Avis et évaluations des clients pourPhotos des clients









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Cela pourrait tout aussi bien être de la fausse publicité.
[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] Garnier, veuillez envisager de changer le nom de cette couleur. C'est beaucoup plus une "blackberry" que le bordeaux que j'attendais. Les photos sur cette boîte ne représentent presque pas la couleur que vous obtenez réellement. J'ai les cheveux châtain moyen et maintenant mes cheveux semblent presque noirs avec une très légère teinte rougeâtre/violette qui n'est perceptible qu'à la lumière. Il semble que beaucoup d'autres personnes aient été surprises par l'obscurité de cette couleur et la réponse de Garnier est de continuer à la laver pour aider à estomper la couleur. Si tant de gens rencontrent la même chose, changez la publicité pour cette couleur! J'ai eu une excellente expérience avec les couleurs Garnier dans le passé et maintenant je vais probablement racheter votre teinture pour cheveux.
Bonjour ellen_z, Nous sommes désolés que Garnier Nutrisse Darkest Berry Burgundy soit trop foncé. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les cheveux color sont trop foncés. Malheureusement, il n'y a pas de moyen rapide et facile d'éclaircir une couleur artificielle. Avec le temps, à mesure que vous vous shampooingz les cheveux, la couleur s'estompe progressivement et devient plus claire. Vous devriez attendre que la couleur se soit estompée de manière significative avant de colorier à nouveau (environ quatre semaines). Sinon, le résultat peut être plus foncé, même si vous utilisez une teinte plus claire. Le mois prochain, appliquez votre coloration capillaire en suivant les instructions pour une application de retouche des racines. Veuillez nous appeler au 888-448-9617 du lundi au vendredi de 9h à 19h, heure de l'Est, pour que nous puissions mieux vous aider. Veuillez donner au conseiller la référence de votre appel 05750586.
Terne, terne, sans dimension, plat et sans éclat.
J'utilise cette couleur depuis plusieurs années, mais les ingrédients ont dû changer. Les trois dernières colorations ont donné un beige plat, terne et blond sans brillance ni éclat. La photo sur le devant montre clairement le manque de brillance et de brillance également. Il ne couvre pas les racines ni les cheveux gris. ça me rappelle un peu la couleur un ton des années 70 avec une apparence plate, ce qui rend mes cheveux encore plus fins. Je recommande fortement à tout le monde d'essayer autre chose que cette couleur plate datée. Je suis coincé avec cette couleur collante jusqu'à ce qu'elle s'estompe, ce qui, heureusement, ne prendra pas longtemps. La couleur s'estompe simplement en quelques semaines. Économisez votre argent et allez sur une autre ligne, c'est une couleur qui a l'air rétro. Ne le faites pas, vous le regretterez.
Changement de formule?
J'utilise Garnier Nutrisse Butternut 80 depuis des années pour couvrir mes cheveux gris. J'ai toujours aimé les résultats et la couleur. J'ai récemment acheté des articles avec le nouveau design de l'emballage et cela n'a rien fait pour mes cheveux. ça n'a pas du tout couvert mes racines, même si je l'ai laissé pendant 30 minutes supplémentaires. Je l'ai essayé à nouveau avec le même résultat - pas de couverture des cheveux gris. J'ai même essayé d'ajouter des gouttes Grey Magic, toujours rien. La formule a-t-elle changé? Je vais maintenant fouiller dans les magasins pour chercher les anciens emballages et je vais peut-être devoir trouver un autre produit. Je suis très déçu.
Super produit
Je l'ai acheté puis j'ai lu les avis et j'étais sceptique, mais cela a dépassé mes attentes. Ce n'était pas trop épais, j'ai l'impression que si c'était plus liquide, ça se répandrait partout et les gens se plaindraient de ça. Il avait une légère apparence verte pendant le traitement, mais le résultat était excellent. ça fait plus de 3 mois que je n'ai pas coloré, et j'avais BEAUCOUP de gris.. mais la couleur a fait ce que j'avais prévu, et j'ai obtenu exactement la couleur que je voulais, brun le plus foncé brun noir. Globalement très satisfait de ce produit. Je recommanderais sans hésiter!
