adoré comment ils enlevaient le maquillage, y compris le maquillage des yeux, et laissaient mon visage frais et propre. Mais je viens d'ouvrir un nouveau paquet et j'ai trouvé le parfum trop fort. Ils sentent maintenant comme une eau de cologne pour hommes et laissent cette odeur sur votre visage--très irritant. Ils étaient à peine parfumés--légers et propres; maintenant le parfum est désagréable. J'espère que vous reviendrez à l'ancienne formule ou je ne pourrai plus les acheter et les utiliser!

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Évaluation de neutrogena.com
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réponse de Réponse du fournisseur

Bonjour mom2211. Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu cette expérience. Ce n'est pas quelque chose que nous attendrions de nos produits. Nous aimerions parler directement avec vous pour recueillir plus d'informations. Veuillez appeler notre centre de service à la clientèle au 1-800-582-4048. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 8h à 20h EDT. Nous avons hâte de parler avec vous.

Nov 8, 2022
Nom de l'évaluateur: NonniG
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Pas question

Sam's vendait d'excellentes lingettes démaquillantes de la marque Members. Comme ils ne sont plus disponibles, j'ai acheté ceux-ci et ils ne fonctionnent tout simplement pas. Ils sont un peu trop secs pour commencer, et je dois en utiliser plus d'un. Je finis par mouiller le deuxième. Je ne recommande pas.

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Évaluation de Samsclub.com
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May 21, 2018
Nom de l'évaluateur: Edith
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Éruption cutanée sur le visage

C'est normalement le seul démaquillant que j'utilise parce qu'il a très bien fonctionné. Mais ce dernier paquet a en fait causé une éruption cutanée horrible sur mes joues. Au début, je n'arrivais pas à croire que les lingettes démaquillantes Neutrogena étaient le problème. Mais plus je les utilisais, pire mon éruption cutanée sur le visage s'aggravait et elle commençait à s'étendre à mon menton. J'ai arrêté de les utiliser et j'ai commencé à utiliser autre chose, et mon visage s'est rapidement éclairci. Peu importe le problème, c'était lié aux lingettes démaquillantes Neutrogena. Je recommanderais un autre produit pour enlever le maquillage, à moins que vous aimiez marcher avec une éruption cutanée douloureuse sur le visage.

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Évaluation de neutrogena.com
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réponse de Customer Service

Merci de nous avoir contactés! Nous sommes désolés d'apprendre cela et aimerions en apprendre davantage sur votre expérience pour voir comment nous pouvons vous aider. Veuillez nous appeler au 1-800-582-4048, du lundi au vendredi, entre 9h00 et 17h30 HE. Nous avons hâte de discuter avec vous!

Apr 20, 2013
Nom de l'évaluateur: Yogagrl
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Changement de formulation - Déçu

J'étais fan jusqu'à ce que malheureusement la formulation change. J'ai comparé la liste des ingrédients à celle de mon dernier paquet et j'ai remarqué qu'ils ont ajouté du cyclopentasiloxane et changé le parfum. J'ai utilisé une lingette d'un nouveau paquet et ma peau est irritée et brûlante. Le parfum est trop fort. Je me suis lavé le visage plusieurs fois et je n'arrive pas à me débarrasser de l'odeur horrible. Ce sera la dernière fois que j'achète ces lingettes. Je suis très déçu par Neutrogena.

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Évaluation de neutrogena.com
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Nov 24, 2014
Nom de l'évaluateur: 6 Foot Glamazon
4 sur 5 étoiles
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Enlève le maquillage tenace avec facilité

PRO : J'ai payé plus cher pour ces lingettes pour le visage que d'habitude, mais je suis content de l'avoir fait. La plupart des lingettes laissent mon visage agité, rouge, et avec une sensation de "brûlure", mais celles-ci ne le font pas. Ils enlèvent le maquillage tenace et laissent ma peau douce, hydratée et fraîche. Je vais certainement les acheter à nouveau! INCONVÉNIENTS : Si j'avais une plainte, ce serait que j'aimerais en avoir plus dans le paquet pour le prix.

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Mar 30, 2016
Nom de l'évaluateur: kasd
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Meilleur démaquillant

J'utilise ce produit depuis longtemps maintenant et c'est la seule chose que j'ai pu trouver qui peut enlever chaque trace de maquillage de mon visage!

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Jan 3, 2019
Nom de l'évaluateur: Nhaggs1
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Achat vérifié

Ma commande a été annulée

Ma commande a été annulée et je n'ai jamais reçu mon article. Très déçu par le manque de professionnalisme de cette entreprise.

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Nov 12, 2017
Nom de l'évaluateur: Sueannkb6
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

A causé une éruption cutanée

J'ai donné au produit une note de deux étoiles parce qu'il enlevait le maquillage mais me causait une éruption cutanée sur tout le visage.

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Évaluation de neutrogena.com
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réponse de Consumer Service

Merci d'avoir laissé votre avis! Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience, et nous aimerions en apprendre davantage. Veuillez nous appeler au 1-800-582-4048 de 9h-19h ET du lundi au vendredi. Nous attendons votre appel avec impatience!

Dec 5, 2017
Nom de l'évaluateur: Shira15
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Ma peau est si douce

J'ai acheté ça hier et je l'adore. Ma peau est si douce et n'a pas brûlé comme d'autres produits. J'enlève tout mon maquillage avec une seule lingette.

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Aug 12, 2018
Nom de l'évaluateur: Jenn24
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

La peau est si propre

C'était tellement incroyable que je n'ai jamais eu quelque chose de mieux avec d'autres lingettes. Ma peau avait encore autant de maquillage avec celles-ci, mon maquillage s'enlève si facilement.

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