Bonjour! Nous sommes désolés que vos résultats n'étaient pas ce à quoi vous vous attendiez. Nous faisons tous les efforts pour fournir des produits de la plus haute qualité à nos consommateurs et voulons savoir chaque fois qu'un produit ne répond pas à vos attentes et nous voulons vous aider de la meilleure façon possible. Veuillez appeler nos professionnels de la coiffure au 800-442-7643 et fournir le numéro de référence 11827093. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles!

Bonjour, première teinture pour cheveux! Merci d'avoir partagé votre expérience après avoir utilisé Nutrisse Nourishing Color Crème, 362-Bourgogne aux baies les plus foncées. Nous sommes désolés d'apprendre que votre résultat de couleur était beaucoup plus foncé que prévu. Nous recommandons toujours de faire un test de mèche pour prévisualiser le résultat de votre couleur avant utilisation. Au fil du temps, en utilisant le shampooing, la couleur s'éclaircira progressivement. Quand il est temps de retoucher vos racines, veuillez choisir une teinte plus claire et ne faire qu'une application root touch. Peut-être que la teinte avec la description "Darkest" est trop foncée pour votre type de cheveux.

Bonjour Riley. Nous sommes désolés que le Nutrisse Crème 3,23 Dark Quartz n'ait pas donné les résultats souhaités. Nous vous invitons à nous contacter par courriel en fournissant des informations supplémentaires pour recevoir une assistance supplémentaire. dgcontactgarnier@info-ccc.com