Bonjour - Nous sommes très désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés avec votre réfrigérateur. Ce n'est pas l'expérience que nous voulons pour vous. Nous pouvons voir que l'affaire a été en contact avec notre équipe et nous recommandons de continuer à travailler avec l'affaire pour trouver une solution. Merci pour votre patience. -KrystalGEAppliances

Nous voulons vous aider à congeler vos articles et à écouter certains des sons que vous remarquez. La charge alimentaire peut être un facteur important pour réguler la température à l'intérieur de votre réfrigérateur. Les tiroirs et compartiments pour aliments frais devraient idéalement être au moins à moitié pleins ou plus. La congélation est plus probable lorsque le réfrigérateur n'a pas assez de nourriture pour absorber l'air froid. Nous recommandons également de vérifier pour s'assurer que le contrôle de la température n'est pas trop bas. Quand il s'agit des sons de votre réfrigérateur. Nous vous suggérons de consulter l'article suivant pour voir une liste des sons qui peuvent être normaux à entendre : https://products.geappliances.com/appliance/gea-support-search-content?contentId15901

Quand nous disons qu'un réfrigérateur doit être assez grand - c'est ce que nous voulons dire! Merci pour votre avis! Nous sommes ravis que vous profitiez de toutes les excellentes fonctionnalités de ce modèle. Nous aimons particulièrement les bacs de rangement profonds d'un gallon qui maintiennent les grands contenants directement dans la porte, libérant ainsi de l'espace précieux sur l'étagère. Parfait pour garder votre jus d'orange ou votre lait prêt pour le petit-déjeuner! Nous sommes convaincus que vous apprécierez ce réfrigérateur pendant de nombreuses années!

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre réfrigérateur. Juste pour clarifier, ce n'est pas l'un de nos modèles de réfrigérateur intelligent, ni capable de se connecter au Wi-Fi. Nous nous excusons pour toute confusion concernant ces fonctionnalités. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter. Nous sommes toujours là pour aider.