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Walmart
Avis et évaluations des clients pour
Garnier Nutrisse Ultra Crème, Coloration Permanente, Longue-Durée, 1 unité
3,5 sur 5 étoiles
étoiles
3,576 évaluations3,305 avis
  1. 5 étoiles48% (1,716)
  2. 4 étoiles15% (533)
  3. 3 étoiles6% (224)
  4. 2 étoiles5% (181)
  5. 1 étoile26% (922)
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Photos des clients

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Affichage de 471-480 sur 3,306 avis
Feb 28, 2017
Sjhardy
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Superbe couleur

J'ai utilisé cette couleur plusieurs fois et elle est toujours superbe! Je l'ai même utilisé pour mon mariage! J'ai demandé à mon fiancé de le faire avant notre dîner de répétition haha! Les couleurs rouges s'estompent le plus rapidement, mais comparé aux prix des salons, vous pouvez les retoucher régulièrement. J'aime utiliser deux boîtes si ça fait longtemps ou si je reviens à une autre couleur puisque j'ai les cheveux longs. Ma couleur naturelle est brun clair / blond sale. J'ai vu de mauvaises critiques ici et j'ai été vraiment surpris de ne jamais avoir eu de problème avec sa couverture ou ses couleurs inégales.

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Évaluation de Garnierusa.com
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May 4, 2023
BT831
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

La formule a changé. Ce n'est pas bon!

J'utilise votre brun cendré moyen 51 depuis des années. Ne cessez pas de produire l'ancienne formule, je n'achèterai plus jamais ça. L'ancien produit était parfait, je ne veux pas changer de marque. Comme d'habitude, j'ai commencé par le haut, j'ai sauté dans la douche pour l'enlever. Ma tête brûlait. Je donne 0 à ce produit. Un point positif, votre service client est excellent.

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Évaluation de Garnierusa.com
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réponse de ccc

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre l'expérience que vous avez eue avec notre coloration capillaire. Nous aimerions parler directement avec vous à ce sujet. Veuillez nous appeler à Garnier 800-442-7643 pour obtenir de l'aide et fournir la référence 26909799. J'ai hâte de parler avec vous. Ce serait utile si vous pouviez avoir le produit disponible lorsque vous appelez.

Aug 6, 2023
dee345
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

mauvais produit

Je l'ai utilisé pendant de nombreuses années et dès que je l'ai mélangé, j'ai su qu'il y avait un problème. Je pensais avoir eu un mauvais lot, mais après avoir lu les avis de tout le monde. Il se passe autre chose. J'ai retourné le mien pour un remboursement. Je ne comprends pas pourquoi vous avez dû changer quelque chose que tout le monde adore. Je vais changer de marque.

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Évaluation de Garnierusa.com
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réponse de LeCare

Salut dee345! Merci de nous avoir contactés pour partager votre avis sur New Nutrisse Ultra Crème, Bourgogne profond 42. Les opinions de nos clients sont importantes pour nous lorsque nous prenons des décisions concernant nos produits et services. Nous apprécions vos commentaires et nous les partagerons avec d'autres membres de notre entreprise

Apr 21, 2015
KRod
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

ça a l'air et se sent super!

J'ai teint mes cheveux pour la première fois de manière autonome ce week-end (je les fais habituellement au salon mais ça coûte beaucoup trop cher! ). J'avais peur de ne pas pouvoir le faire seul, mais je me suis trompé. Cette teinture crémeuse est très facile à appliquer, ne coule pas et il y en a assez dans la bouteille pour passer à travers les cheveux mi-longs et épais. Les instructions sont faciles à suivre. La couleur est superbe et je trouve en fait que mes cheveux sont plus doux après utilisation. Je suis totalement accro. Merci, Garnier!

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Évaluation de Garnierusa.com
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Sep 14, 2018
GGirl
3 sur 5 étoiles
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Pas le meilleur mais pas le pire non plus...

J'ai donc utilisé la teinte Black (liquorée) et disons simplement que je n'ai pas été impressionné. Ce produit ne sentait pas mauvais, mais il était épais comme une substance pâteuse, il ne semblait pas du tout nourrissant. ça a bien couvert mes racines, mais ça a fait perdre une partie de mes cheveux. J'ai les cheveux très épais donc ce n'est pas la fin du monde, je ne vais juste pas réutiliser ça. Je vais rester fidèle à mon autre marque parce que ça rend vraiment mes cheveux plus sains après utilisation, contrairement à ce produit...

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Évaluation de Garnierusa.com
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réponse de Consumer Care Center

Bonjour, merci de nous avoir contactés! Nous sommes désolés d'apprendre que ce produit n'a pas répondu à vos attentes. Nous comptons sur les retours des consommateurs et transmettrons vos commentaires. Merci de l'avoir essayé!

