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Walmart
Avis et évaluations des clients pour
3,4 sur 5 étoiles
étoiles211 évaluations210 avis
  1. 5 étoiles38% (81)
  2. 4 étoiles14% (29)
  3. 3 étoiles15% (31)
  4. 2 étoiles13% (28)
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Affichage de 61-70 sur 210 avis
Dec 3, 2020
COHeiss75
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Super produit

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] L'aspirateur balai sans fil Craftsman V20* est absolument incroyable. C'est le meilleur aspirateur que j'ai jamais utilisé. J'adore déjà Craftsman et c'est juste une autre raison pour laquelle -- Ils fabriquent des produits incroyables et durables! !

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Sep 27, 2022
asathor7
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

A bien fonctionné pendant les 6 premiers mois

Cet aspirateur a très bien fonctionné pendant les 6 premiers mois! J'ai fait tout l'entretien de routine, du nettoyage du filtre tous les 30 jours au nettoyage de la tête, et maintenant il déplace la saleté plus que tout. J'ai tous les outils craftsman et je les adore, mais ils ont vraiment raté le coche sur celui-ci. Dommage que cela n'ait pas de garantie comme beaucoup de leurs autres outils (une partie de la raison pour laquelle je l'ai acheté était pour la garantie craftsman.

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réponse de CS

Bonjour, Nous apprécions votre avis. Nous aimerions vous parler de l'expérience que vous avez vécue. Veuillez envoyer un courriel à wecare@sbdinc.com et référencer le billet 5571500. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles. Jessica, support des réseaux sociaux CRAFTSMAN®

Jun 21, 2022
Sguantes1
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Je ne recommande pas

J'ai acheté cet aspirateur il y a environ un an. ça a très bien fonctionné au début, très puissant et a ramassé tous les poils d'animaux dans la maison. Mais après un an d'utilisation, la partie rouleau ne tourne plus. Je n'arrive pas à trouver une pièce de rechange pour cela. C'est maintenant prêt pour ramasser les déchets. Très déçu par craftsman avec cet aspirateur.

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réponse de CS

Bonjour, Nous apprécions vos commentaires sur le CMCVS001D1 et nous sommes désolés d'apprendre le problème que vous rencontrez avec votre produit. Ce n'est pas le genre de performance que nous attendons de nos produits et nous aimerions vous parler de ce problème afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème à votre satisfaction. Veuillez nous envoyer un courriel à wecare@sbdinc.com et référencer le numéro de billet 4810657. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles. Jessica, support des réseaux sociaux CRAFTSMAN®

Nov 6, 2022
Jim3
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Pas mal mais........

Le balai a deux petites roues situées à l'avant de l'appareil. Ces roues se coincent, puis elles font de petites marques noires sur tout le sol, et une fois que vous êtes un Jim, les roues, comme un côté n'est pas plat, font un bruit similaire à un chariot de courses qui a une roue plate. Le prochain problème est d'essayer de trouver une pièce de rechange. Ils semblent être inexistants à ce stade ou du moins voir ce que je peux voir.

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réponse de CS

Bonjour. Nous apprécions vos commentaires sur le CMCVS001D1 et nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous rencontrez avec votre appareil. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Veuillez contacter le support chez WECARE@sbdinc.com et référencer le ticket 6445218 afin que nous ayons toutes les informations disponibles à partir de votre avis. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles pour vous aider avec une solution. Merci, équipe de médias sociaux Jessica Craftsman

Apr 4, 2023
Bubba59
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Le rouleau de brosse a fondu

Cet aspirateur est génial, il fait un excellent travail et il est facile à utiliser... Quand ça fonctionne vraiment. Après une série de problèmes, il est finalement tombé en panne lorsque le rouleau de brosse a mal fonctionné et a fondu à l'intérieur de l'aspirateur. Je ne l'ai que depuis environ un an. Et je ne trouve pas de pièces de rechange. Et ce n'est pas sous garantie. Pas cool, Craftsman.

