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Walmart
Avis et évaluations des clients pour
Garnier Nutrisse Ultra Crème, Coloration Permanente, Longue-Durée, 1 unité
3,6 sur 5 étoiles
étoiles
3,572 évaluations3,294 avis
  1. 5 étoiles48% (1,723)
  2. 4 étoiles15% (533)
  3. 3 étoiles6% (223)
  4. 2 étoiles5% (177)
  5. 1 étoile26% (916)
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Affichage de 1,141-1,150 sur 3,295 avis
Aug 16, 2025
Nom de l'évaluateur: Disappointed ex customer
Vendu parWalmart
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Horrible!! !

Vous avez changé la formule. Il n'était pas cassé, mais votre équipe brillante a décidé de le ruiner. 1) c'est tellement épais que c'est misérable à distribuer. 2) ça sent beaucoup plus fort. 3) la couleur que j'ai toujours utilisée pendant de nombreuses années, 600, laisse mes cheveux rougeâtres et après une semaine, un orange cuivré horrible. 4) mon cuir chevelu a souffert de brûlures que je n'avais jamais eues auparavant. 5) maintenant mes cheveux tombent. 6) J'espère que vous serez poursuivi.

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Évaluation de Garnierusa.com
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réponse de LeCare

Salut Déçu ex! Nous sommes désolés d'apprendre l'expérience que vous avez eue avec Nutrisse, 10-Noir/Licorie Noire. Nous aimerions parler directement avec vous à ce sujet. Veuillez nous appeler au 1-800-442-7643, M-F, 9-5, ET. Il serait utile que vous ayez la boîte du produit disponible et que vous nous fournissiez l'étui 42413736 lorsque vous appelez.

Jun 10, 2023
Nom de l'évaluateur: Kktone
Vendu parWalmart
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

JE DÉTESTE la nouvelle formule plus épaisse!

J'utilise Gatnier Nutrisse depuis des années et j'aurais même des stylistes de salon pour ma couleur, j'ai adoré! Mais je déteste absolument la formule plus épaisse!! Il est presque impossible de sortir de la bouteille et il faut le presser si fort que ma main est en agonie quand j'ai fini. Je déteste qu'il soit si épais qu'il n'y a aucune marge d'erreur dans le placement, il ne bouge pas et ne s'absorbe pas comme avant. Malheureusement, cela pourrait être la fin de ma longue relation avec Garnier :(

Traduit par Walmart
Évaluation de Garnierusa.com
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réponse de LeCare

Salut KKtone! Merci de partager votre avis sur la texture de notre nouvelle Nutrisse Ultra Crème. Nous vous entendons et reconnaissons que cette nouvelle formule est beaucoup plus épaisse que l'originale! Nous nous excusons pour la gêne et apprécions que vous ayez contacté pour partager vos impressions! Les commentaires de nos clients sont importants pour nous lorsque nous prenons des décisions concernant nos produits. Nous apprécions vos commentaires et nous les partagerons avec d'autres membres de notre entreprise pour considération.

Nov 28, 2017
Nom de l'évaluateur: Amber1029
Vendu parWalmart
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Méfiez-vous acheteurs

J'ai adoré la couleur comme elle apparaît sur la boîte, mais pas le résultat. J'ai utilisé cette teinture après avoir utilisé la teinte 56. ça fait trois semaines que je l'ai teint en 56, donc il s'est éclairci. Cette teinte (362) a rendu mes cheveux presque noirs. Il devrait être vendu comme un noir de baies à la place.

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Évaluation de Garnierusa.com
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réponse de GarnierCCC

Bonjour! Nous sommes désolés d'apprendre que cette teinte vous donne des résultats beaucoup plus foncés que prévu. Cette teinte est une couleur à 3 niveaux, donc c'est notre brun le plus foncé ou une teinte noire douce. Nous serions heureux de vous aider davantage, veuillez nous appeler au 1-800-442-7643 et fournir le numéro de référence : 3584357

Aug 22, 2023
Nom de l'évaluateur: ALB2023
Vendu parWalmart
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

42 NE PAS ACHETER!!!! !

TELLEMENT DÉçU!!! J'achète ce produit depuis des années car j'adore la couleur prune. J'ai remarqué que la personne sur la boîte avait changé, mais la couleur à l'arrière était la même. Quand j'ai commencé à le mélanger, la couleur est devenue orange. J'ai commencé à paniquer une fois appliqué car je pensais avoir eu un mauvais lot. C'était un orange/rouge. Puis j'ai réalisé qu'ils avaient gardé la même couleur sur la boîte mais indiquaient que c'était un rouge bourgogne. PUBLICITÉ MENSONGèRE et je veux être remboursé. C'est une semaine très importante et maintenant je dois aller chercher une autre couleur, dépenser plus d'argent et de temps que je n'ai pas. PAS CONTENT!! !

