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Walmart
Avis et évaluations des clients pour
Barbecue au gaz portatif Weber Traveler
4,5 sur 5 étoiles
étoiles
1,517 évaluations1,478 avis
  1. 5 étoiles72% (1,091)
  2. 4 étoiles15% (222)
  3. 3 étoiles6% (92)
  4. 2 étoiles3% (43)
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Affichage de 1,421-1,430 sur 1,478 avis
Aug 13, 2021
Edward514
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Pas comme prévu...

(Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.) J'ai acheté ce BBQ il y a environ un mois pour remplacer un ancien BBQ portable de Weber. Les matériaux sont de moindre qualité par rapport aux BBQ portables en fonte, la petite bouteille de gaz de camping est difficile à tordre car elle entre en contact avec une autre pièce métallique, donc c'est agaçant de la remplacer. Enfin, si vous prévoyez de laisser le BBQ sur un balcon ou de l'installer, gardez à l'esprit que ce produit n'a pas de couvercle, donc vous ne pourrez pas le protéger avec un couvercle personnalisé... Ils ont une housse de voyage mais sont fabriqués uniquement lors du pliage du BBQ. Si j'avais ce nouveau problème, je n'aurais pas acheté ce BBQ. Le seul avantage de ce produit est un ensemble de roues solide, mais en termes de qualité, la fonte est un meilleur choix.

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réponse de Consumer Care

Merci d'être un fan de longue date de Weber! Nous vous apprécions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre nouveau barbecue portable Weber Traveler, et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez du mal à connecter le réservoir de gaz. Nous recommandons de vous positionner au niveau des yeux avec la valve pour avoir une meilleure vue, puis d'utiliser une main pour maintenir la valve en place tout en utilisant l'autre main pour appliquer une légère pression sur le réservoir tout en le tournant dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce qu'il soit bien ajusté. Avec le temps, il devrait devenir progressivement plus facile à installer à mesure que vous vous familiarisez avec le mécanisme. Nous avons entendu vos commentaires sur le fait de vouloir une housse qui s'adapte au gril lorsqu'il est ouvert. Nos excuses pour le désagrément! Nous partagerons ce retour avec l'équipe appropriée! Merci encore et bon barbecue!

May 30, 2022
rcmbrown
4 sur 5 étoiles
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Simple à utiliser

J'ai acheté le gril à gaz Weber traveler plusieurs mois, et après avoir surmonté quelques problèmes initiaux; et j'apprécie beaucoup le gril. C'est facile et simple à utiliser, et tout aussi facile à ranger quand j'ai terminé. Les viandes que j'ai grillées jusqu'à présent ont un très bon goût. J'apprécie le service client de soutien que j'ai reçu de Weber.

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Oct 7, 2021
danielgrosloup
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Moderne et grille très bien.

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] Très satisfait de mon achat. Grille très bien et se range facilement. Eu problème avec la barrure du couvert mais l'excellent service après vente à vite régler ça en m'envoyant une petit pièce qui a tout régler rapidement. Je recommande Weber pour leur bon service et la qualité supérieure de leur produit.

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May 31, 2021
Nick K in SD
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Mon premier gaz.

Cela est arrivé juste pour le Memorial Day, donc j'ai dû cuisiner des chiens dessus, ça chauffe rapidement et ça fonctionne bien. Très satisfait de l'apparence et du design, j'adore l'action assistée par choc lors de la descente. Quelques commentaires pour l'équipe de Weber : Je n'ai pas acheté la housse de transport car elle ne permet pas d'utiliser les roues, avec la poignée de verrouillage en position de transport, la housse de bouilloire 22 fonctionne bien, mais une housse plus flexible serait préférable, une qui permet potentiellement de rouler et d'utiliser la poignée? Acheté la planche de préparation, plus petite que prévu, mais j'aurais aimé qu'il y ait un moyen de la mettre en place lors du déplacement du gril. Toujours un bel ajout. Ce serait bien d'avoir une option de rangement pour bouteilles, bien que je sache que nous augmentons alors le profil du grill. Juste mon 0,2 cents jusqu'à présent. Cela deviendra mon gril à manger rapide préféré. La partie 'voyageur' est un peu trompeuse, ce truc est un peu lourd et n'aime pas les portes ou les escaliers. J'ai fini par le porter pour ces portions. Mais pour un terrain incliné ou plat, cela ne devrait poser aucun problème. Bien sûr, venant des Smokey et jumbo Joe's, c'est un peu un changement. J'aime l'espace de cuisson et la façon dont il se range debout, dans l'ensemble j'ai hâte d'utiliser cet achat plus souvent à l'avenir. Merci pour ce nouveau produit amusant, l'équipe Weber!

