Bonjour Pattee - Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience récente avec la coloration pour cheveux Garnier Nutrisse. Il pourrait y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vos résultats sont sortis trop voyants. Pour que nous puissions vous fournir l'assistance correcte, nous vous demandons de nous appeler au 1800.442.7643 M-F 9h-17h30 EST et de fournir une référence au 31801111. Nous avons hâte de parler avec vous!

Salut Chelsea! Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de couleur pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez. Extra-Light Ash Blonde 111 (Chocolat Blanc) est notre teinte blonde la plus claire avec des tons froids pour aider à neutraliser la chaleur. Il soulève jusqu'à 3 niveaux et est idéal pour toute personne ayant des cheveux naturels entre blond clair et brun clair (voir le signal de couleur sur le panneau latéral de la boîte). Les cheveux plus foncés ne deviennent pas blonds. Comme les cheveux teints prennent une couleur différente des cheveux naturels, nous ne recommandons pas la teinte 111 (Chocolat Blanc) pour les cheveux qui ont déjà été colorés en blond foncé ou plus foncé.

Bonjour Ginni! Nous nous excusons, vous n'étiez pas satisfait des résultats obtenus avec Nutrisse Crème Colorante pour Cheveux Nourrissante. Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de couleur pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez. Les commentaires de nos clients sont importants pour nous lorsque nous prenons des décisions concernant nos produits. Nous apprécions vos commentaires et nous les partagerons avec d'autres membres de notre entreprise.