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Walmart
Avis et évaluations des clients pour
Garnier Nutrisse Ultra Crème, Coloration Permanente, Longue-Durée, 1 unité
3,6 sur 5 étoiles
étoiles
3,573 évaluations3,294 avis
  1. 5 étoiles48% (1,724)
  2. 4 étoiles15% (533)
  3. 3 étoiles6% (223)
  4. 2 étoiles5% (177)
  5. 1 étoile26% (916)
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Photos des clients

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Affichage de 1,881-1,890 sur 3,295 avis
Apr 15, 2021
Nom de l'évaluateur: Stacylz
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1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Je donnerais zéro si je pouvais

Jamais de ma vie je n'ai eu ça! Juste une autre raison pour laquelle j'aurais dû réfléchir à l'avance et prendre du temps avec mon coiffeur!!!! Mes cheveux sont BLEUS! Bleu extrêmement visible! Je ne peux pas aller au travail avec les cheveux bleus, alors maintenant je dois prendre un jour de congé, aller me faire coiffer! Cette stupide teinture en boîte finira par me coûter 500 dollars entre le travail de réparation et les congés! Merci

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Évaluation de garnier.ca
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réponse de CCC

Bonjour – Nous sommes très désolés d'apprendre votre expérience et merci de nous avoir contactés. Sans parler avec vous, il est difficile d'expliquer ce qui a pu se passer. Veuillez appeler nos experts en coloration capillaire au 1 888 427-6437 afin que nous puissions essayer de rectifier la situation.

Apr 23, 2019
Nom de l'évaluateur: Lkbrdb
Vendu parWalmart
4 sur 5 étoiles
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

C'est correct!

(Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.) Cette couleur a donné une belle couleur à mes cheveux blonds traités (avec des racines châtain clair). ça ne sentait pas mauvais et ne faisait pas de désordre, contrairement à certaines autres colorations pour cheveux. La couleur semble terne et ne brille pas vraiment. J'ai reçu ce produit gratuitement pour des raisons d'évaluation. Toutes les opinions sont les miennes!

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Sep 23, 2021
Nom de l'évaluateur: Molly
Vendu parWalmart
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Je suis bleue...

Je colore mes cheveux à la maison depuis des années. J'ai décidé d'essayer cette couleur de cheveux parce qu'elle semblait être la teinte cendrée que j'aime. Dès que je l'ai mis sur mes racines, j'ai remarqué qu'il était un peu bleu, mais je me suis dit, ce n'est pas grave, ça ira. J'ai attendu 5 minutes et c'était une couleur bleu marine évidente. J'ai rapidement consulté les avis et vu les photos que d'autres ont publiées et je l'ai rincé immédiatement. C'était sur mes cheveux pendant un total de 10 minutes et, heureusement, mes cheveux sont seulement d'une légère couleur bleue... mais voyons... Ce n'est absolument pas brun cendré.

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réponse de CCC

Bonjour - Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une expérience positive. Nous serions heureux de rectifier le problème et nous vous invitons à envoyer un courriel à dgcontactgarnier@info-ccc.com.

May 19, 2025
Nom de l'évaluateur: Linda M
Vendu parWalmart
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Nouvelle formule défavorable