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réponse de CRAFTSMAN® Social Media Team

Bonjour Bubba59, j'apprécie vos commentaires sur le V20* Cordless Stick Vacuum Kit (CMCVS001D1) et je suis désolé d'apprendre que le rouleau a mal fonctionné et s'est fondu à l'intérieur de l'aspirateur. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Veuillez contacter le support chez WECARE@sbdinc.com et référencer le ticket 6835851, afin que nous ayons toutes les informations disponibles à partir de votre avis. J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles pour que nous puissions vous aider avec une solution. Merci, équipe de médias sociaux Roxy CRAFTSMAN

Nov 24, 2020
Kddeaver
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Super nettoyant

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] Cet aspirateur Craftsman nettoie mon plancher de moquette et de bois franc avec facilité. La lumière est brillante et permet de voir facilement la zone à venir. Il est livré avec de nombreux accessoires pour atteindre toutes les zones de ma maison.

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Apr 25, 2022
AJ1535
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Super pour quelques mois

Nous avons acheté cet aspirateur après nous l'avoir recommandé et il a fait le travail pendant quelques mois. Mais ensuite, la barre du balai s'est cassée là où elle ne tourne plus. Il semble avoir été retenu par un petit morceau de plastique, le rendant maintenant complètement inutile. C'est très décevant pour un produit craftsman.

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réponse de CS

Bonjour Nous apprécions vos commentaires sur le CMCVS001D1 et nous sommes désolés d'apprendre le problème que vous rencontrez avec votre produit. Ce n'est pas le genre de performance que nous attendons de nos produits et nous aimerions vous parler de ce problème afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème à votre satisfaction. Veuillez nous envoyer un courriel à wecare@sbdinc.com et référencez le numéro de billet 4315545. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles. Support CRAFTSMAN®

May 29, 2021
LLBean
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

A bien fonctionné pendant un certain temps

J'ai vraiment aimé cet aspirateur. Je l'ai depuis quelques mois, mais la brosse a soudainement cessé de tourner. J'ai tout nettoyé et enlevé des poils qui s'y emmêlés, mais ça ne fonctionne toujours pas. J'achèterais une brosse de remplacement, mais j'ai cherché et cherché et je ne trouve pas où en acheter une. J'aimerais aussi acheter un filtre de remplacement, mais je ne les trouve pas non plus.

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Jun 29, 2022
Ashlee
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Rouleau cassé

J'ai mon aspirateur depuis environ un an et je l'adorais jusqu'à ce que le rouleau cesse de fonctionner. J'ai essayé de remplacer une ceinture en pensant que cela pourrait résoudre le problème, mais malheureusement ce n'était pas le cas. Le rouleau ne fonctionne toujours pas et après avoir lu les avis, je reconsidère complètement un autre aspirateur de marque.

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réponse de Customer Service

Bonjour Ashlee. Nous apprécions vos commentaires sur l'aspirateur et nous sommes désolés d'entendre parler du problème. Ce n'est pas le genre de performance que nous attendons de nos produits et nous aimerions vous parler de ce problème afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème à votre satisfaction. Veuillez m'envoyer un courriel chez wecare@sbdinc.com et référencez le numéro 5586987. Merci, représentant social de CRAFTSMAN.

Nov 24, 2020
Mommypj19
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Aspirateur puissant génial

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] J'adore mon aspirateur sans fil Craftsman et c'était le tout premier aspirateur de Craftsman. J'adore qu'il soit rechargeable et qu'il n'y ait pas de câbles accrochés dans la prise, ce qui facilite l'aspiration. J'aime vraiment cette batterie au lithium car elle peut se recharger facilement et je n'ai pas interrompu mon nettoyage car elle dure jusqu'à 1 heure ou plus. L'aspirateur a une aspiration puissante qui le rend efficace pour le nettoyage et inclut la brosse de dépoussiérage et les outils pour les crevasses pour le nettoyage des effets.

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