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Walmart
Avis et évaluations des clients pour
Garnier Nutrisse Ultra Crème, Coloration Permanente, Longue-Durée, 1 unité
3,5 sur 5 étoiles
étoiles
3,548 évaluations3,279 avis
  1. 5 étoiles48% (1,703)
  2. 4 étoiles15% (528)
  3. 3 étoiles6% (224)
  4. 2 étoiles5% (180)
  5. 1 étoile26% (913)
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Photos des clients

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Nov 8, 2023
Cakegirl1999
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Je déteste la nouvelle formule, s'il vous plaît ramenez l'ancienne!

J'utilise cette couleur depuis plus de 15 ans facilement, elle a toujours été parfaite, la couleur exacte que je voulais d'un salon mais ils n'ont jamais pu l'égaler. Depuis que j'utilise la nouvelle formule, elle brûle mon cuir chevelu là où j'ai des plaques de cheveux secs et ce, pendant des semaines, mes cheveux se sont détachés à certains endroits, ce qui n'est JAMAIS arrivé de ma vie, même en utilisant de l'eau de Javel, donc je ne peux plus utiliser votre marque que j'achète toutes les 6 semaines depuis des années, vous avez perdu un client parce que cette nouvelle formule est horrible.

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réponse de Garnier

Bonjour Cakegirl 1999. Merci de contacter Garnier. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec le Nutrisse Haircolor. Nous aimerions parler directement avec vous à ce sujet. Veuillez nous appeler au 800-442-7643, M - F, 9h - 17h30, ET pour obtenir de l'aide et fournir la référence 29750548. J'ai hâte de parler avec vous.

Nov 5, 2017
Natalie1120
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

A bien fonctionné

Naturellement, j'ai les cheveux châtain moyen... Il était teint en noir de jais et après quelques mois, je l'ai progressivement éclairci à la maison et j'ai réussi ce qui ressemble à un "blond fraise", alors j'ai pris celui-ci pour aller vers le plus blond et ça a très bien fonctionné.. Je l'ai utilisé avec un toner blond pâle de Sally's et mes cheveux sont BLONDS - pas blond platine blanc si c'est ce que vous pensez pouvoir réaliser, mais un vrai blond clair comme sur la boîte, les photos ci-dessous montrent la couleur de mes cheveux après avoir utilisé le produit et la couleur de mes cheveux juste avant.

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May 17, 2024
Piper9854
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

HORRIBLE ET TROMPEUR

J'ai acheté ceci récemment et mes cheveux étaient déjà bruns avec quelques mèches décolorées aux pointes, je pensais que ça aurait l'air un peu bizarre mais ce n'est pas une couleur gingembre foncée dégoûtante qui change de couleur selon l'éclairage. C'est horrible et ils doivent soit changer la formule, soit arrêter de fabriquer cette couleur. Tellement trompeur et je ne donnerai plus JAMAIS mon argent à Garnier à cause de cela.

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour Piper9854, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait des résultats obtenus avec notre coloration pour cheveux. Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de couleur pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez. Pour que nous puissions recommander une correction personnalisée, nous devons vous parler directement afin d'évaluer votre situation individuelle. Veuillez nous appeler au Garnier 800-442-7643 et fournir la référence 32940916. Pour que nous puissions vous aider le plus efficacement possible, veuillez avoir le produit avec vous lorsque vous appelez. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles.

Apr 13, 2024
Client Walmart
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Je l'aime bien, il couvre tous mes cheveux gris et est facile à laver

J'utilise Sweet Cola 30 même s'il est plus épais et que la couleur de base du produit est différente, il a l'air super et pareil. Je remarque qu'il est nécessaire de le mélanger avec ma brosse de coloration professionnelle, beaucoup plus dans un bol et de l'appliquer de cette façon. Vous devez le presser davantage pour être sûr d'éliminer les grumeaux. Si vous utilisez une bouteille, coupez la pointe plus bas pour qu'elle sorte car elle est plus épaisse. Si vous utilisez une brosse avec un bol comme les pros, vous feriez mieux de partir.

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Aug 25, 2019
Bunnywunny1
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Ma nouvelle couleur de cheveux!

J'ai décidé que j'en avais marre d'être blonde. Alors j'ai cherché dans un Walmart local et j'ai pris du brun acajou doux. J'étais un peu inquiet à propos d'un changement de couleur aussi drastique. Mais j'ai décidé pourquoi pas. Donc, je vais énumérer les avantages et les inconvénients. Le seul inconvénient que je peux donner est la couleur générale. Je l'ai laissé pendant le temps recommandé. Parce que je le teignais blond sur cheveux châtain moyen, il a été très transformé et endommagé. Donc, quand j'ai mis ça sur mes cheveux, moins ils étaient abîmés vers le haut, les racines étaient comme la couleur sur la boîte. Mais les extrémités sont noires. Juste une pensée pour celui qui utilise cette couleur. Donc, mieux vaut l'utiliser sur des cheveux vierges. Mais c'était ma faute, pas Garnier. Le deuxième inconvénient est que c'est considéré comme rouge, donc ça déteint après quelques lavages, mais ce n'est pas aussi mauvais que les autres. Le point positif pour moi est que la couleur est jolie et c'est à peu près la même que la boîte. Coloré chaque gris. Sent bon et laisse les cheveux doux. J'adore Garnier. Et cette couleur est magnifique et je continuerai à utiliser cette couleur jusqu'à ce qu'elle soit discontinuée.

