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Avis et évaluations des clients pour
Lingettes nettoyantes démaquillantes tout-en-un Neutrogena, démaquillant pour les yeux
4,5 sur 5 étoiles
étoiles
10.3K évaluations10.1K avis
Inclut les notes et les commentaires globaux
  1. 5 étoiles70% (7,275)
  2. 4 étoiles18% (1,822)
  3. 3 étoiles5% (543)
  4. 2 étoiles2% (258)
  5. 1 étoile4% (459)
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Affichage de 7,911-7,920 sur 10,161 avis
Mar 4, 2012
Nom de l'évaluateur: Vannah97
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Le seul démaquillant que j'utilise

Le meilleur démaquillant que j'ai utilisé... une seule lingette suffit! Récemment, je suis tombé à court et j'ai pensé "Hé, ce n'est pas grave, il y en a d'autres que je peux acheter". Mais quand j'ai utilisé une autre marque, j'ai dû utiliser deux lingettes! Un pour enlever mon maquillage des yeux et l'autre pour enlever mon maquillage du visage. Je me suis dit "Darn, et penser que Neutrogena pourrait tout éliminer avec une seule lingette".

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Évaluation de neutrogena.com
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Jan 10, 2014
Nom de l'évaluateur: Drym
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Méfiez-vous si vous avez une éruption lupus

J'ai le lupus ET une prédisposition familiale à avoir des problèmes de peau en plus de cela. J'ai commencé à utiliser ce produit il y a environ un an, et il a très bien fonctionné - mais a laissé ma peau picoter un peu. Maintenant, ma peau est en meilleur état avec un autre produit Neutrogena, et ces choses brûlent à chaque fois. Au début, il était sous les yeux, et récemment, il a été partout sur mon visage. 3 paquets différents, achetés dans 3 magasins différents dans 3 régions différentes du pays (je voyage beaucoup)... différents numéros de lot et le même résultat. Oh, et cela a fait de l'érythème lupique une teinte de violet hurlante là où ils se rencontraient. Cela dit, le Oil-Free Acne Wash (couleur orange ou verte)... ils fonctionnent très bien et ne piquent pas l'érythème papillon.

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Feb 20, 2012
Nom de l'évaluateur: secret13
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

A BRûLÉ MON VISAGE!!!!!!!!!!!!! !

Je viens de les acheter et dès que je les ai utilisés, toute ma zone des joues est devenue irritée, bosselée et irritante, et le plus bizarre, c'est que j'utilise toujours les violettes, mais j'ai décidé d'en prendre une mini pour garder dans mon sac à main et ce n'est pas la même chose, je n'ai eu aucun problème avec les autres......

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Mar 25, 2012
Nom de l'évaluateur: NC gal
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Ne tient pas ses promesses!

J'utilise plusieurs produits Neutrogena, alors j'ai pensé essayer ceux-ci. Quelle perte d'argent! Je porte le hydratant liquide Healthy Defense et une application très légère d'un fond de teint en poudre haut de gamme et d'un blush. Quand j'ai utilisé ma première serviette, j'estimais qu'elle enlevait moins d'un tiers de mon maquillage TRèS léger. Après une autre serviette, je suis finalement passé au savon et à l'eau, et j'estime que plus d'un tiers du maquillage a été enlevé seulement après avoir utilisé le savon et l'eau et un gant de toilette doux. Et d'ailleurs, les serviettes pourraient servir aussi de papier de verre si vous avez des projets de rénovation autour de la maison! J'adore leurs autres produits, mais j'ai dû les jeter à la poubelle.

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Jul 2, 2016
Nom de l'évaluateur: Nichole
3 sur 5 étoiles
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Brisé!

J'ai utilisé la marque Walmart une fois et j'ai eu la même réaction, mais après 4 utilisations de cette marque, c'est pire! Je pourrais être allergique à quelque chose dans ce type de démaquillant? Mais ça brûle tellement, il y a des plaques sèches constantes sur mes joues. Je ne suis pas du genre à avoir la peau sensible, mais celui-ci est fou.

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réponse de Consumer Care

Merci pour votre avis, Nichole. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec nos serviettes nettoyantes. Nous aimerions recueillir plus d'informations de votre part. Pourriez-vous nous appeler au 1 (800) 582-4048 du lundi au vendredi de 9h à 19h ET. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles!

Jan 21, 2015
Nom de l'évaluateur: Lashes09
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Croissance des cils?