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réponse de Weber grills

Salut! Merci de fournir votre avis et d'être un fan fidèle de Weber! Nous sommes très heureux d'apprendre que les hotdogs ont bien fonctionné sur votre nouveau Weber Traveler pour le Memorial Day! Vos commentaires sur l'option de couverture et de rangement sont grandement appréciés, et nous le transmettrons aux personnes appropriées. La planche à découper réversible a une surface durable conçue pour couper, hacher et trancher et comprend des poignées antidérapantes pour éviter de glisser pendant l'utilisation. Nous sommes désolés des problèmes que vous avez rencontrés en traversant les portes et les escaliers. Weber travaille constamment à améliorer nos produits et notre expérience client. Nous espérons que vous obtiendrez de nombreux repas délicieux de votre nouveau Weber Traveler et assurez-vous de nous faire part de vos délicieux plats! Et si jamais nous pouvons vous aider avec quelque chose, veuillez nous contacter chez support@weberstephen.com ou 1-800-446-1071. Merci encore, et continuez à griller!

Nov 27, 2021
Bunnita
4 sur 5 étoiles
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Super, sauf pour la serrure, mais Weber a rectifié la situation

J'ai acheté ce gril pour une péniche, il est facile pour moi de le déplacer seul et prend très peu de place. Le seul problème que nous avons eu était que le verrou ne se verrouillait pas, et quand nous l'avons installé sur le toit, un côté du gril est tombé et a atterri dans le lac. Nous avons réussi à griller avec succès, mais j'ai pensé que j'étais à court du prix des grilles en métal, du prix de la vie sur un lac. Je ne pouvais pas les trouver en solde, alors j'ai envoyé un courriel à Weber et ils m'en ont envoyé de nouveaux gratuitement! Techniquement, c'était une erreur de l'utilisateur donc ce n'était pas nécessaire, mais ils étaient contents de le faire. Le mécanisme de verrouillage ne fonctionne pas, et je serai plus prudent lorsque nous aurons fait tomber le gril du toit. Si vous faites attention, c'est un gril fantastique!

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réponse de Consumer Care

Merci pour vos commentaires. Nous avons récemment reçu des commentaires de quelques propriétaires de gril Weber Traveler disant que le verrouillage du couvercle du gril n'est pas complètement activé. D'après vos commentaires, on dirait que vous avez peut-être vécu cela aussi. Nous nous excusons pour toute frustration et inconvénient. Nous aimerions corriger cela. Veuillez chercher un courriel de notre équipe de support bientôt!

May 19, 2023
JT&CC
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Génial!

Nous avions un BBQ de la série Weber Q depuis des années, mais il était temps d'en avoir un nouveau, et après avoir vu le Traveler chez un ami, nous en avons pris un il y a quelques semaines. J'ADORE. Grande surface de grillade, chauffe rapidement, températures supérieures à 500F, et solidement construit. Le temps de configuration était en minutes, pas en heures. Un beau barbecue.

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Jun 3, 2021
Griller45
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Super barbecue pour le camping

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] Ce gril est l'ajout parfait à notre expérience de camping. La meilleure partie est que le gril se replie à l'endroit où je peux le ranger dans mon sous-sol. J'ai 3 barbecues Weber et ils ne me déçoivent jamais. Mon gril en acier inoxydable au gaz naturel a plus de 9 ans et fonctionne parfaitement. Merci pour l'ensemble de 4

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Aug 25, 2022
Jeffrey
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Le voyageur obtient un F

Le mécanisme de verrouillage tombe en panne presque chaque fois que le gril est roulé à un endroit quelconque, ce qui fait que les grils lourds tombent et s'écrasent sur le sol. Weber a essayé d'être utile et m'a donné de la marchandise et une réparation supposée, mais le design lui-même est défectueux et ils n'ont jamais rien fait pour le réparer réellement. Si vous le laissez en position stationnaire, il fonctionne très bien, mais ce n'est pas le cas du Traveler, qui est la raison principale pour laquelle je l'ai acheté. Obtient un F pour une note décevante.

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Jul 29, 2024
TTEDCL
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Fonctionne très bien quand il est plus récent

Nous avons acheté ceci au printemps 2022, nous l'avons utilisé régulièrement pendant tout l'été. A fonctionné fantastiquement au début, puis le brûleur a commencé à se boucher, j'ai essayé de le brosser, j'ai même percé des orifices. Si cette unité avait les barres de saveur ou un bouclier au-dessus du brûleur, elle fonctionnerait probablement encore très bien. Je suis fan de Weber car notre BBQ à domicile fonctionne bien depuis presque 15 ans maintenant.

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Oct 24, 2022
Grilling’
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Excellent service à la clientèle

J'ai acheté le gril il y a quelque temps et j'ai été déçu par le manque de piquant pour cuisiner. Le service à la clientèle que j'ai reçu a été exceptionnel! Un nouveau régulateur et des instructions ont été envoyées. Le gril fonctionne maintenant très bien. C'était mon premier produit Weber et ce ne sera pas le dernier. Merci

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