J'adore cette couleur!
Je teins TOUJOURS mes cheveux dans cette teinte de rouge! J'ai éclairci mes cheveux ou je l'ai juste utilisé une fois que mes cheveux sont revenus à ma teinte naturelle. Je l'adore quand même. Et la couleur dure éternellement et ne déteint pas sur mes taies d'oreiller ou serviettes comme d'autres teintes l'ont fait dans le passé. Mes cheveux sont toujours si doux et brillants après les avoir teints. J'adore ce produit!
Champagne pétillant est une couleur géniale!
J'ai les yeux bleus et la peau claire et fraîche (ton rose). Mes cheveux sont naturellement blonds, ils se sont assombris au début de la vingtaine avec ce blond foncé sale sans couleur. J'utilise habituellement la teinte 8.5a, blond cendré moyen, mais j'ai récemment essayé Nutrisse 82, champagne fizz, et c'est une bien meilleure combinaison de couleurs pour ma peau et mes yeux. ça a l'air très naturel, je pense que j'ai trouvé ma couleur de cheveux originale! Je vais continuer à utiliser celui-ci. J'étais hésitant à l'essayer parce que j'utilisais du 8a dans d'autres marques et c'était trop foncé, alors je pensais que passer de 8.5 à 82 serait plus foncé. Pas du tout. 82 est la même luminosité que 8.5 mais les tons de couleur sont différents. Ils disent dans la description qu'il a un bourgogne iridescent, donc c'est peut-être pour ça qu'il convient à la peau aux tons roses. Je ne saurais dire qu'il a du bourgogne en le regardant, mais je sais que c'est parfait pour ma peau rose clair et mes yeux bleus. La couleur de mes cheveux est exactement comme sur le devant de la boîte. Mes cheveux sont fins et bouclés. ça a l'air sain, bouclé et agréable quand je l'utilise. C'est la deuxième fois que je l'utilise, je l'ai essayé l'année dernière et je me suis senti pareil, c'est le ton parfait pour moi, mais j'avais un peu de ma vieille couleur dans l'armoire et je voulais l'utiliser. C'était décevant de voir l'autre couleur, et quand je suis revenu à cette couleur, j'ai dit, "yayyyy!! C'est le bon!! !” Cette fois, je reste fidèle à cette couleur. J'ai appris à ne pas utiliser de savon fait main pour me laver les mains après la teinture. J'ai mis de la teinture sur mes doigts et je l'ai lavé avec du savon en barre fait à la main. 15 minutes plus tard, mes doigts ont enflé et sont devenus un peu engourdis. Je l'ai bien lavé avec du savon pour les mains ordinaire deux fois, puis j'ai trempé ma main dans l'eau avec un peu de savon à vaisselle. Ma main était en bon état, revenue à la normale après 20 minutes. Mon cuir chevelu n'a eu aucune réaction.
Pas du tout ce à quoi je m'attendais
La teinte sur la boîte semble claire, mais ce n'est pas le cas. Mes cheveux étaient plus clairs que les teintes sur le côté et étaient beaucoup plus foncés que la dernière teinte. Il a également une très forte nuance de rouge qui est plus prononcée aux racines, les rendant plus gingembrées comparées au reste des cheveux. C'est aussi terne et pas du tout brillant.
Bonjour - Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une expérience positive. Nous serions heureux de rectifier le problème et nous vous invitons à envoyer un courriel à dgcontactgarnier@info-ccc.com.
76 RICHE AUBURN BLONDE ARRêTÉ?? POURQUOI????????? ?
Dis-le, ce n'est pas vrai, mais je le sais. C'est/était la plus belle couleur rouge/auburn que Garnier ait faite. Je l'utilise depuis des années et je reçois toujours des compliments à son sujet. Je trouve rarement cette teinte, nulle part! Si j'ai de la chance et que je trouve cette teinte en magasin, je les achète toutes! Toutes les autres teintes sont maintenant trop bourgogne, trop violettes, ou tout simplement trop foncées. S'il vous plaît, s'il vous plaît, ramenez cette teinte!
