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Walmart
Avis et évaluations des clients pour
Garnier Nutrisse Ultra Crème, Coloration Permanente, Longue-Durée, 1 unité
3,6 sur 5 étoiles
étoiles3,356 évaluations3,093 avis
  1. 5 étoiles48% (1,621)
  2. 4 étoiles15% (518)
  3. 3 étoiles6% (213)
  4. 2 étoiles5% (162)
  5. 1 étoile25% (842)
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Photos des clients

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Affichage de 41-50 sur 3,094 avis
Feb 3, 2017
Keshia Smith
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Le produit a rendu mes cheveux noirs

J'ai acheté 3 boîtes de cette teinture chez Target aujourd'hui. J'ai déjà décoloré mes cheveux, alors j'ai utilisé un oups de couleur aujourd'hui pour enlever toute teinture précédente. J'ai lavé la couleur et mes cheveux sont orange. Après avoir séché mes cheveux, j'ai appliqué la teinture Garnier 326 dans mes cheveux. Pour l'application, c'était une couleur foncée dans mes cheveux. J'ai attendu 25 minutes, j'ai rincé mes cheveux et ils sont devenus foncés. Mes cheveux sont noirs maintenant je ne vois plus de violet du tout. Je suis dévastée par mes cheveux.

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Évaluation de Garnierusa.com
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réponse de Réponse du fournisseur

Nous sommes désolés d'apprendre cela et aimerions aider! Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de couleur pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez. Il pourrait y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vos résultats de couleur sont différents de ce que vous espériez. Bien que ce soit une teinte très foncée, elle recouvre les cheveux décolorés et peut avoir été trop absorbée. La couleur est très intense et foncée au début, mais au fur et à mesure que vous vous shampooingz, les cheveux se détachent de l'excès de couleur, s'éclaircissant et s'illuminant pour vous. Veuillez nous appeler au 888.448.9617 M-F 9h-17h30 EST et donner le numéro de référence 2082367. Nous avons hâte de vous aider!

Sep 28, 2023
traffic cone head
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

C'était ma couleur signature

"Was" est le mot clé dans cette phrase. Depuis environ 20 ans, j'utilise le 42 Black Cherry/Deep Burgundy et c'était magnifique. Puis j'ai acheté la même marque, la même teinte et maintenant je suis assis ici avec des cheveux orange au lieu du magnifique violet profond que je voulais. Je reçois un remboursement et j'apprécie cela, mais maintenant j'ai peur d'en acheter un autre dans le "nouvel emballage" parce que je ne cherche pas de l'orange vif.

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réponse de Garnier

Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de Nutrisse 42 Cerise Noire. Nous savons à quel point c'est décevant. Nous aimerions vous parler directement de cela, veuillez appeler Garnier 800-442-7643 et fournir la référence 29118001. Nous attendons votre appel avec impatience!

Dec 31, 2017
LekkiWood
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Pas satisfait de cette couleur!

J'ai les cheveux naturellement blond foncé.... J'ai agonisé pendant des lustres pour savoir si je devais sauter le pas et l'éclaircir, je l'ai finalement fait et il n'y a presque pas de différence! Mes cheveux ont l'air sains et brillants, mais la couleur est assez cuivrée et à peine différente - ils promettaient d'éclaircir jusqu'à 3 teintes et je dirais qu'ils en ont à peine fait une. Ce sont mes avant et après - je parie que vous ne pouvez pas dire lequel est lequel! Maintenant, je veux éclaircir mes cheveux, mais je m'inquiète de les dessécher! Boo.

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réponse de Réponse du fournisseur

Bonjour LekkiWood! Merci d'avoir essayé notre Nutrisse Nourishing Color Creme. La raison pour laquelle cette teinte ne s'est pas éclaircie en Blond Clair est qu'elle est trop claire et de travers pour vous. Pour que nous offrions une correction ou un produit pour vous amener à un blond plus clair, nous aimerions que vous appeliez notre numéro sans frais au 1-800-442-7643 du lundi au vendredi 9h00-7h00 HE. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles!

Jul 9, 2023
Olachloe
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Formule différente

J'achète cette coloration pour cheveux depuis 10 ans, elle n'a jamais couvert les cheveux gris à 100 % mais cette fois-ci, elle était verte, n'a pas du tout couvert les cheveux gris et mes racines étaient plus claires. ça n'avait pas l'air bien! Je dois chercher une autre marque! Tellement déçu! Et mon cuir chevelu brûle!

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réponse de Consumer Care Center

Nous sommes désolés d'apprendre cela et aimerions aider. Veuillez nous appeler au 800-442-7643 de 9h à 17h30 ET de M à F et fournir votre numéro de téléphone, 27783373, lorsque vous appelez.

Mar 26, 2024
Chris1213
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Faites confiance au processus

A l'air super sur la boîte. Sombre et riche. Lors du mélange, la formule est TRèS épaisse... et verte. Je veux dire, ça a l'air sombre et de mauvaise qualité. C'est tout simplement horrible. J'ai décidé de faire confiance au processus et il a vraiment changé de couleur en brun plus je le laissais reposer dans ma tête. Il m'a fallu près de 15 minutes pour que l'eau soit claire lors du rinçage. Au fait, l'eau était verte. La couleur est assez belle. Profond et brun foncé.