C'est un excellent produit qui fonctionne très bien! Comme un avantage supplémentaire pour la première fois depuis plusieurs années, mes cils ont repoussé! Maintenant, je ne peux pas jurer que c'est à cause de ce produit, mais c'est la seule nouvelle chose que je fais et j'ai essayé beaucoup de produits dans le passé. Si vous avez du mal à perdre vos cils, vous devez essayer de vous nettoyer les yeux avec ces lingettes. ça ne s'est pas produit du jour au lendemain, c'est sûr, mais j'ai encore des cils!

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réponse de Consumer Care

Bonjour, Lashes09. Merci d'avoir pris le temps de tester notre produit. Nous aimerions parler avec vous pour en apprendre davantage sur votre expérience avec ce produit. Veuillez appeler notre centre de service à la clientèle au 1-800-582-4048. Nos spécialistes en soins sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 20h EST. Nous attendons votre appel avec impatience.

May 11, 2018
Nom de l'évaluateur: burnie18
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

BRûLE CHIMIQUE

J'utilise habituellement les lingettes démaquillantes de cette entreprise pour peau sensible, mais mon épicerie était en rupture de stock, alors j'ai acheté celles-ci à la place. Je les ai déjà utilisés et je n'ai jamais eu de problème, mais cette fois-ci, ma peau a commencé à se dessécher et à s'écailler après quelques jours d'utilisation. J'ai changé de nettoyants pour le visage, de détergents à lessive et j'ai prévu une visite chez le médecin. J'ai même commencé à mettre de l'huile de coco pure sur mon visage pour soulager la sécheresse et les brûlures! Ce n'est qu'après avoir lu d'autres avis que j'ai réalisé que c'était ce produit qui causait les problèmes. Le fait que Neutrogena prétende ne pas avoir changé ses ingrédients pour ce produit malgré la quantité énorme de cas récents similaires au mien est très suspect. 10/10 ne recommanderais PAS.

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réponse de Customer Service

Merci d'avoir contacté ce service! Nous sommes très désolés d'apprendre votre expérience, et nous sommes ici pour clarifier l'air de nos lingettes démaquillantes bien-aimées. Nous avons entendu et vu les conversations passionnées qui ont récemment eu lieu sur les réactions cutanées/allergiques potentielles. Voici la vérité pure et honnête – bien que nous menions actuellement une enquête complète, nous pouvons confirmer qu'il n'y a eu aucun changement dans la formule des lingettes dont les gens nous ont contactés. Vous pouvez être sûr que tous nos produits Neutrogena sont conformes à nos normes rigoureuses de qualité et de sécurité avant que nous les envoyions chez vous et dans votre magasin préféré – il n'y a absolument aucune exception. En répondant à tous ceux qui nous ont contactés, nous demandons plus d'informations et fournissons à chaque personne un moyen pratique de retourner les lingettes. Nous aimerions parler avec vous personnellement pour en apprendre davantage, car cela nous aidera à aller au fond de la situation et à vous aider davantage. Veuillez nous appeler au 1-800-582-4048 du lundi au vendredi de 9h à 17h30 HE. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles!

Nov 26, 2012
Nom de l'évaluateur: eyemakeup
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Gras, Gras, Gras! Ne retire pas tout le maquillage

Je ne suis pas très doué pour laver le maquillage de mon visage avant d'aller me coucher. Je pensais que cela me permettrait de me nettoyer le visage plus facilement avec les lingettes. Je n'aime pas la sensation grasse que j'ai après avoir utilisé cette lingette. De plus, il m'en reste encore sur le visage après m'être frotté le visage avec la serviette. Je suis déçu et je n'utiliserai plus le produit.

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Nov 22, 2014
Nom de l'évaluateur: Rei Alb
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Pas ce que j'attendais de NEutrogena

J'aime Neutrogena, je continue d'acheter chez lui, mais je n'achète plus de lingettes nettoyantes. Le premier à acheter ces produits quand ils sont sortis était moi, mais je les ai essentiellement utilisés. L'odeur du rouge est horrible, comme une odeur de voiture, très forte. Je n'ai pas aimé le grand matériau de récurage qu'ils ont fait, on aurait dit qu'ils me déchiraient le visage. Je me suis senti très déçu. NeutrogenaFaceOff

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Dec 13, 2021
Nom de l'évaluateur: nkl8
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

J'adore les nouvelles lingettes

Je viens d'ouvrir et d'essayer mon premier paquet de nouvelles lingettes compostables à base de plantes, et je les adore! J'ai aimé l'original aussi, mais ceux-ci sont tellement plus doux, sentent meilleur, sont moins gras, et enlèvent toujours mon maquillage et mon mascara résistant à l\'eau aussi bien que l'original! J'adore qu'ils soient meilleurs pour l'environnement aussi :)

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