Bonjour JJJRD! Merci de partager votre opinion sur Nutrisse Ultra Creme. Nous comprenons qu'il faille s'inquiéter lorsqu'un produit que vous avez utilisé semble différent de ce à quoi nous nous attendions. Nutrisse a récemment été reformulée en une crème plus épaisse, non-goutte. Rouler le tube de teinture à partir de l'extrémité facilite l'insertion dans la bouteille de développeur. Pour votre prochaine application, nous recommandons de secouer le mélange pendant 60 secondes. Cela garantira que notre nouvelle crème non-goutte reformulée est bien mélangée. La nouvelle formule offre une couleur plus riche et améliorée, une couleur haute définition longue durée, et une meilleure couverture à long terme des cheveux gris. Les commentaires de nos clients sont importants pour nous lorsque nous prenons des décisions concernant nos produits. Nous apprécions vos commentaires et nous les partagerons avec d'autres membres de notre entreprise.

Salut Sodapop! Nous sommes tellement désolés d'apprendre que la teinte Nutrisse Nourishing Color Creme Brun Acajou Moyen Doré 535 Chocolat Caramel n'a pas fonctionné comme vous l'espériez. C'est une teinte brun moyen avec des reflets dorés et rouges pour créer un résultat riche et chaud. Lorsque vous essayez de couvrir ou de tonifier les cheveux roux, évitez les couleurs avec des tons chauds (rouges et dorés). Ces tons chauds rehausseront un rouge existant. À la place, utilisez une teinte neutre (une teinte sans tons dorés, cendrés ou rouges) comme le brun moyen 50. Ou, si le rouge est naturellement présent dans votre sous-ton naturel (vous avez tendance à tirer sur le rouge lorsque vous colorez vos cheveux), optez pour une teinte avec un sous-ton frais comme un beige ou cendré. j'aime le brun cendré moyen 51.

Bonjour! Nous nous excusons que vous ne soyez pas satisfait des résultats que vous avez reçus du Nutrisse 70. Tous les cheveux naturellement plus foncés qu'un vrai blond platine ont des pigments rouges et dorés qui se révèlent lorsque vous éclaircissez votre couleur naturelle. Avec la plupart des colorations permanentes à un seul processus, vous pouvez éclaircir vos cheveux de seulement deux niveaux/teintes plus claires que votre couleur naturelle sans exposer ces tons chauds. Si vous avez d'autres questions, veuillez nous appeler au 1-800-442-7643 M-F 9h-19h EST.