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Jul 30, 2023
Mawmee
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

La nouvelle formule est HORRIBLE

Je viens de l'utiliser et je n'achèterai plus. J'utilise le thé frais 51 depuis des années et je l'adore MAIS, cette nouvelle formule est tellement épaisse qu'on peut à peine la presser hors de la bouteille. J'ai su tout de suite que quelque chose n'allait pas quand il a commencé à colorier ORANGE! Je vais maintenant trouver une nouvelle marque... N'achetez pas ça!! !

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour Mawmee. Merci d'avoir contacté Garnier concernant le Nutrisse Harrcolor. Nous sommes désolés que vous ayez eu du mal à sortir la couleur du tube et la couleur du mélange semblait différente de la normale. Nous aimerions aider! Veuillez nous appeler au 800-442-7643, M-F, 9h-17h30, ET et nous fournir votre référence 28070493. J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles!

Jun 10, 2012
Brandi
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Pourquoi j'adore cette couleur!

J'ai les cheveux naturellement bruns tenaces. Il est très résistant aux colorants, donc j'ai essayé de nombreuses marques différentes, à la recherche d'un produit qui garderait vraiment sa couleur. Nutrisse 76 Rich Auburn Blonde (Hot Tamale) est parfait! Mes cheveux sont sortis naturels et incroyablement rouges! La couleur est vive, pleine de vivacité et de brillance. Je reçois des compliments partout où je vais. Et les gens pensent que c'est ma couleur naturelle!! Je donne à ce produit 5 étoiles et 2 pouces en l'air!

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Nov 14, 2023
Mom of 2 cats
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Je DÉTESTE absolument la nouvelle formule!

J'adorais l'ancienne formule. Je déteste la nouvelle formule. J'aimerais pouvoir choisir zéro étoile si je pouvais. Comme tout le monde l'a dit, il devient vert lorsqu'on l'applique, ce n'est plus "Brun Doré Léger". Je jure que je ressemble à Carotte Top pendant un moment jusqu'à ce que ça disparaisse. Drôle, pas drôle!!! J'étais rousse jusqu'à la vingtaine, puis il est devenu brun, donc mes cheveux deviennent rouges plus facilement que d'autres. Ce n'est pas une couleur plus riche. Il ne couvre plus aussi bien qu'avant. SVP revenez à l'ancienne formule!!! En attendant, je chercherai une autre marque.

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour maman de 2 chats. Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre 63 - Brun Doré Clair. Nous comprenons à quel point c'est frustrant quand la couleur de vos cheveux est délavée. Notre formule et les changements d'emballage sont toujours faits dans l'intention d'améliorer notre expérience de consommation. Nous apprécions vos commentaires et nous les transmettrons au département approprié. Les commentaires de nos consommateurs sont très importants pour nous et nous aident à améliorer tous nos produits. Si jamais nous pouvons vous être utiles, n'hésitez pas à nous appeler au 800-4GARNIER M-F 9:00 am – 17:30 pm ET.

Oct 20, 2018
Tccarter
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Trop sombre

Je voulais faire plus foncé pour l'automne/hiver mais je ne voulais pas revenir au noir comme je l'avais fait dans le passé. Alors j'ai pensé que le brun le plus foncé était mon choix le plus sûr... erreur! C'est essentiellement noir, ce qui n'est pas du tout ce que je voulais, donc je suis un peu déçu! J'adore cette marque parce que ma couleur est toujours belle et riche, mais la boîte ne représente pas fidèlement la couleur que vous allez obtenir.

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réponse de Consumer Care Center

Salut! Merci de nous avoir contactés et de nous avoir fourni votre avis sur l'utilisation de notre produit. Nous sommes désolés d'apprendre que vos résultats sont sortis si sombres. Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles les résultats de votre coloration capillaire ne sont pas comme prévu. Nous voulons aider. Veuillez nous appeler au : 1.800.442.7643, M-F, 9A-7P, ET. Donnez Ref5423618 lors de l'appel. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles.

Sep 22, 2023
Tjuya
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Orangé-Rouge PAS la belle couleur bourgogne violette

Pourquoi avez-vous changé cette couleur????!!!!!!! Je l'utilise depuis des années!!! Maintenant, il laisse mon cuir chevelu et mes racines plus orange que rouge! Pourquoi????!!! Pourquoi la réparation n'est-elle pas cassée!!!!????? Ce n'est pas la seule couleur de cette gamme que vous avez choisie! Toutes les couleurs de votre dos que j'ai utilisées sont toutes les mêmes, de la merde rouge orangé! J'avais l'habitude de recevoir tellement de compliments sur mes cheveux... maintenant je ressemble à Bozo le clown! La couleur ne ressemble en rien à la boîte, si vous allez changer la couleur, changez-la aussi!!! Maintenant, je dois aller chez Feria ou Clairol pour la même couleur!! Idiots!!! Ce changement de coût vous coûte des clients, vous réalisez que ça ne vous dérange pas?? ?

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Évaluation de Garnierusa.com
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réponse de ccc

Bonjour Tjuya, Nous vous remercions de nous avoir contactés concernant notre Nutrisse Hair Color. Nous aimerions vous en parler directement. Veuillez appeler Garnier au 800-442-7643 et fournir la référence au 29003174. Nous attendons votre appel avec impatience!