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Walmart
Avis et évaluations des clients pour
4,3 sur 5 étoiles
étoiles253 évaluations253 avis
  1. 5 étoiles64% (162)
  2. 4 étoiles22% (55)
  3. 3 étoiles4% (10)
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Photos des clients

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Affichage de 11-20 sur 253 avis
Mar 30, 2021
Shandima
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Application facile à la maison!

J'ai reçu la crème Excellence de L'Oreal dans la teinte F15 Medium Maple Brown à essayer de Topbox Circle. Je n'ai pas teint mes cheveux à la maison depuis quelques années, et j'ai trouvé le processus assez facile! J'aime qu'il soit venu avec un traitement pré-colore, et l'après-traitement avec lequel il est livré est fantastique. Je commence à avoir un bon nombre de cheveux gris, et cela les a tous bien couverts et c'était une teinte brun moyen complémentaire à ma couleur naturelle. Laissé les cheveux doux et brillants, très satisfait des résultats! freeproduct trywithtopbox

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Jul 22, 2018
Laura2275
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Wow!! !

J'adore absolument cette crème L'Oreal Paris Excellence en blond cendré ultra clair. Ce produit est livré avec un traitement pré-colorant pour les pointes de vos cheveux et aussi un applicateur en peigne. La couleur crème est totalement sans désordre car elle s'applique là où vous le souhaitez sans gouttes. Trente minutes pour que la magie opère, puis rincer et conditionner avec l'après-shampoing fourni et voilà, plus de gris et une couleur uniforme fabuleuse. J'ai beaucoup de cheveux gris et celui-ci les a effacés. J'ai aussi les cheveux longs et une boîte suffisait. Ma nouvelle teinture pour cheveux sans aucun reflet cuivré. J'ai reçu ce produit gratuitement pour le tester.

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Apr 17, 2020
Mim25
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

La qualité a diminué

Pendant des années, j'ai utilisé cette gamme de produits, cependant, dernièrement j'ai remarqué que la qualité est médiocre. Mes cheveux deviennent plus secs et difficiles à peigner après avoir coloré. La principale raison de teindre mes cheveux est de couvrir les cheveux gris dans mes tempes, mais juste après les avoir colorés, on peut encore voir les cheveux gris :( Je suis très déçu(e)

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réponse de Consumer Care

Salut! Nous nous excusons pour la gêne et nous aimerions vous aider. Veuillez nous appeler au 1-888-456-7325. Un de nos représentants sera heureux de vous aider. Nous sommes ouverts de 9h00 à 17h00 HNE. Merci!

Nov 10, 2018
LS62
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Gris plus clair que le reste des cheveux

Utilisé pour la première fois il y a une heure. Je l'ai acheté parce qu'il couvrait les cheveux gris à 100 %, mais ce n'était pas le cas. La moitié de mes cheveux étaient gris et le reste était de la couleur indiquée sur la boîte. J'ai suivi les instructions à la lettre et maintenant mon gris est blond gris et le reste est de la couleur indiquée sur la boîte. Aurais-je dû le laisser plus longtemps?

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Mar 29, 2020
Shelly321
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Échantillon de couleur extrêmement décalé

Acheté en brun neutre clair doux, et je craignais qu'il soit trop clair pour mes cheveux châtain clair. ça a assombri mes cheveux 4 fois, et les mèches se sont accumulées aux pointes, pour devenir plus foncées, bien que mes cheveux soient en bon état. Bien que j'aie habituellement les cheveux colorés dans un salon, j'ai coloré mon air à la maison avec d'autres marques, et je recommande fortement de ne pas utiliser ce produit.

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Sep 7, 2019
Muddled
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Ne colore pas aussi bien

Quand j'ai commencé à utiliser Excellence, j'étais vraiment satisfait des résultats. En vieillissant et ma couleur naturelle s'estompe et jaunit, je trouve que la couverture est moins réussie et elle s'estompe plus rapidement. C'est toujours mon produit de prédilection, mais il n'est pas aussi satisfaisant qu'auparavant. J'ai essayé de trouver un moyen de porter à l'attention de l'entreprise, un problème que j'ai rencontré. À mesure que mes doigts deviennent moins agiles, j'ai eu du mal à ouvrir la bouteille de revitalisant. Je colore mes cheveux, je saute sous la douche pour les rincer et ensuite - j'essaie quand même - je ne peux pas ouvrir le tube de l'après-shampoing. Mes doigts ne veulent plus le faire. J'utilise un autre produit et quand je sors de la douche, je vais à la boîte à outils de mon mari et emprunte ses pinces pour saisir le couvercle. Suis-je la seule personne âgée à avoir ce problème? J'imagine que beaucoup d'utilisateurs de ce produit ont des problèmes de force des doigts/mains. Une autre question - pourquoi Loreal ne fournit-il pas d'adresse e-mail?

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Jun 3, 2019
monipoir31
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Belle couleur

J'utilise Excellence crème depuis plusieurs années. J'ai essayé toutes les nuances de noir. Je les aime toutes. Cependant, j'aimerais vous faire une suggestion, soit ajouter un sachet de détachant pour la peau. J'ai essayé des détachants à cet effet mais les résultats sont très décevants. J'ai osé essayé L'Effaceur Magique ( à ne pas faire, ça marche mais ça brûle la peau). Avez-vous des suggestions pour détacher les oreilles, le cou et le front.

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Jun 30, 2025
Nana18
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Changement de formule décevant

J'utilise ce produit depuis des années et il me donnait entièrement satisfaction. Depuis le changement récent de formule, c'est une catastrophe. Produit épais, difficile à faire sortir du flacon et difficile à appliquer. Le résultat couleur n'est plus le même qu'avant malgré un temps de pose légèrement supérieur comme précauniser sur la boîte. Au final, la couleur est décevante, elle ne tient pas dans le temps, des reflets roux importants et des cheveux secs. Une grosse déception depuis le changement de formule donc je n'utiliserai plus ce produit

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réponse de BEC

Nous sommes désolés que le Excellence Crème - F Châtain Moyenne n’ait pas donné les résultats désiré. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant qu’un résultat de couleur ne soit pas celui attendu et nous nous excusons pour tout inconvénient. Nous vous invitons à nous contacter par courriel en fournissant des informations supplémentaires pour recevoir une assistance supplémentaire. dgcontactlorealparis@info-ccc.com

Sep 10, 2020
Smiley1961
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

C'est ma crème L'Oreal Excellence préférée. C'est la seule entreprise qui couvre tous mes cheveux gris et dure 1 mois et demi. Je l'utilise depuis plus de 2 ans et je ne changerais pas pour un autre. Il ne fuit pas et n'a pas de mauvaise odeur. Photos à venir. Merci encore L'Oreal

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Jul 19, 2018
JulesB
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Joli penny!

J'ai évalué ce produit dans le cadre du programme Glam Sense et il a toujours été et reste l'une de mes marques préférées pour colorier! Les couleurs sont riches et vibrantes et les plus proches de ma couleur rouge naturelle (pas de tons Ronald ici!) ça fonctionne avec les mèches naturelles et les lumières faibles dans mes cheveux tout en couvrant mes cheveux gris sans les rendre monotone! (Je le trouve un peu plus foncé la première semaine, puis il devient une teinte naturelle parfaite que j'adore et il fait ressortir mon apparence jeune d'une certaine manière.

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