Bonjour MikeRusss, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec le son et que vous n'aimez pas la construction des écouteurs. Nous pouvons confirmer que Sony utilise des matériaux haut de gamme dans nos produits, soyez assuré que la qualité du produit est incomparable. Concernant le problème de son, veuillez essayer les étapes ci-dessous pour le résoudre : -Réinitialisez les écouteurs : https://bit.ly/3AzXDeW -Initialisez-le : https://bit.ly/3Lc6HLZ -Utilisez l'application pour ajuster les paramètres : https://bit.ly/44aPhZ1 -Testez avec un autre appareil. Si le problème persiste, nous aimerions pouvoir offrir de l'aide, alors n'hésitez pas à nous contacter ici : https://bit.ly/3S7Vlue Hana Sony support UK

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous profitez de votre casque Sony WH-CH520, et nous espérons que vous continuerez à en profiter pendant des années. Pourtant, nous sommes désolés d'apprendre que sa qualité sonore n'a pas répondu à vos attentes, et que la lumière bleue continue de clignoter, et nous aimerions vous aider. Veuillez vérifier le lien suivant pour tirer le meilleur parti de sa qualité sonore : https://cutt.ly/UwLmH6w De plus, nous vous recommandons d'essayer ces étapes pour tenter de résoudre le problème de lumière bleue clignotante : Réinitialiser le casque : https://cutt.ly/DwLmJuXv Initialiser le casque : https://cutt.ly/cwLmJhOl Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, vous pouvez nous contacter en utilisant ce lien : https://tcutt.ly/JUw9ZU Sony UK Support

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous profitez de votre casque Sony WH-CH520, et nous espérons que vous continuerez à en profiter pendant des années. Nous apprécions vivement vos précieux commentaires, nous sommes toujours ravis d'entendre nos clients et nous travaillons toujours à développer nos produits selon vos besoins. Nous avons signalé vos commentaires comme étant la voix du client, à l'équipe concernée pour considération future. Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, vous pouvez nous contacter en utilisant ce lien : https://cutt.ly/JwU9zuYo Mazen Sony Support UK