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Walmart
Avis et évaluations des clients pour
Garnier Nutrisse Ultra Crème, Coloration Permanente, Longue-Durée, 1 unité
3,5 sur 5 étoiles
étoiles
3,573 évaluations3,304 avis
  1. 5 étoiles48% (1,712)
  2. 4 étoiles15% (533)
  3. 3 étoiles6% (224)
  4. 2 étoiles5% (181)
  5. 1 étoile26% (923)
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Photos des clients

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Affichage de 421-430 sur 3,305 avis
Jun 28, 2023
Rebecca B
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Veuillez ramener l'ancienne formule!

111 White Chocolate est ma couleur préférée depuis 2015, mais la nouvelle formule est beaucoup trop épaisse. Veuillez ramener l'ancienne consistance! Étant si épais, il est très difficile de sentir si ça va là où c'est censé aller, cela prend plus de temps à appliquer, et c'est très difficile à presser hors de la bouteille. White Chocolate est la meilleure couleur que j'ai jamais utilisée, mais cette nouvelle formule est trop difficile à utiliser.

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Évaluation de Garnierusa.com
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réponse de LeCare

Bonjour! Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec le chocolat blanc Garnier Nutrisse 111. Nous savons à quel point c'est décevant quand un produit préféré ne fonctionne pas comme prévu. Veuillez nous contacter au 1-800-442-7643 M-F 9A-5:30P ET et fournir le numéro 27653549. Nous avons hâte de vous aider. Merci.

Nov 14, 2023
Mom of 2 cats
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Je DÉTESTE absolument la nouvelle formule!

J'adorais l'ancienne formule. Je déteste la nouvelle formule. J'aimerais pouvoir choisir zéro étoile si je pouvais. Comme tout le monde l'a dit, il devient vert lorsqu'on l'applique, ce n'est plus "Brun Doré Léger". Je jure que je ressemble à Carotte Top pendant un moment jusqu'à ce que ça disparaisse. Drôle, pas drôle!!! J'étais rousse jusqu'à la vingtaine, puis il est devenu brun, donc mes cheveux deviennent rouges plus facilement que d'autres. Ce n'est pas une couleur plus riche. Il ne couvre plus aussi bien qu'avant. SVP revenez à l'ancienne formule!!! En attendant, je chercherai une autre marque.

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour maman de 2 chats. Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre 63 - Brun Doré Clair. Nous comprenons à quel point c'est frustrant quand la couleur de vos cheveux est délavée. Notre formule et les changements d'emballage sont toujours faits dans l'intention d'améliorer notre expérience de consommation. Nous apprécions vos commentaires et nous les transmettrons au département approprié. Les commentaires de nos consommateurs sont très importants pour nous et nous aident à améliorer tous nos produits. Si jamais nous pouvons vous être utiles, n'hésitez pas à nous appeler au 800-4GARNIER M-F 9:00 am – 17:30 pm ET.

Jul 30, 2018
KarDMom
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Mes cheveux sont maintenant noirs. :( C'est horrible!

Je viens de me teindre les cheveux ce matin et je suis convaincue que cela ne peut pas être 'le brun doré le plus foncé'. Je suis passée de brun moyen avec des reflets caramel à maintenant mes cheveux noirs avec une teinte bleue au soleil. Je suis tellement contrarié(e)! Je voulais juste revenir à mon brun foncé naturel et maintenant je ne sais pas quoi faire. J'ai déjà lavé mes cheveux 10 fois pour espérer qu'ils décolorent, mais ce noir ne bouge pas! C'est horrible! Je suis littéralement en larmes parce que je voulais avoir une nouvelle coiffure sympa pour une date anniversaire spéciale demain et maintenant je ne veux même plus quitter ma maison, mes cheveux ont l'air si mauvais!

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Sep 14, 2018
GGirl
3 sur 5 étoiles
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Pas le meilleur mais pas le pire non plus...

J'ai donc utilisé la teinte Black (liquorée) et disons simplement que je n'ai pas été impressionné. Ce produit ne sentait pas mauvais, mais il était épais comme une substance pâteuse, il ne semblait pas du tout nourrissant. ça a bien couvert mes racines, mais ça a fait perdre une partie de mes cheveux. J'ai les cheveux très épais donc ce n'est pas la fin du monde, je ne vais juste pas réutiliser ça. Je vais rester fidèle à mon autre marque parce que ça rend vraiment mes cheveux plus sains après utilisation, contrairement à ce produit...

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour, merci de nous avoir contactés! Nous sommes désolés d'apprendre que ce produit n'a pas répondu à vos attentes. Nous comptons sur les retours des consommateurs et transmettrons vos commentaires. Merci de l'avoir essayé!

Jun 30, 2012
AWTAZ
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

53 Brun Doré Moyen (Châtaigne)

Je vais habituellement dans un salon pour me teindre les cheveux, mais j'ai décidé de lire sur ces produits et de les essayer moi-même. J'ai normalement les cheveux brun foncé avec beaucoup de cheveux gris qui arrivent. J'ai utilisé ce produit pour la première fois et je pense vraiment qu'il a meilleure apparence que le résultat de mon salon. Je voulais un peu de rouge dans mes cheveux, mais j'avais peur d'essayer une couleur rouge pour la première fois. Cette couleur a fini avec quelques teintes rouges et elle est parfaite. Mes cheveux sont doux et conditionnés.

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May 2, 2023
Melissa12345
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Que s'est-il passé?! ?

