Passer au contenu principal
Walmart
Avis et évaluations des clients pour
L'Oréal Paris Excellence Crème Coloration Cheveux, Coloration Permanente à l'Acide Hyaluronique
4,3 sur 5 étoiles
étoiles
4,787 évaluations3,049 avis
  1. 5 étoiles70% (3,333)
  2. 4 étoiles13% (623)
  3. 3 étoiles5% (228)
  4. 2 étoiles4% (168)
  5. 1 étoile9% (435)
Comment est calculé l’évaluation de l’article

Photos des clients

  • +1266 images
Trier par |
Affichage de 1,461-1,470 sur 3,052 avis
Nov 8, 2019
Nom de l'évaluateur: MEL879
Vendu parWalmart
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

QU'EST-CE QU'IL S'EST PASSÉ??? ?

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] J'UTILISE LA MêME COULEUR 01 BLONDE CENDRE EXTRA LÉGèRE. MAINTENANT, QUAND JE LE COULEURNE, çA NE FAIT PAS LA COUCHE EXTRA! çA ME DÉTACHE AVEC DEUX ÉTAGèRES D'ARRUPTEUR. JE SAIS QU'ILS ONT CHANGÉ DU TUBE DE COULEUR MÉTALLIQUE AU TAPISTIQUE.. MAIS çA DOIT AVOIR MENT ILS ONT AUSSI CHANGÉ LA FORMULE! JE N'AI PAS REçU LE TUBE MÉTALLIQUE! RAMENEZ-LE SI çA VA À LA COULEUR DE CHEVEUX EXCELLENTE QUE J'UTILISE DEPUIS 8 ANS! C'EST NUL!

Traduit par Walmart
Évaluation de lorealparisusa.com
Utile?3RN8A5R1F8NM10249253
réponse de consumer care center

Bonjour MEL879 - Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait des résultats obtenus avec Excellence Creme. Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de couleur pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez. Laissez-nous vous aider à choisir le meilleur produit pour vos besoins de coloration capillaire! Appelez nos professionnels de la coiffure au 800-631-7358 et fournissez le numéro de référence 08135719. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles bientôt!

Jan 24, 2024
Nom de l'évaluateur: Joanne 1
Vendu parWalmart
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Produits et emballages inférieurs

J'ai les mêmes problèmes que beaucoup d'autres femmes avec ce produit. Il ne couvre plus comme avant et les deux derniers paquets ont eu le même problème avec l'après-shampoing qui se fendait et faisait un gâchis. La première fois, je pensais que c'était juste un coup de malchance, mais après la deuxième fois et voyant que c'est un problème courant, je me demande pourquoi L'Oréal ne fait rien à ce sujet.

Traduit par Walmart
Évaluation de lorealparisusa.com
Utile?3RN8A5R1F8NM10249253
Aug 12, 2013
Nom de l'évaluateur: AnnemarieZig
Vendu parWalmart
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

J'étais totalement contrariée quand ma belle-sœur m'a dit que mes cheveux étaient si "rouges". Couleur et coloration de mes cheveux blonds depuis que j'ai 16 ans, ce n'était pas surprenant que la fraise sorte, c'est ugh. Donc, après avoir vu une photo de moi lors d'une fête récente, oui, je suis une "blond fraise". Donc, étant irlandais, si je deviens rouge, je veux un rouge sur le visage. Après deux échecs malheureux, j'ai trouvé la couleur parfaite dans le VR L'Oreal Excellence. Rouge profond et riche avec des tons violets riches. Ma famille a flippé et est ravie du nouveau style. Ce n'est plus le blond cuivré ou fraise. maintenant un rouge violet sur le visage. La couleur est magnifique, elle semble riche et soyeuse après 3 semaines, aucun changement de couleur ou de texture. Je suis accro au 5RV et seulement de L'Oreal parce que oui, ça vaut le coup!

Traduit par Walmart
Évaluation de lorealparisusa.com
Utile?3RN8A5R1F8NM10249253
Mar 4, 2024
Nom de l'évaluateur: Randy
Vendu parWalmart
3 sur 5 étoiles
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

La couleur était incorrecte lorsqu'elle a été mélangée avec le développeur

Je l'utilise depuis 20 ans et ça va, mais deux fois dernièrement, quand j'ai mélangé la couleur, il s'est avéré d'une étrange teinte rouge foncé. C'est censé être une couleur or clair. J'avais peur de l'utiliser car je n'étais pas sûr de la couleur de mes cheveux une fois terminé. J'ai fini par jeter les deux boîtes, donc c'était plus de 20 $ de gaspillage. Je ne sais pas s'ils ont été altérés ou non.

Traduit par Walmart
Évaluation de walmart.com
Utile?3RN8A5R1F8NM10249253
Jan 27, 2015
Nom de l'évaluateur: sarananna
Vendu parWalmart
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

COUVERCLE VRAIMENT LES CONDITIONS GRIS ET PROFONDEMENT BRILLANTES

Instructions extrêmement faciles à suivre. Le pré-après-shampoing est une étape fabuleuse. Prends le temps de vraiment travailler dans le prétraitement. Chaque étape de ce merveilleux système à domicile assure une belle couleur fidèle à la photo sur la boîte, qui revitalise. La gamme de teintes à choisir devrait permettre de bien faire les choses. Ce qui est bien avec ce produit, c'est que peu importe votre sélection de couleurs, vos cheveux seront meilleurs pour ça.