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Évaluation de Garnierusa.com
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réponse de ccc

Bonjour ALB2023, Désolé d'apprendre votre expérience avec Nutrisse 42. Nous aimerions vous aider du mieux que nous pouvons. Pour que nous puissions le faire, veuillez appeler notre ligne directrice sans frais à Garnier au 800-442-7643. Fournir la référence 28443311. Ce serait utile si vous pouviez avoir le produit disponible lorsque vous appelez.

May 20, 2017
Nom de l'évaluateur: Cath
Vendu parWalmart
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Couleur de cheveux (gants)

J'ai acheté ce produit aujourd'hui, j'ai suivi les instructions, et ma plainte est la suivante : pendant le processus d'application, avec des gants, j'ai remarqué que mes doigts devenaient foncés..... J'ai terminé le processus, chronométré mes cheveux, enlevé mes gants, et "Mes doigts sont tous noirs, sur les ongles et la peau!" Que s'est-il passé avec ces gants? Pas content!

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réponse de Garnier Consumer Care

Bonjour Cath! Nous sommes désolés que vous ayez eu cette expérience avec le produit Nutrisse. Nous nous assurerons de transmettre vos commentaires. Nous recommandons de se laver les mains avec un savon ordinaire et de l'eau tiède. Nous espérons que cela vous aidera!

Feb 2, 2020
Nom de l'évaluateur: at87
Vendu parWalmart
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Il n'y a RIEN de "foncé" ou de "brun" à propos de ça!! !

Je colore mes cheveux depuis des années, mais j'ai récemment cherché une nouvelle marque (j'utilisais des produits professionnels et je n'y avais plus accès). J'utilisais du "brun chocolat noir" dans mon ancienne marque et c'était une belle couleur. C'est carrément de l'orange. J'étais inquiet car il se développait, mais je pensais que ce serait l'éclairage de ma salle de bain. Quand je l'ai rincé, il était 100 % orange. Pas foncé, pas du tout brun. C'était comme une couleur orange niveau 7. N'ACHETEZ PAS!!!! Garnier devrait vraiment les retirer des étagères.

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Évaluation de Garnierusa.com
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réponse de consumer care center

Salut Amy! Nous voulons comprendre ce qui s'est passé autant que vous... La Nutrisse Nourishing Color Creme dans la teinte Dark Golden Brown 43 (Cacao Bean) est un brun foncé avec des tons dorés qui ajoutent de la chaleur à vos résultats. Cette teinte est idéale pour toute personne ayant des cheveux naturels entre le brun clair et le noir. Si vous souhaitez nous parler directement de votre achat récent, appelez-nous au 800-442-7643

Sep 27, 2023
Nom de l'évaluateur: Frustrated hair
Vendu parWalmart
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

La nouvelle formule est un vrai casse-tête

J'utilise ce produit depuis des années. La nouvelle formule est horrible. C'est tellement épais que j'ai mal aux mains en essayant de le sortir de la bouteille. La couleur ne se répartit pas uniformément dans tout le développeur et forme des morceaux de pigment inégaux. La couleur est brun clair, pas brun moyen et ne couvre pas complètement mes racines, et ne dure pas aussi longtemps que l'ancienne formule. Je ne l'achèterai plus.

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Évaluation de Garnierusa.com
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réponse de LeCare

Salut cheveux frustrés! Nous comprenons qu'il faille s'inquiéter lorsqu'un produit que vous avez utilisé semble différent de ce à quoi nous nous attendions. Nutrisse a récemment été reformulée en une crème plus épaisse, non-goutte. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il est difficile de presser le produit sur vos cheveux, qu'il sort en paquets, et que le résultat de votre couleur n'est pas le même que d'habitude! Les commentaires de nos clients sont importants pour nous lorsque nous prenons des décisions concernant nos produits. Nous apprécions vos commentaires et nous les partagerons avec d'autres membres de notre entreprise.