J'utilise le thé 51 Cool toutes les six semaines depuis des ANNÉES. Je viens de colorer mes cheveux avec la "nouvelle formule" et mes cheveux ont un lancer vert! ça a l'air affreux! La nouvelle formule était aussi très difficile à sortir de la bouteille. C'est terrible. Je cherche une nouvelle marque demain (avec un chapeau)!! !

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réponse de Garnier Consumer Care

Bonjour Melissa12345! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait des résultats obtenus avec notre coloration pour cheveux. Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de couleur pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez. Il pourrait y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vos résultats de couleur sont différents de ce que vous espériez. Pour que nous puissions recommander une correction personnalisée, nous devons vous parler directement afin d'évaluer votre situation individuelle. Veuillez nous appeler au (800-442-7643) M-F 9h-17h EST. Pour que nous puissions vous aider le plus efficacement possible, veuillez avoir le produit avec vous lorsque vous appelez. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles!

May 19, 2021
Renkma
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

BLEU!!!! !

Toutes ces critiques bleues ont raison! Ce produit est un cauchemar!!! J'étais noir et je grandissais au-delà de mes cheveux gris. J'ai utilisé un gris mauve pour mélanger un peu le noir dans le gris. Il fait chaud et je détestais les reflets cuivrés de mes racines, alors j'ai décidé de me rapprocher le plus possible de ma couleur naturelle et de neutraliser les reflets cuivrés. Le brun cendré foncé était parfait... mais ce produit a rendu mes cheveux BLEUS!!!! Je suis mortifié!! J'ai acheté 4 boîtes pour mes longs cheveux et pour les mélanger à mes racines grises plus tard. Quel gaspillage énorme! Maintenant, je dois attendre un peu pour que mes cheveux se remettent et recommencer avec une meilleure compagnie!!!!! Merci Garnier pour ce cauchemar!! Enlevez cette merde du marché!!! !

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Évaluation de garnier.ca
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réponse de CCC

Bonjour – Nous sommes très désolés d'apprendre votre expérience et merci de nous avoir contactés. Sans parler avec vous, il est difficile d'expliquer ce qui a pu se passer. Veuillez appeler nos experts en coloration capillaire au 1 888 427-6437 afin que nous puissions essayer de rectifier la situation.

Apr 13, 2020
Kyliem123
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Ne devient même pas blond

J'avais les cheveux très brun clair avec des mèches blondes avant et puis j'ai utilisé ça et tout d'un coup mes cheveux sont maintenant très brun foncé mais aux racines ils sont orange cuivré et je ne suis pas du tout contente. J'ai complètement gaspillé mon argent là-dessus et je n'ai même pas obtenu la couleur de cheveux que je voulais.

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Jan 28, 2017
Lookingformyperfectblonde
3 sur 5 étoiles
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

ça a enlevé l'orange mais maintenant je suis blonde argentée

Ce n'est définitivement PAS la couleur sur la boîte. J'ai les cheveux blonds comme de l'eau de vaisselle et J'ADORE la couleur cendrée glacée qui est tendance maintenant. J'ai déjà teint un blond moyen et clair avec des produits Wella. Mais ce n'est pas ce que je voulais. Maintenant, j'aime bien qu'on n'ait pas l'impression de traîner mes cheveux dans une boule de foin après, mais ce n'est tout simplement pas ce que je voulais. Je voulais un joli blond cendré vif. Maintenant, je suis revenu aux racines ternes et jaunes. La recherche continue pour ma teinte et mon produit Dream :(

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Apr 12, 2020
Autumnleigh17
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

A rendu mes racines orange et cuivrées

J'ai les cheveux naturellement blonds et sales; la boîte disait que cela fonctionnerait mieux avec mes cheveux colorés. Après l'application, il m'a donné des racines très piquantes et j'ai passé les derniers jours à essayer de comprendre comment le réparer. Tous les salons sont fermés et je suis un professionnel qui n'a pas besoin d'avoir l'air nul. Je ne recommanderais ce produit à personne. Tellement embarrassant! Faites-vous une faveur et testez d'abord une bande!

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réponse de consumer care center

Salut Utumnleigh17! Nous voulons comprendre ce qui s'est passé autant que vous... La teinte Nutrisse Nourishing Color Creme Extra-Light Natural Blonde 100 (Chamomile) est notre niveau de blond le plus clair--un blond pur et naturel. Cette teinte monte jusqu'à 3 niveaux et est une teinte plus claire que Nutrisse Light Natural Blonde 90 (Macadamia). Cette couleur est idéale pour toute personne ayant des cheveux naturels entre blond clair et brun clair, donc vos cheveux se situent dans cette gamme. Les racines chaudes se forment souvent lorsque les cheveux plus longs ou plus épais sont empilés trop serrés sur le dessus de la tête. Il peut piéger la chaleur naturelle du cuir chevelu et rendre l'éclaircissant plus efficace que prévu. Pour les cheveux avec une nuance chaude plus prononcée, utilisez une teinte similaire avec une teinte "cendre" pour éviter que les cheveux ne paraissent cuivrés. Optez pour le Extra-Light Ash Blonde 111 (Chocolat Blanc). Vous pouvez également ajouter des tons cendrés pour contrôler les reflets cuivrés en utilisant le traitement anti-cuivré nourrissant https://www.garnierusa.com/about-nos-marques/couleur-cheveux/nutrisse-ultra-couleur/ultra-couleur-anti-cuivré nourrissant https://www.garnierusa.com/about-nos-marques/couleur-cheveux/nutrisse-couleur-couleur-couleur-couleur-nourrissante-corniture-111-extra-clair-blonde-blanc