Nous sommes désolés d'apprendre que vos ActionPacs étaient collés ensemble et ouverts, Jackie. Nous avons de nombreux contrôles de qualité pour nous assurer que nos produits arrivent en parfait état, donc ce n'est pas quelque chose que nous attendrions. Les ActionPacs sont conçus pour se dissoudre avec de l'humidité, donc s'ils étaient exposés à l'eau à tout moment, cela pourrait expliquer pourquoi ils ont commencé à coller ensemble ou à se dissoudre. Nous ne recommanderions pas d'essayer d'en utiliser plus d'un par charge, ou de les séparer car ils pourraient éclater davantage. Nous voulons avoir plus de vos nouvelles pour rectifier cela. Veuillez nous appeler au 800 765-5516.