Traduit par Walmart
Évaluation de walmart.com
Utile?3RN8A5R1F8NM10249253
Feb 6, 2022
Nom de l'évaluateur: Krista
Vendu parWalmart
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

pire teinture pour cheveux jamais achetée

Je ne rachèterais pas ça pour me sauver la vie... c'est de loin la pire teinture pour cheveux achetée en magasin que j'ai jamais achetée... elle n'a littéralement rien fait à mes cheveux... elle n'a pas éclairci les cheveux gris ou quoi que ce soit... j'aurais obtenu les mêmes résultats en mettant de l'eau plate sur mes cheveux... j'ai acheté de la teinture chez Dollar Tree pour un dollar qui fonctionnait quand celle-ci ne faisait rien du tout... je suis très déçu(e)

Traduit par Walmart
Évaluation de walmart.com
Utile?3RN8A5R1F8NM10249253
Oct 11, 2021
Nom de l'évaluateur: jpdesign
Vendu parWalmart
3 sur 5 étoiles
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Les après-shampoings sont différents

J'utilise cette couleur depuis environ 7 ans, avec d'excellents résultats. Les deux dernières boîtes que j'ai achetées avaient une nouvelle odeur et elles sont très aqueuses. Mes cheveux n'ont plus la douceur qu'ils avaient après le conditionnement et cette fois-ci, de gros paquets de cheveux sont tombés après la coloration. SVP ramenez les anciens après-shampoings de formule!!!! !

Traduit par Walmart
Évaluation de lorealparisusa.com
Utile?3RN8A5R1F8NM10249253
Feb 5, 2013
Nom de l'évaluateur: reddragon6
Vendu parWalmart
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

COULEUR TERRIBLE!!! ça a transformé mes cheveux blond fraise en mahogonie foncée!!! Mes cheveux sont violets! On peut à peine dire qu'il est même rouge! Je dois maintenant décolorer mes cheveux pour m'en débarrasser, ça a l'air tellement mauvais. Ce n'est pas du tout une couleur claire. Pas du tout dans le parc des échantillons de couleur sur la boîte.

Traduit par Walmart
Évaluation de lorealparisusa.com
Utile?3RN8A5R1F8NM10249253
Oct 15, 2011
Nom de l'évaluateur: Client Walmart
Vendu parWalmart
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Couleur agréable et uniforme!

J'ai récemment déménagé TRèS loin de mon coloriste de confiance. Le moment est venu de faire une retouche des racines, et j'ai cherché une bonne correspondance et un bon produit. J'ai un peu de gris aux tempes, et j'utilise habituellement Rusk Deep Shine dans une teinte brun chocolat noir. J'ai appelé la hotline L-Oreal et j'ai demandé conseil au spécialiste des couleurs... elle a été TELLEMENT serviable et m'a recommandé une application de retouche des racines. Pour faire court, le produit s'est bien appliqué, n'était pas salissant, a complètement couvert mes cheveux gris, et est magnifiquement mélangé.

Traduit par Walmart
Évaluation de lorealparisusa.com
Utile?3RN8A5R1F8NM10249253
Jun 20, 2018
Nom de l'évaluateur: EACM
Vendu parWalmart
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

J'adore la couleur des cheveux mais votre après-shampoing sent bon

Je ne laisse jamais de commentaires. Mais franchement, je colore mes cheveux depuis 20 ans et je devais juste vous écrire!! Bien que la teinture pour cheveux soit géniale, votre après-shampoing sent vraiment mauvais. Je déteste l'odeur depuis le début, mais le vôtre reste le meilleur produit, donc je continue à l'acheter. Je me demande combien sont comme moi et je jette simplement l'après-shampoing ou je l'utilise en cas de besoin pour raser nos jambes? Quand je l'utilise rarement - je le sens toute la journée et je me dis "wow, ça sent pareil que ma mère a utilisé -- et si elle était vivante, elle aurait 90 ans! Essayez une campagne comme Dominoes où les gens disaient que leur pizza avait un goût de carton, mais comme ils l'ont livrée, ils ont continué à l'acheter! Ils ont changé leur produit et les ventes ont augmenté. S'il vous plaît, au nom de toutes les femmes. Changez le parfum de votre après-shampoing!

Traduit par Walmart
Évaluation de lorealparisusa.com
Utile?3RN8A5R1F8NM10249253
réponse de Réponse du fournisseur

Salut EACM! Merci de contacter L'Oreal à propos de Excellence Hair Color et de la façon dont vous, comme vos résultats de coloration, mais n'aimez pas le parfum de l'après-shampooing dans le kit. Votre retour est important pour nous. Nous partagerons vos commentaires avec notre équipe. Merci pour votre intérêt pour les produits L'Oreal!