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Avis et évaluations des clients pour
BLACK+DECKER dustbuster Aspirateur à Main, Sans Fil, Blanc Poudre (HLVA325J10)
2,9 sur 5 étoiles
étoiles14 évaluations12 avis
  1. 5 étoiles29% (4)
  2. 4 étoiles14% (2)
  3. 3 étoiles14% (2)
  4. 2 étoiles0% (0)
  5. 1 étoile43% (6)
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Affichage de 1-10 sur 12 avis
Oct 31, 2019
Gramzy
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

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Reste chargé!

J'en ai eu plusieurs et c'est de loin le meilleur jusqu'à présent! A de super fonctionnalités et jusqu'à présent très fiable.

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May 4, 2021
windy71
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

J'adore cet aspirateur sans fil

J'ai reçu ceci comme cadeau de Noël et je l'adore. J'ai eu plusieurs aspirateurs sans fil et celui-ci est mon préféré, il fonctionne vraiment comme il se doit et garde mes chats en liberté :). Il est toujours facturé pour répondre à mes besoins et parfait pour ramasser rapidement les dégâts qui semblent m'attirer. Je le recommande fortement.

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Jan 18, 2020
Wicker picker upper
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Achat vérifié

Petite machine pratique

Super à avoir pour les travaux rapides et les endroits difficiles d'accès, machine pratique, rapide et sans douleur, fait le travail!

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Feb 4, 2023
NOYB
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Support mural pas génial

Je viens d'acheter cet aspirateur pour remplacer celui qui perdait sa charge trop rapidement. Aspirateur chargé pendant plus de 16 heures selon le manuel d'instructions. L'aspirateur fonctionne très bien et est très puissant! La languette du support mural pour ranger l'aspirateur est petite. Le pire design est l'emplacement utilisé pour faire fonctionner le cordon d'alimentation. Il est peu profond et le cordon tombe après avoir retiré l'aspirateur. Essayé de le faire fonctionner dans les deux sens sans succès (il va de haut en bas.) J'ai dû utiliser de la pâte artisanale orange pour le maintenir dans l'emplacement. La fente devrait être plus profonde.

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réponse de BLACK+DECKER Social Media Team

Bonjour, Merci pour votre avis concernant HLVA325J10. Je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de ce produit et je serais plus qu'heureux de vous aider avec une résolution. Si vous souhaitez plus d'assistance, veuillez envoyer un courriel au support de wecare@sbdinc.com et référencer le ticket 6525737, afin que toutes les informations soient facilement disponibles pour l'agent afin de vous aider davantage.

Nov 22, 2021
Axel
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Bon aspirateur.... Mais....

Cet aspirateur est bon. Il a une forte puissance d'aspiration et une grande poubelle. Mais, nous avons remarqué qu'en utilisant cet aspirateur, les choses qu'il est censé aspirer sortent du système. Donc, à mon avis, cela ne fonctionne pas correctement.

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réponse de Customer Service

Bonjour, client reconnaissant. Merci d'avoir pris le temps de fournir votre avis sur l'aspirateur (modèle hlva325j10) et je suis désolé d'apprendre la mauvaise performance de ce produit. Ce n'est pas le genre de performance que nous attendons de nos produits et nous aimerions vous parler de ce problème afin de vous aider à le résoudre à votre satisfaction. Veuillez contacter le support chez WECARE@sbdinc.com et référencer le numéro 6608753, afin que nous ayons toutes les informations disponibles pour votre avis. Merci BLACK+DECKER

Jul 10, 2025
Nocleancar25
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

ça n'a pas fonctionné pour moi!

Je l'ai depuis 5 mois, peu importe ce que je fais, il ramasse très peu. Je ne l'utilise pas beaucoup, j'espère pouvoir le retourner,

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réponse de CS

Bonjour. Nous apprécions vos commentaires sur le HLVA325J10. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez des problèmes avec votre outil. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous vous avons contacté par courriel à l'adresse que vous avez fournie pour vous aider davantage dans cette affaire. Merci, Mitzy, BLACK+DECKER

Sep 8, 2024
Chrissy718
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

La durée de vie de la batterie est terrible

Nouvellement acheté, Dustbuster Advanced Clean ne fonctionne pas plus d'une minute après avoir été complètement chargé.

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réponse de Customer Service

Bonjour, Nous apprécions vos commentaires et nous sommes désolés d'entendre les problèmes que vous rencontrez avec votre appareil. Nous vous avons contacté par courriel à l'adresse que vous avez fournie et nous vous avons aidé avec ce problème. Merci à l'équipe des réseaux sociaux de Black+Decker

Feb 16, 2021
Alo70
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Problème de batterie

La batterie ne garde pas la charge et même lorsqu'elle est complètement chargée, vous pouvez utiliser la machine en moins de 3 minutes. Je suis vraiment déçu de cette marque.

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Feb 8, 2018
Luchis
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

La batterie ne fonctionne pas

J'ai acheté ce produit il y a 2 mois ou moins et j'ai toujours eu le même problème, la batterie ne dure que 10 minutes environ. J'ai suivi le manuel, j'ai fait tout ce qu'il disait de faire, mais le problème persiste.

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Jul 1, 2019
RickyB
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Propriétaire

Je possède le Pivot VAC 18V depuis environ un an. La batterie ne tient pas la charge. Si je le charge toute la nuit, il durera moins d'une minute!! Batterie de très mauvaise qualité

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