Passer au contenu principal
Walmart
Avis et évaluations des clients pour
L'Oréal Paris Excellence Crème Coloration Cheveux, Coloration Permanente à l'Acide Hyaluronique
4 sur 5 étoiles
étoiles
2,395 évaluations2,135 avis
  1. 5 étoiles58% (1,395)
  2. 4 étoiles17% (404)
  3. 3 étoiles6% (155)
  4. 2 étoiles5% (126)
  5. 1 étoile13% (315)
Comment est calculé l’évaluation de l’article

Photos des clients

  • +1206 images
Trier par |
Affichage de 1,181-1,190 sur 2,139 avis
Sep 12, 2013
Nom de l'évaluateur: ConstanceW
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Je suis d'accord avec la plupart d'entre vous -- j'utilise habituellement Nice & Easy, mais j'avais un coupon pour Loreal Excellence Creme, alors j'ai pensé essayer quelque chose de différent - ÉNORME ERREUR - ne couvrait AUCUN de mes cheveux gris. Aller au magasin pour acheter du Nice & Easy... Je donne 1 étoile seulement parce qu'il n'y a pas d'option pour "0 pouces étoiles".

Traduit par Walmart
Évaluation de lorealparisusa.com
Utile?3RN8A5R1F8NM10249253
Jan 6, 2011
Nom de l'évaluateur: jackieblue
3 sur 5 étoiles
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Que se passe-t-il avec la couverture? ?

J'utilise cette coloration pour cheveux depuis un moment et c'était la seule chose qui fonctionnait. Eh bien, je viens de me coiffer et je suis tellement déçue. Tout d'abord, mes cheveux ne arrivent même pas à mes épaules et la quantité de couleur incluse dans la bouteille était vraiment à peine suffisante. Le modèle sur le côté de la boîte doit avoir 3 ou 4 bouteilles de produit sur la tête! Deuxièmement, même si je laisse agir plus longtemps que recommandé (comme toujours), la "couverture supérieure grise" n'était nulle part trouvée. Quelle déception. :(

Traduit par Walmart
Évaluation de lorealparisusa.com
Utile?3RN8A5R1F8NM10249253
Apr 8, 2013
Nom de l'évaluateur: cargru
4 sur 5 étoiles
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

C'est mon produit de coloration capillaire préféré. Bien que la dernière fois que je l'ai utilisé (6R Light Auburn), je n'ai pas vraiment vu beaucoup d'auburn dans mes cheveux (ils avaient exactement l'air comme quand j'utilisais la couleur Feria Iced Mocha) mais bon, je suppose que mes cheveux sont déjà auburn! Mais ce que j'aime vraiment chez Excellence Creme, c'est la protection Pro-Keratine, puisque j'ai le traitement à la kératine brésilienne dans mes cheveux, cela booste juste la kératine et rend mes cheveux aussi lisses que si je venais de les recevoir, définitivement 2 pouces en l'air!

Traduit par Walmart
Évaluation de lorealparisusa.com
Utile?3RN8A5R1F8NM10249253
Aug 8, 2014
Nom de l'évaluateur: Too dark Jane
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

J'ai naturellement les cheveux châtain clair avec un peu de gris. Après avoir utilisé 6BB Beige Clair Brun, j'ai les cheveux ROUGE FONCÉ. Trop agressif pour ma peau claire. Maintenant, j'ai l'air plus vieux que lorsque le gris apparaissait. Même problème quand j'ai utilisé le 6A Light Ash Brown il y a quelques mois. J'abandonne cette ligne et je retourne à la ligne Préférence.

Traduit par Walmart
Évaluation de lorealparisusa.com
Utile?3RN8A5R1F8NM10249253
réponse de CCC

Désolé d'apprendre que la teinte est devenue trop foncée et trop rouge pour vous. Nous voulons aider!!! Veuillez appeler le 1.800.631.7358 M-Jeu 9h-19h, Ven 9h-17h30 EST. Veuillez donner le numéro de référence 7525495

Jul 25, 2018
Nom de l'évaluateur: lmack
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Pas de goutte - odeur agréable - couleur riche

La couleur est tellement riche! Il n'y a certainement pas de goutte pendant qu'il se développe. L'odeur n'est pas aussi forte que d'autres produits que j'ai utilisés auparavant, que ce soit pendant ou même après que vos cheveux soient secs. Il y avait une crème protectrice pour vos pointes à appliquer avant l'application de la couleur, j'ai les cheveux très courts, donc je ne suis pas sûr d'en avoir même besoin. Il y a un applicateur en peigne qui se visse directement sur la bouteille, je ne l'ai pas utilisé, car je n'ai utilisé que la moitié du produit (à cause de mes cheveux courts), mais je pense que cela fonctionnerait très bien. La crème après-shampoing est très épaisse et c'est l'un des meilleurs revitalisants que j'ai jamais essayé sur mes cheveux (si seulement je pouvais l'acheter!! ). Dans l'ensemble, la couleur est plus foncée que ce que j'aime personnellement, donc j'espère qu'elle s'estompera légèrement avec plus de lavages. Mais la couverture des cheveux gris est excellente, nous verrons combien de temps cela dure. Globalement, un produit fantastique!