Jul 31, 2019
Nom de l'évaluateur: Agyh123456743
Vendu parWalmart
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Pas bleu du tout

J'étais vraiment excité d'essayer cela et j'espérais qu'une teinte bleue se verrait, du moins en plein soleil. J'ai utilisé la teinture pour cheveux Blue Black, mais il n'y avait aucune trace de bleu dans mes cheveux après les avoir teints--juste du noir. Mes cheveux étaient d'un brun moyen avant d'utiliser la teinture, et lorsque j'ai utilisé la fonction "Essayer" sur ce site web, le résultat n'était pas du tout comparable au résultat réel de mes cheveux. Je ne recommanderais pas ce produit si vous cherchez à avoir des cheveux bleus, mais si vous voulez juste des cheveux noirs, alors cette teinture est correcte. Il n'a pas une odeur forte, et il n'a pas laissé mes cheveux abîmés.

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réponse de Réponse du fournisseur

Bonjour! Nous sommes désolés d'apprendre que la teinte Nutrisse Nourishing Color Creme 22 - Intense Blue Black n'a pas donné les résultats de couleur que vous espériez. Cette teinte est notre bleu noir le plus intense et est idéale pour ceux qui ont des cheveux naturels entre brun clair et noir, offrant une couverture des cheveux gris à 100 %. Comme les cheveux teints prennent la couleur différemment des cheveux naturels, nous recommandons d'appliquer la teinture sur les cheveux précédemment colorés après l'application de retouche et le timing. Les cheveux teints attrapent la couleur beaucoup plus rapidement que les cheveux naturels lors de la nouvelle pousse. Si le mélange de haicolor est laissé trop longtemps sur les cheveux préalablement teints, ces cheveux peuvent trop absorber le pigment, donnant aux premiers résultats un aspect extrême (souvent trop foncé avec des tons déformés). Un shampooing quotidien aidera à éliminer progressivement l'excès de pigment des cheveux. À mesure que l'excès de pigments s'estompe, les résultats de couleur ressembleront aux résultats souhaités.

Apr 7, 2023
Nom de l'évaluateur: irishangel4
Vendu parWalmart
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

tellement triste qu'il ait été discontinué! C'était parfait!!! !

ce gingembre est sur le point de casser depuis que cette couleur a été discontinuée. c'était ma couleur préférée. c'était une couleur si belle et naturelle. il est très difficile de trouver un bon cuivre qui ne soit pas trop orange ou qui ait l'air faux. J'avais essayé d'autres marques avant de trouver celle-ci. Je l'utilisais depuis un moment et je l'adorais. Je recevais toujours des compliments sur la couleur de mes cheveux. Il devenait difficile à trouver, alors j'ai vérifié et j'ai réalisé qu'il avait été discontinué. j'ai juste dû essayer de trouver un nouveau remplacement. J'ai essayé de trouver une correspondance de couleur proche et le résultat est horrible. veuillez ramener cette couleur.

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Évaluation de Garnierusa.com
Utile?0VVY4VW2DJ0H10248837
réponse de LeCare

Bonjour! Nous apprécions que vous partagiez vos impressions concernant Garnier Nutrisse Hair Color 643. Nous savons à quel point c'est décevant quand une teinte préférée n'est plus disponible à l'achat. Vos commentaires seront partagés avec l'équipe. Merci de nous faire part de vos commentaires.

Jul 28, 2024
Nom de l'évaluateur: MelissaA9
Vendu parWalmart
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Pas la même couleur

J'ai utilisé 415 depuis que c'était de la truffe à la framboise qui, avec ses nuances rouges, était si proche de ma couleur naturelle. Cependant, il y a quelque temps, ils ont changé le nom, mais la formule pour 415 devrait toujours être la même, peu importe le nom. Ce n'est PAS la même couleur, c'est maintenant un brun terne uni. Il couvre les cheveux gris mais ce n'est plus MA couleur

Traduit par Walmart
Évaluation de Garnierusa.com
Utile?0VVY4VW2DJ0H10248837
réponse de Consumer Care Center

Bonjour MelissaA9, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Veuillez appeler Garnier 800-442-7643 et fournir la référence 34898852. Nous attendons votre appel avec impatience!