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Avis et évaluations des clients pour
L'Oréal Paris Mascara Telescopic, Mascara Allongeant pour les Cils
4,2 sur 5 étoiles
étoiles3,776 évaluations2,857 avis
  1. 5 étoiles64% (2,430)
  2. 4 étoiles16% (608)
  3. 3 étoiles7% (281)
  4. 2 étoiles4% (150)
  5. 1 étoile8% (307)
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Photos des clients

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Affichage de 341-350 sur 2,858 avis
Oct 9, 2024
Shaa
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Ne fonctionnait pas correctement

J'étais tellement excitée de recevoir ce mascara, mais après le premier que j'ai utilisé, je n'ai pas pu remettre la baguette dans le tube. J'ai tout essayé, mais il ne rentrait pas pour que je puisse finir mes yeux. Et c'était le seul mascara que j'avais à l'hôtel pour un mariage auquel j'assistais. Tellement déçu de ce produit! !

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Bonjour! Merci de nous avoir contactés pour notre mascara Telescopic Original. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu cette expérience et nous aimerions vous parler de votre expérience. Veuillez nous appeler au 800-322-2036, de M-F 9:00 am – 17:30 pm ET. Lors de l'appel, veuillez nous donner le numéro de référence 37496928. Nous avons hâte de parler avec vous!

Aug 15, 2024
PatiencewithaP
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Je l'adorais

J'utilise Telescopic depuis des années et je l'adore. Maintenant, tout d'un coup, je ne peux plus l'enlever avec du savon et de l'eau comme je l'avais toujours fait. Je pensais avoir acheté accidentellement un tube étanche, alors j'ai acheté un autre tube. Même chose. L'Oreal, pourquoi changer une bonne chose? Je suis tellement déçu.

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Salut PatiencewithaP! Merci de nous avoir contactés concernant le mascara télescopique. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu du mal à retirer ce produit. Nous partagerons vos commentaires avec nos équipes.

Apr 25, 2023
Julie
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Besoin d'une autre baguette!

J'ai essayé le mascara Telescopic Original et j'étais ravie quand j'ai commencé à l'appliquer! ça avait l'air tellement bien et c'était comparable aux Lancôme Definicils que je porte depuis des années. Mais ensuite, j'ai essayé de remettre la baguette dans la bouteille pour faire l'autre œil et c'était impossible! La baguette se plie et je n'ai pas pu l'insérer dans la bouteille du tout! Tellement frustré et tellement déçu.

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Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre ce qui s'est passé avec notre baguette. Nous aimerions vous parler davantage à ce sujet. Nous vous demandons de nous appeler ici à la marque au 800-322-2036 avec ce numéro de référence 26776503.

Sep 15, 2023
JLo7477
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Super formule, baguette terrible

J'adore absolument ce mascara et j'achète aussi le noir de carbone si l'un ou l'autre est en rupture de stock. Cependant, mes deux derniers originaux m'ont déçu. La baguette a été si délicate et est si fragile qu'il est très difficile de la remettre dedans. J'ai dû les jeter. Vous devez découvrir ce qui se passe L'Oréal.

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Nous apprécions vos commentaires concernant le mascara Telescopic Original. Nous apprécions vivement les opinions et suggestions de nos clients car elles servent d'intrants cruciaux pour améliorer la qualité de nos produits et services. Soyez assurés que nous avons partagé vos précieux commentaires avec notre équipe pour une évaluation plus approfondie. Merci d'avoir pris le temps de nous fournir votre avis.

May 27, 2024
Bell12
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Pas le même

Je porte ce mascara depuis des années et après mon achat le plus récent, le mascara ne se lave pas de mes cils. Je me lave le visage pendant 2 à 3 minutes et il ne part toujours pas. J'ai vérifié que ce n'était pas étanche et ce n'est pas le cas. Je ne sais pas s'ils l'ont changé, mais c'est très frustrant.

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Salut Bell12! Merci de nous avoir contactés concernant le mascara télescopique. Nous sommes désolés d'apprendre que cela vous est difficile à enlever. Nous apprécions les retours des consommateurs et partagerons vos commentaires avec nos équipes.

Sep 3, 2024
Britt84
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Changement de formule

J'utilise ce produit religieusement depuis plus de 10 ans, le dernier achat ne s'efface pas, il s'applique très épais et forme des grumeaux, de plus il ne sèche pas. Je suis déçu, c'était mon choix depuis de nombreuses années. La seule chose à laquelle je peux penser est un changement de formule récent.

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Bonjour Britt84. Merci d'avoir contacté L'Oreal concernant le mascara Telescopic Original. Nous sommes désolés que vos résultats n'étaient pas ce à quoi vous vous attendiez. Nous aimerions aider! Veuillez nous appeler au 800-322-2036, M-F, 9h-17h30, ET et nous fournir votre référence 36927735. Veuillez avoir le produit avec vous lorsque vous appelez. J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles!

Jun 25, 2019
Sarah5
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Allonge les cils

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] Ce mascara a visiblement allongé mes cils. La brosse a facilité le revêtement des cils latéraux, mais il n'a pas été facile pour la brosse de se remettre en place dans le tube. Vous pouvez facilement créer des looks pour le jour et la nuit selon le nombre de couches de mascara que vous utilisez. J'en ai mis un pour un ensemble de travail minimaliste et trois pour un style de sortie extra dramatique. Faites juste attention à la quantité qui sort d'un coup car si vous en utilisez une quantité excessive pour une couche, elle a tendance à s'agglutiner.

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Apr 23, 2023
Diane
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Mauvais design de brosse

Mauvais design. J'utilise ce produit depuis des années et en moyenne, 1 tube sur 3 doit être jeté. La brosse se coinçait et se pliait lorsque j'essayais de la remettre dans le tube. Je continue d'utiliser ce produit car j'adore le mascara. Y a-t-il un moyen d'obtenir des brosses supplémentaires? Sinon, je devrai trouver un autre produit car c'est frustrant et coûteux.

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Bonjour! non! Tellement désolée d'apprendre que le mascara Telescopic Original n'a pas répondu à vos attentes. Nous aimerions vous aider de la meilleure façon possible. Pour ce faire, veuillez nous appeler au numéro sans frais 800-322-2036 de 9h00 à 17h30 HE. Lors de l'appel, veuillez donner la référence 26741051. J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles!

Nov 23, 2019
Em
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Longueur incroyable!

J'adore! Comme vous pouvez le voir sur la photo, cela fait beaucoup pour mes cils. Et c'est seulement une couche. J'essayais de trouver un mascara qui allongerait sans créer ce style de jambes d'araignée. Très satisfait. Le prix est également intéressant, alors essayez-le une fois pour voir si vous l'aimez.

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May 17, 2016
Columbia
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

C'est en fait le meilleur mascara que j'ai jamais utilisé avec mes allergies et mes cils fins. Comme la brosse n'est pas une brosse, j'ai obtenu une excellente séparation et PAS de grumeaux. Cependant, la pointe de la baguette est tout simplement trop fragile et continue de se casser après environ une semaine en la remettant dans le tube. Veuillez fabriquer une baguette plus solide pour que je puisse acheter à nouveau!! !

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Nous sommes désolés d'apprendre cela et aimerions vous aider! Veuillez nous appeler au 1.800.322.2036 M-F 9AM-5PM EST et donner le numéro 1133485.