Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez remarqué une fuite avec nos couches en décembre, et nous savons à quel point cela peut être frustrant. Nous avons quelques conseils qui, espérons-le, aideront à prévenir la récidive. La taille et l'ajustement sont une grande partie pour trouver la bonne couche pour votre bébé. Comme vous le savez, les bébés viennent dans toutes sortes de formes et de tailles différentes, donc les couches s'adaptent différemment à chaque bébé. Nos tailles de couches sont organisées par poids, et comme aucun bébé n'a la même forme, vous remarquerez un certain chevauchement entre les tailles. Dans la plupart des cas, votre bébé devrait être dans la plage de poids pour la taille que vous utilisez, mais il est possible qu'une autre taille ou version soit mieux adaptée pour contenir les dégâts de votre enfant. Nous aimerions en savoir plus pour aider davantage, alors veuillez nous appeler quand vous le pouvez au 1-800-726-7377.

Nous sommes désolés que vous ayez remarqué une différence entre les différents comptes de paquets. Nous vérifions nos couches plusieurs fois pendant la fabrication pour nous assurer que chaque paquet est aussi parfait que celui d'avant, peu importe le nombre de couches dans la boîte. Nous aimerions avoir l'opportunité d'en apprendre davantage sur votre expérience afin de pouvoir vous aider davantage. Nous espérons que vous nous appellerez au 1-800-726-7377.

Nous sommes désolés d'apprendre les fuites et votre déception. Nous sommes contents que vous ayez exprimé votre ressenti et que nous voulions aider. Fuite peut être un signe que l'enfant a dépassé soit la taille, le style, ou l'absorption. Nous recommandons d'essayer les Swaddlers Overnights car ils ont été conçus avec un matériau absorbant supplémentaire pour les longues nuits et les siestes reposantes. Nous serions reconnaissants d'avoir l'opportunité de vous aider davantage. Nous espérons que vous trouverez un moment pour nous appeler au 1-800-726-7377

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des fuites et une éruption cutanée. Nous espérons que votre fils se sent mieux. Veuillez noter qu'un grand travail est consacré au développement et au test de toutes nos couches pour s'assurer qu'elles sont sûres pour les bébés. Nous avons mis en place des procédures soigneuses et détaillées pour nous assurer de cela. Nous travaillons avec des parents et des partenaires professionnels de premier plan, y compris des pédiatres, des dermatologues pédiatriques et des experts en sécurité, à chaque étape du processus de fabrication de couches. La taille et l'ajustement sont une grande partie pour trouver la bonne couche pour votre bébé. Comme vous le savez, les bébés viennent dans toutes sortes de formes et de tailles différentes, donc les couches s'adaptent différemment à chaque bébé. Veuillez nous appeler au 1-800 726-7377. Nous sommes heureux de vous aider.