Bonjour! Merci d'utiliser notre mascara L'Oreal Paris Telescopic Original. Nous vous remercions de nous avoir contactés et de partager votre expérience avec ce mascara, et nous transmettrons tous vos commentaires. Nous vous recommandons d'essayer notre mascara Double Extend Beauty Tubes. Vous pouvez en lire plus à ce sujet ici : http://tinyurl.com/ydxa2zdv, et nous espérons que vous l'essayerez!

Bonjour Jen230! Merci de nous avoir contactés et de partager votre expérience avec notre mascara original. Les commentaires de nos consommateurs sont très importants pour nous et nous aident à améliorer tous nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que ce produit n'est pas votre nouveau préféré. Nous vous remercions d'avoir essayé ce produit et espérons que vous continuerez à explorer nos autres produits en toute confiance!

Bonjour là! Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant lorsqu'un produit se casse de manière inattendue, et nous sommes vraiment désolés que la baguette de notre mascara Telescopic-Original se soit cassée pendant que vous l'utilisiez. Nous voulons arranger les choses et répondre rapidement à vos préoccupations. Pour ce faire, veuillez nous contacter au numéro de notre marque 800-322-2036, et un de nos représentants vous assistera volontiers. Lorsque vous appelez, mentionnez le numéro de référence 28488281 afin que nous puissions mieux comprendre la situation et vous fournir le soutien approprié. Nous apprécions votre patience et votre coopération et nous nous engageons à résoudre ce problème dès que possible.