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Walmart
Avis et évaluations des clients pour
L'Oréal Paris Excellence Crème Coloration Cheveux, Coloration Permanente à l'Acide Hyaluronique
4,3 sur 5 étoiles
étoiles
4,787 évaluations3,049 avis
  1. 5 étoiles70% (3,333)
  2. 4 étoiles13% (623)
  3. 3 étoiles5% (228)
  4. 2 étoiles4% (168)
  5. 1 étoile9% (435)
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Affichage de 1,441-1,450 sur 3,052 avis
May 24, 2023
Nom de l'évaluateur: sks412
Vendu parWalmart
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Réaction allergique, mais pas sur le test Patch

J'utilise Excellence depuis au moins 30 ans sans jamais avoir de problème et toujours une belle couleur. Cependant, je ne peux plus utiliser le produit depuis le changement récent. ça cause maintenant des démangeaisons au cuir chevelu, des démangeaisons sur les côtés de mon cou et de la dermatite sur MES COUCHES D'OeIL. Au début, je ne croyais pas que c'était la teinture qui causait le problème. Éliminé d'autres produits que je pensais même avoir pu causer. Je ne prends aucun médicament et je n'ai pas changé/ajouté de suppléments. Le pire, c'est que j'ai fait un test de patch sans problème. C'est tellement décevant. Je sais qu'il est possible de devenir allergique aux choses spontanément, mais cette "réaction allergique" était spécifiquement programmée pour le changement de produit. Désolé L'Oreal... Un client de longue date doit être remboursé.

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réponse de Customer Care

Bonjour! Merci de nous avoir contactés pour votre expérience avec l'Excellence-Creme-Permanent-Triple-Protection-Hair-Color. Nous aimerions vous parler directement, veuillez nous appeler au 1-833-856-7325 M-F entre 9h00 – 17h30 ET nous serons heureux de vous aider.

May 25, 2010
Nom de l'évaluateur: Ageless
Vendu parWalmart
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

déçu

Je viens d'essayer cela et j'ai été très déçu. J'ai utilisé la coloration capillaire LOreal pendant des années, mais celle-ci était difficile à étaler sur mes longs cheveux, ne moussait pas bien, tachait mon rideau de douche et était plus foncée que je ne le voulais. Le temps plus court ne vaut tout simplement pas la peine - je retourne à Excellence ou Préférence régulière! Et l'odeur, bien qu'un peu plus légère, n'est pas vraiment très différente.

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Mar 12, 2014
Nom de l'évaluateur: MargaretP
Vendu parWalmart
3 sur 5 étoiles
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

à mon avis professionnel, la couleur ne correspond pas exactement à celle sur la boîte, j'ai utilisé L'oreal Excellence Creme 01 High Lift sur des racines vierges de niveau 7 2 pouces, la couleur ne soulève mes cheveux que deux niveaux plus haut. Je déteste penser à ce qui se passerait si je n'utilisais pas de 9N ou 10N.. la couleur ne montre pas de résultats non endommagés, cependant, l'après-shampooing capillaire fonctionne très bien. dans l'ensemble, la couleur semble correcte sauf pour les résultats de haute élévation. Les cheveux sont un peu secs après la coloration. La couleur triple protection hmmm? Je m'attendais à de meilleurs résultats. "/

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Jun 30, 2010
Nom de l'évaluateur: Bombshell1
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5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Crème Excellence 9 Blond Naturel

J'utilise cette coloration pour cheveux depuis des années!! J'obtiens une couleur magnifique sans dommages excessifs. Très naturel, les gens pensent toujours que je me fais coiffer au salon. Mes rendez-vous chez hair sont dans ma propre salle de bain et le seront toujours avec L'Oreal! Superbe couleur, très peu de dommages, très peu d'irritation de la peau. Pourquoi payer 200 $ dans un salon alors que je peux obtenir le même style à la pharmacie pour tellement moins cher! Fortement recommandé!