SVP RAMENEZ L'ANCIENNE FORMULE
J'utilise le chocolat blanc 111 depuis aussi longtemps que je me souvienne (plus de 15 ans). Je suis passé à celui-ci lorsque vous avez arrêté Beige Blonde, qui était similaire. Je reçois constamment des compliments sur mes cheveux et je suis dévastée car la nouvelle formule n'a pas seulement une nouvelle consistance mais aussi une couleur complètement différente! L'ancienne formule avait un toner très naturel intégré qui a amené cette couleur à un autre niveau. Il avait l'air professionnel et n'a JAMAIS trop décoloré. Après avoir utilisé la nouvelle formule blanche beaucoup plus épaisse (pas de toner intégré), je ne comprenais pas pourquoi mes cheveux avaient un aspect blond très artificiel et ne ressortaient pas magnifiquement conditionnés en améliorant la porosité. Il m'a fallu un certain temps pour noter quel était le problème car ce n'était pas un nouveau couvercle de boîte mais une nouvelle formule. Après avoir réalisé le problème - j'ai commencé à visiter des détaillants et à acheter des boîtes de l'ancienne formule partout où je peux la trouver. Comme je l'ai dit au début - J'utilise votre produit depuis probablement plus de 20 ans et chaque fois que j'essayais une autre marque (y compris une couleur professionnelle) - je suis toujours revenu. L'ancienne formule produisait une couleur très unique et magnifique que je ne sais pas comment je pourrai reproduire, ainsi que la sensation des cheveux par la suite. D'autres marques ne sont tout simplement pas les mêmes. Je ne comprends pas pourquoi la formule a dû être changée - mais veuillez jeter un coup d'œil à la différence majeure dans la couleur résultante et envisager de revenir à l'ancienne formule pour ceux d'entre nous qui ont été des clients de longue date. S'il vous plaît.
Bonjour Madlyn, notre entreprise met tout en œuvre pour fournir des produits de la plus haute qualité à nos consommateurs, et nous voulons savoir quand un produit n'est pas complètement satisfaisant. Nous sommes désolés d'apprendre que la nouvelle formule n'est pas satisfaisante, nous partagerons vos commentaires avec les autres membres de notre équipe.
Je ne veux plus de ce produit
J'utilise cette couleur depuis de nombreuses années, c'est la seule qui n'a pas rendu mes cheveux cuivrés. Je n'ai eu besoin d'utiliser la nouvelle formule qu'une seule fois parce que j'ai pu trouver l'ancienne, j'ai même utilisé une autre marque pendant un mois. Ce n'était pas aussi bon que votre ancienne formule, mais c'était acceptable. J'ai presque pleuré quand j'ai utilisé la nouvelle formule et elle est devenue orange sur ma tête, je pensais vraiment avoir reçu la mauvaise bouteille dans la boîte que j'ai achetée. Aussi, comme d'autres l'ont dit, il n'a pas couvert les cheveux gris et n'a pas duré aussi longtemps. J'espérais que vous fabriquiez encore l'ancienne formule, mais elle n'était pas disponible dans ma région, car j'aimerais pouvoir l'obtenir même si je devais la commander. Personnellement, je n'ai jamais eu de problème avec ça qui coule... du tout. Je ne veux vraiment pas laisser mes cheveux gris pousser, mais j'ai eu des problèmes avec d'autres marques qui ont finalement impliqué de consulter un dermatologue et de ne pas colorer mes cheveux pendant 6 mois. Je suis un client fidèle de Garnier depuis que je l'ai essayé après le problème mentionné ci-dessus. Veuillez ramener l'ancienne formule.
Bonjour Randi, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'obtenez plus les résultats de couleur que vous attendiez après avoir utilisé le 51 - Medium Ash Brown. Nous aurions aimé savoir pourquoi nos cheveux ne prennent pas la nouvelle formule de Nutrisse... Si vous souhaitez nous parler directement de votre achat récent, appelez-nous au 800-442-7643 de 9h à 17h30 ET M – F


