Bonjour Laurelp52! Merci d'utiliser le shampooing et l'après-shampooing L'Oreal Paris Elvive Dream Lengths. Nous nous engageons à offrir à nos consommateurs des produits de haute qualité et innovants qui répondent à leurs besoins et attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que ces produits n'ont pas donné le résultat attendu. Le retour d'information de nos consommateurs est important pour nous lorsque nous prenons des décisions concernant nos produits. Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer et d'élargir notre gamme de produits pour répondre aux besoins de nos consommateurs, donc nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous faire part de vos commentaires.