May 2, 2023
Melissa12345
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Que s'est-il passé?! ?

J'utilise le thé 51 Cool toutes les six semaines depuis des ANNÉES. Je viens de colorer mes cheveux avec la "nouvelle formule" et mes cheveux ont un lancer vert! ça a l'air affreux! La nouvelle formule était aussi très difficile à sortir de la bouteille. C'est terrible. Je cherche une nouvelle marque demain (avec un chapeau)!! !

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réponse de Garnier Consumer Care

Bonjour Melissa12345! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait des résultats obtenus avec notre coloration pour cheveux. Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de couleur pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez. Il pourrait y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vos résultats de couleur sont différents de ce que vous espériez. Pour que nous puissions recommander une correction personnalisée, nous devons vous parler directement afin d'évaluer votre situation individuelle. Veuillez nous appeler au (800-442-7643) M-F 9h-17h EST. Pour que nous puissions vous aider le plus efficacement possible, veuillez avoir le produit avec vous lorsque vous appelez. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles!

Jun 5, 2023
soldandspun
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

CE N'EST PAS LA MêME COULEUR QUE C'ÉTAIT!! !

J'utilise 42 depuis des années. J'ai récemment acheté une boîte pour découvrir qu'elle était 'orange' dans la bouteille. Je pensais avoir acheté la mauvaise couleur. Je ne l'ai pas fait. Il semble que la formule ait été changée, ce qui fait que la couleur est différente. Je suis tellement déçue et embarrassée par l'apparence de mes cheveux maintenant. Pourquoi apporter des modifications à quelque chose qui était parfait avant. Je peux voir d'autres avis que je ne suis pas la seule personne à avoir rencontré ce problème. Je suis triste de dire que je ne suis plus un client fidèle des produits Garnier.

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réponse de Consumer Care Center

Salut Soldenspun. Merci d'avoir contacté Garnier concernant la coloration Nutrisse, teinte 42. Nous sommes désolés que vos résultats n'étaient pas ce à quoi vous vous attendiez. Nous aimerions aider! Veuillez nous appeler au 800-442-7643, M-F, 9h-17h30, ET et nous fournir votre référence 27338047. J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles!

Jan 10, 2018
KH310
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Couleur de cheveux d'apparence naturelle et excellente couverture des cheveux gris

J'ai utilisé ce produit deux fois maintenant et je l'adore absolument! Après avoir expérimenté plusieurs marques et gammes de produits pendant plus de 2 ans, la couleur "Dark Nude Brown" de Garnier Nutrisse est définitivement le placard où j'ai pu obtenir ma couleur de cheveux naturelle. Il fait un excellent travail pour couvrir les cheveux gris tenaces, et le résultat de la couleur est vraiment proche des photos de la boîte. Je recolore environ tous les 2 mois avec la méthode de retouche des racines, et ce produit ne semble pas s'estomper avec le temps lorsque j'utilise un shampooing/après-shampooing sans danger pour les couleurs.

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Évaluation de Garnierusa.com
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Sep 26, 2023
SVtexas
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Pas génial

Peu importe ce qui a été fait à la formule, changez-la. Essayer d'utiliser le produit, c'était comme essayer de faire passer du glaçage à travers le tube. La couleur est aussi assez terne, aucune profondeur. Je n'utiliserai plus jamais cette couleur ni aucune autre avec le nouveau style amélioré, car ce sera la nouvelle formule horrible.

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour SVtexas, Merci d'avoir partagé votre expérience avec la version mise à jour du 40 - Dark Brown. Ce n'est pas l'expérience que nous voulons que vous ayez avec cette coloration pour cheveux! 40 - Le brun foncé a récemment été reformulé en une crème plus épaisse et anti-goutte. Rouler le tube de teinture à partir de l'extrémité facilite l'insertion dans la bouteille de développeur. Pour votre prochaine application, nous recommandons de secouer le mélange pendant 60 secondes. Cela garantira que notre nouvelle crème non-goutte reformulée est bien mélangée. Soyez assuré, vos commentaires seront partagés avec l'équipe marketing! Nous partagerons vos commentaires avec notre équipe.

Sep 26, 2024
StephC
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

La nouvelle formulation est trop épaisse

Je l'utilise depuis des années et je l'adore, mais je suis très mécontent de la formule plus épaisse, elle ne se mélange pas aussi bien et facilement. Je suis également préoccupé par le fait de devoir presser la bouteille si fort que ça va sortir rapidement et peut-être me piquer les yeux. Envisageant de changer de marque en raison du changement de formulation, après seulement deux applications

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réponse de le care

Bonjour StephC, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec Nutrisse Hair Color. Veuillez appeler Garnier 800-442-7643 et fournir la référence 37311703. Nous attendons votre appel avec impatience!