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Apr 5, 2014
Cloud4
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Pas du tout proche de la couleur sur la boîte!

Je colore mes cheveux depuis que j'ai 12 ans, donc j'ai fait cela plusieurs fois. Je teins habituellement mes cheveux en rouge et je cherchais un rouge plus vif. Celui-ci ressemblait exactement à ce que je voulais. J'ai suivi les instructions et réglé mon minuteur. Après l'avoir rincé et séché, j'étais moins qu'excité par le résultat final. On pouvait à peine voir le ROUGE. C'était tellement foncé, presque brun. Je peux voir le rouge quand je suis au soleil, mais c'est à peu près tout. ça n'a définitivement pas donné les résultats que je voulais. Maintenant, je suis coincé en attendant que cette couleur foncée disparaisse pour pouvoir la teindre jusqu'au rouge que je voulais. Très déçu! !

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Feb 22, 2025
Sly74
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Produit de mauvaise qualité

J'utilise la crème Garnier Nutrisse (40) depuis des années et je l'adore. Ensuite, ils l'ont changé pour cette crème ultra. Mon gris n'est pas couvert et il y a maintenant une teinte dorée, presque orange. Je suis très déçu et je vais maintenant devoir chercher un autre produit. "Regard précédent" bien que montrant ma couleur précédente (40), n'est pas la même couleur.

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Évaluation de garnier.ca
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réponse de Consumer Care Center

Bonjour Sly74. Nous sommes désolés que la teinte Nutrisse Ultra Crème 40 Brun Foncé n'ait pas donné les résultats souhaités. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant lorsqu'un résultat de couleur n'est pas comme prévu et nous nous excusons pour tout inconvénient. Nous vous invitons à nous contacter par courriel en fournissant des informations supplémentaires pour recevoir une assistance supplémentaire. dgcontactgarnier@info-ccc.com

Nov 7, 2016
Bmys
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

NE PAS ACHETER

J'espère que d'autres feront plus de recherches sur ce produit Garnier spécifique que moi. Comme d'autres, ce n'est pas brun cendré foncé, ni même noir mais BLEU. Je dois expliquer à mon nouveau patron pourquoi j'ai les cheveux bleus le premier jour de mon nouveau travail. Veuillez retirer ceci des étagères du magasin!

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réponse de ccc

Nous sommes désolés d'apprendre cela et aimerions aider! Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de couleur pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez. Il pourrait y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vos résultats de couleur sont différents de ce que vous espériez. Veuillez nous appeler au 888.448.9617 M-F 9h-17h30 EST et donner le numéro de référence 1734279. Nous avons hâte de rectifier cela!

Oct 11, 2020
Lori63
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Nitride 63 brun doré clair

Eh bien, je ne peux aller nulle part depuis un mois maintenant! Je l'ai utilisé pour éclaircir mes cheveux bruns et à la place j'ai du rouge foncé/cuivre. Je suis tellement dégoûté. Je déteste les selfies mais la photo est partiellement sèche et on peut voir la couleur pitoyable. Après deux ans, j'ai finalement décidé de colorer mes cheveux à nouveau et maintenant je suis au-delà des mots. ça me donne envie de jeter tous les produits Garnier chez moi, et j'en ai beaucoup. Je suis tellement contrarié(e)!

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réponse de consumer care center

Bonjour Lori! Nous souhaitons que vous puissiez voir les résultats que vous espériez avec le Nutrisse Light Golden Brown 63 (Brown Sugar). On dirait que vos cheveux naturels sont brun foncé. Si vous avez un petit teint gris, alors la plupart de vos cheveux ont toujours leur pigment naturel. Les cheveux bruns ont une nuance de rouge naturelle et à mesure que vous les éclaircissez, les rouges deviennent plus visibles. Un ton chaud comme l'or rehaussera ce rouge et le rendra plus visible. La prochaine fois que vous colorez, utilisez un brun clair avec une teinte "cool" comme cendre. Cela minimisera l'apparence de tout rouge indésirable. Le Nutrisse brun cendré clair 61 est un meilleur choix. Si vous souhaitez nous parler directement de votre achat récent, appelez-nous au 800-442-7643 de 9h à 19h ET M – F https://www.garnierusa.com/about-our-brands/hair-color/nutrisse-color-creme/nourishing-color-creme-61-light-ash-brown-mochaccino

Aug 30, 2018
ABradagain
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Cher Garnier, s'il vous plaît, ne cessez pas de produire cette teinte

C'est ma DEUXIèME critique sur ce produit et la couleur est tellement parfaite. J'utilise Garnier depuis des années. J'ai les cheveux blond foncé qui ont jauni pendant l'été avec des pointes pré-éclaircies. Garnier le cloue à chaque fois. J'ai enlevé le jaune, ça m'a donné un beau blond naturel, ni trop chaud ni trop cendré. C'est magnifique. Fini le jaune et tout est mélangé ensemble, ça m'a donné un bel aspect pour l'automne. S'il vous plaît Garnier, gardez celui-ci!

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