Bonjour Marc2024, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez le son et la qualité de fabrication. En ce qui concerne l'application, si vous vous référez à l'application Headphones Connect, qui est la seule application que nous recommandons d'utiliser, elle ne nécessite pas de paiements pour ajuster les paramètres ou activer certaines fonctionnalités. Vous pouvez trouver ce que vous pouvez faire avec l'application ici : https://cutt.ly/mwHrAJc4, et son guide d'aide ici : https://cutt.ly/6wHrA4Kd Si vous faites référence à la fonctionnalité 360, le paiement est pour les applications tierces qui fournissent le contenu. En ce qui concerne nos courriels, si vous voulez dire la newsletter, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le bouton de désabonnement à la fin de tout courriel. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter en utilisant ce lien : https://cutt.ly/q8P6ehW, (Copiez et collez le lien dans votre navigateur). Hana Sony support UK

Bonjour Blacksheep 73, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous profitez de votre Sony WH-Ch520. Vous pouvez vérifier ce lien pour faciliter la localisation des boutons du casque : https://cutt.ly/FeEE8M8g. Nous apprécions vivement vos précieux commentaires, nous sommes toujours ravis d'entendre nos clients et nous travaillons toujours à développer nos produits selon vos besoins. De plus, nous avons signalé vos commentaires comme étant la voix du client, à l'équipe concernée pour considération future. Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez nous contacter en utilisant ce lien : https://bit.ly/2NwYLTL Michael Sony Support UK

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez des difficultés avec WH-CH520. Vous pouvez toujours utiliser notre guide d'aide en ligne car il est vraiment complet et complet, et vous pouvez utiliser la barre de recherche pour en savoir plus sur les paramètres WH-CH520 et les fonctionnalités : https://cutt.ly/RwNIcTn6, et vous trouverez également un bouton dans le coin supérieur droit pour une option PDF imprimable, si vous préférez avoir le manuel en papier. Si vous vous référez à l'application Sony headphones connect, vous pouvez trouver le manuel de l'application ici, ainsi qu'une option pour imprimer une copie papier du manuel : https://cutt.ly/gwNIQbdg. Ayant lu vos commentaires sur l'émetteur-récepteur Bluetooth, nous aimerions pouvoir offrir de l'assistance, alors n'hésitez pas à nous contacter en utilisant les détails ici : https://bit.ly/2VBcJw. De plus, nous apprécions vivement vos précieux commentaires, nous sommes toujours ravis de entendre nos clients, et nous travaillons toujours à développer nos produits selon vos besoins. Nous avons élevé vos commentaires en tant que porte-parole du client, à l'équipe concernée pour considération future. Omnia Sony Support UK

Bonjour Mozmagic, Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes toujours ravis d'entendre nos clients et nous travaillons toujours à développer les appareils selon vos besoins. Nous avons signalé vos commentaires comme étant la voix du client, à l'équipe concernée pour considération future. Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez nous contacter en utilisant ce lien : https://bit.ly/2NwYLXL Michael Sony Support UK

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez votre WH-CH520 et espérons que vous continuerez à l'apprécier pendant des années. Nous sommes heureux de vous accueillir dans la famille Sony! Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, vous pouvez nous contacter en utilisant ce lien : https://bit.ly/2NwYLXL Mazen Sony Support UK

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le son et le design de votre WH-CH520. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec les commandes de votre casque. Pour en savoir plus sur les fonctions des pièces du casque, vous pouvez vérifier le lien ici : https://cutt.ly/ze1VOEPi Et pour plus d'informations sur le contrôle du casque, vous pouvez vérifier ce lien : https://cutt.ly/Ye1VIJoG De plus, vous pouvez contrôler votre casque via l'application Sony / Sound Connect, vérifiez ici ce que vous pouvez faire avec l'application : https://cutt.ly/ve1VDqdd Pour télécharger l'application, vous pouvez utiliser ce lien : https://tcutt.ly/Ge1SRFn De plus, si vous en avez besoin pour plus d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant les détails ici : https://cutt.ly/heoRCkdW Menna Sony Support UK

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous profitez de votre casque Sony WH-CH520, et nous espérons que vous continuerez à en profiter pendant des années. Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, vous pouvez nous contacter en utilisant ce lien : https://bit.ly/2NwYLXL Mazen Sony Support UK

Bonjour Mph1, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez vos écouteurs. Nous espérons que vous continuerez à en profiter pendant de nombreuses années! De plus, nous nous assurerons de transmettre vos commentaires sur le design via les canaux appropriés pour une considération et un développement futurs. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter en utilisant ce lien : https://bit.ly/2NwYLX. Hana Sony support UK