Traduit par Walmart
Évaluation de lorealparis.ca
Utile?3RN8A5R1F8NM10249253
Apr 15, 2010
Nom de l'évaluateur: 2pines
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Exactement mon brun

J'utilise Rxcellence depuis 5 ans pour couvrir mes cheveux gris. Maintenant, je l'applique principalement sur les racines à chaque fois. Le produit à mettre sur les pointes de vos cheveux pour qu'ils n'absorbent pas trop de couleur est formidable! Mes cheveux ne sont pas secs ou cassants, ils sont très doux et ont un aspect naturel. MAIS... comme pour de nombreux produits de coloration pour cheveux, je vous suggère d'utiliser une teinte plus claire que celle qui apparaît sur la boîte. Ma couleur de cheveux naturelle ressemble à la photo brun foncé, mais cela rend mes cheveux noirs.

Traduit par Walmart
Évaluation de lorealparisusa.com
Utile?3RN8A5R1F8NM10249253
Jul 20, 2023
Nom de l'évaluateur: Perin
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Décevant comparé aux achats précédents.

J'ai utilisé Excellence 5RB pendant de nombreuses années. À ma grande déception, il a été discontinué. J'ai utilisé 5 (marron moyen) cette fois. La couleur était beaucoup plus claire qu'elle n'aurait dû l'être. La crème était presque blanche après la finition. Cela n'est jamais arrivé avant. Ensuite, en utilisant le shampooing (après-shampooing), le tube s'est ouvert dans la douche et a fui partout. Les cheveux gris sont apparus après le premier shampooing.

Traduit par Walmart
Évaluation de lorealparisusa.com
Utile?3RN8A5R1F8NM10249253
réponse de Consumer Care Center

Bonjour! Merci de nous avoir contactés à propos du 5RB dans le kit de coloration capillaire Excellence Creme. Cette teinte n'a pas été discontinuée et est disponible dans de nombreux magasins pour l'achat. Voici un lien pour trouver des endroits dans votre région qui le proposent : https://tinyurl.com/2e8rd8t7 Nous espérons que vous continuerez à apprécier cette couleur à l'avenir.

Apr 24, 2024
Nom de l'évaluateur: Babs
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Ne vaut pas l'argent

Acheté pour la première fois et je n'achèterai plus jamais. La couleur n'est pas du tout ce à quoi je m'attendais et elle n'a pas du tout couvert les cheveux gris. On dirait que je n'ai même pas coloré mes cheveux. Quelle perte d'argent et de temps. Maintenant, je vais devoir attendre un moment avant de recolorer avec une autre marque.

Traduit par Walmart
Évaluation de lorealparisusa.com
Utile?3RN8A5R1F8NM10249253
réponse de Consumer Care Center

Bonjour Babs, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait des résultats obtenus avec notre coloration capillaire. Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de couleur pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez. Il pourrait y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vos résultats de couleur sont différents de ce que vous espériez. Pour que nous puissions recommander une correction personnalisée, nous devons vous parler directement afin d'évaluer votre situation individuelle. Veuillez appeler L'Oréal 800-631-7358 et fournir la référence 32615937. Nous attendons votre appel avec impatience!

Jul 25, 2018
Nom de l'évaluateur: Shelleyk
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Excellente couverture, cheveux doux et brillants

J'ai reçu une boîte de couleur Excellence Crème Triple Protection dans une teinte brun maple moyen. Le kit comprend un prétraitement et un peigne pour une répartition uniforme des couleurs. Les instructions sont claires et faciles à suivre. Le produit n'a pas une odeur chimique accablante et j'ai trouvé le parfum assez agréable. Quand je colore mes cheveux, ma principale préoccupation est la couverture des cheveux gris et une couleur d'apparence naturelle. La teinte que j'ai utilisée est un peu plus foncée que ma couleur naturelle, mais elle est devenue plus claire en raison du pourcentage élevé de gris. J'ai aimé la chaleur, la profondeur et la couleur d'apparence naturelle. Mes cheveux semblaient et se sentaient plus lisses et plus doux après la coloration

Traduit par Walmart
Évaluation de lorealparis.ca
Utile?3RN8A5R1F8NM10249253
Sep 7, 2019
Nom de l'évaluateur: Muddled
4 sur 5 étoiles
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Ne colore pas aussi bien

Quand j'ai commencé à utiliser Excellence, j'étais vraiment satisfait des résultats. En vieillissant et ma couleur naturelle s'estompe et jaunit, je trouve que la couverture est moins réussie et elle s'estompe plus rapidement. C'est toujours mon produit de prédilection, mais il n'est pas aussi satisfaisant qu'auparavant. J'ai essayé de trouver un moyen de porter à l'attention de l'entreprise, un problème que j'ai rencontré. À mesure que mes doigts deviennent moins agiles, j'ai eu du mal à ouvrir la bouteille de revitalisant. Je colore mes cheveux, je saute sous la douche pour les rincer et ensuite - j'essaie quand même - je ne peux pas ouvrir le tube de l'après-shampoing. Mes doigts ne veulent plus le faire. J'utilise un autre produit et quand je sors de la douche, je vais à la boîte à outils de mon mari et emprunte ses pinces pour saisir le couvercle. Suis-je la seule personne âgée à avoir ce problème? J'imagine que beaucoup d'utilisateurs de ce produit ont des problèmes de force des doigts/mains. Une autre question - pourquoi Loreal ne fournit-il pas d'adresse e-mail?

Traduit par Walmart
Évaluation de lorealparis.ca
Utile?3RN8A5R1F8NM10249253