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Jun 23, 2010
Nom de l'évaluateur: Tara
Vendu parWalmart
4 sur 5 étoiles
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Couleur riche

Ma couleur de cheveux naturelle est à un niveau 3. Je voulais opter pour 2 teintes plus claires, alors j'ai essayé le Medium Maple Brown 5AR. J'aime la protection triple pro-kératine, surtout le sérum avant les produits chimiques. Il s'est avéré être d'une couleur très riche avec des tons rouges. J'aime la couleur, mais je voulais et m'attendais à ce qu'elle soit plus claire étant donné qu'elle est 2 teintes plus claires que ma teinte naturelle. J'espère qu'il éclaircira ma couleur desséchée après quelques lavages, mais j'aurais préféré qu'il commence ainsi.

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Jan 16, 2024
Nom de l'évaluateur: Salute61
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2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

C'est très décevant!

Qu'est-il arrivé à cette teinture pour cheveux? ça ne teigne pas les cheveux autour de mon front ou de mes côtés! De plus, le tube de l'après-shampoing s'ouvre sur le côté! Cela s'est produit les trois dernières fois que je l'ai utilisé. C'était mon préféré ces 6 dernières années, mais je vais peut-être devoir chercher une autre marque. Je suis tellement déçu.

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Oct 15, 2018
Nom de l'évaluateur: TJTJ
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2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Bouteille fissurée

La couleur appliquée était bonne, mais quel désastre dans ma salle de bain. La bouteille en plastique en appliquant s'est fissurée (explosée) envoyant la teinture partout sur mon tapis et mes murs. Le tapis a dû être jeté et il y a maintenant des taches sombres sur les murs qui ne peuvent pas être enlevées.

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réponse de LOrealParisConsumerCare

Salut! Nous sommes désolés pour l'expérience avec Excellence Creme. Veuillez nous appeler au 1-800-631-7358 M-F 9A-7P ET pour obtenir de l'aide. REF5389658 Merci.

Apr 24, 2024
Nom de l'évaluateur: Babs
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1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Ne vaut pas l'argent

Acheté pour la première fois et je n'achèterai plus jamais. La couleur n'est pas du tout ce à quoi je m'attendais et elle n'a pas du tout couvert les cheveux gris. On dirait que je n'ai même pas coloré mes cheveux. Quelle perte d'argent et de temps. Maintenant, je vais devoir attendre un moment avant de recolorer avec une autre marque.

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour Babs, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait des résultats obtenus avec notre coloration capillaire. Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de couleur pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez. Il pourrait y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vos résultats de couleur sont différents de ce que vous espériez. Pour que nous puissions recommander une correction personnalisée, nous devons vous parler directement afin d'évaluer votre situation individuelle. Veuillez appeler L'Oréal 800-631-7358 et fournir la référence 32615937. Nous attendons votre appel avec impatience!

Aug 2, 2011
Nom de l'évaluateur: Citygirl137
Vendu parWalmart
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

POURRAIT AUSSI êTRE NOIR!

J'étais extrêmement déçu. J'ai utilisé Box Color pour mes cheveux toute ma vie, j'ai déjà utilisé cette marque auparavant et j'aime le produit lui-même, mais cette teinte était complètement NULLE. J'étais excitée d'avoir une belle teinte brun foncé, mais mes cheveux sont maintenant NOIR JET. J'étais extrêmement déçu

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Dec 31, 2009
Nom de l'évaluateur: Michelle
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4 sur 5 étoiles
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Super produit et couleur!

J'ai utilisé ce produit comme première coloration capillaire, et je suis tombée amoureuse. Il ne coule pas partout, et la couleur est tellement belle, même si j'ai commencé avec des cheveux rougeurs tenaces. Je le recommanderais à tout le monde. Le seul inconvénient que j'ai trouvé est que j'ai dû recolorer mes racines après environ 3 semaines au lieu des 4-6 indiqués sur la boîte.

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