Je suis un client fidèle et fidèle de Garnier depuis des années. J'ai toujours acheté la teinture Garnier Nutrisse Soft Black qui a toujours couvert mes cheveux gris. C'est la SEULE marque de teinture pour cheveux que j'utilise. Quand j'ai voulu acheter ma teinture habituelle, j'ai remarqué que la boîte avait changé pour un nouvel aspect d'emballage. J'ai trouvé l'emballage des nouveaux matériaux problématique et il y avait plus d'étapes pour préparer la teinture, ce qui est inutile. L'emballage précédent était si facile, cela a permis de gagner du temps de préparation. - La bouteille de teinture elle-même semble mal conçue, car j'ai eu du mal à distribuer la teinture. J'ai dû agrandir le trou pour s'assurer que la teinture sortait et que la bouteille elle-même était si difficile à presser. - L'emballage développeur (B) avec la bande rouge est une nuisance. Pourquoi avez-vous changé la façon dont nous l'avons ouvert avant... l'emballage précédent était si facile et pas encombrant. - Le nouveau paquet d'huile ne s'est pas ouvert, donc j'ai dû le couper. Cette étape supplémentaire pour ajouter de l'huile est une perte de temps. Auriez-vous pu ajouter l'huile essentielle dans le développeur ou la crème colorante pour que cette étape supplémentaire ne soit pas nécessaire? Le PLUS GRAND problème et déception avec cette nouvelle version de la teinture est que ce n'est définitivement PAS le même produit que j'utilise depuis des années! La crème épaisse verte sur mes cheveux après avoir appliqué la teinture m'a rendu très inquiète et inquiète. Quand j'ai lavé et séché mes cheveux, les cheveux gris n'étaient pas noirs, mais plutôt d'une couleur brun clair, pas noir. Malheureusement, il me reste encore 5 boîtes de cette teinture pour cheveux parce que j'aime acheter en gros pour ne pas en manquer. Mais le changement apporté à la formule m'a rendu cela inutilisable. Je vais les jeter. Je suis un client fidèle depuis des années. Juste pour vous informer que je ne peux plus acheter/utiliser la teinture pour cheveux Garnier Nutrisse à cause du nouveau changement de formule.

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Évaluation de garnier.ca
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réponse de BEC

Bonjour! Merci pour votre avis sur notre Garnier Nutrisse Ultra Crème - 20 Soft Black. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu profiter correctement de votre produit en raison des difficultés avec l'emballage. Ce n'est que grâce aux retours de clients fidèles que nous pouvons continuer à améliorer nos produits. Nous nous assurerons de transmettre vos commentaires à notre équipe pour évaluation.

May 14, 2019
Nom de l'évaluateur: Jen678
Vendu parWalmart
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Essayez-le!

J'ai utilisé ce produit hier pour la première fois et il est facile à utiliser, pas d'odeurs désagréables et je sens vraiment que mes cheveux sont doux et lisses aujourd'hui. J'ai reçu ceci comme échantillon freeproduct, et je suis content de l'avoir fait, car je n'hésiterai pas à l'acheter à nouveau.

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Nov 23, 2024
Nom de l'évaluateur: Gemski
Vendu parWalmart
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Tel que vendu!

J'ai acheté ce produit pour la 1ere fois et suis très satisfaite autant de la couleur que de la couverture des cheveux gris. Je l'ai laissé un bon 35 min puis l'ai reparti et ensuite rinsé. Je le rachèterais sans hésiter! Mes cheveux sont beaux et brillants.

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Aug 4, 2021
Nom de l'évaluateur: veronica123
Vendu parWalmart
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Mes cheveux sont BLEUS!

J'ai acheté ceci il y a environ une semaine et je l'ai utilisé parce que je ne pouvais pas me teindre les cheveux à cause du Covid. Je voulais un brun cendré foncé, alors je pensais que ce serait PARFAIT. Malheureusement, j'ai maintenant les cheveux BLEUS qui sont plus noirs que bruns. Vraiment triste et déçu. Cette photo est arrivée après l'avoir lavé 4 fois et utilisé de la poudre de vitamine C pour essayer de s'en débarrasser.

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réponse de CCC

Bonjour Veronica, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une expérience positive. Nous serions heureux de rectifier le problème et nous vous invitons à envoyer un courriel à dgcontactgarnier@info-ccc.com.

Mar 5, 2025
Nom de l'évaluateur: Mademoiselle47
Vendu parWalmart
3 sur 5 étoiles
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Pourquoi changer ce qui fonctionnait?

J'utilise cette coloration depuis des années et j'ai détesté la nouvelle mouture. Crème colorante difficile à extraire du tube (donc long). Bouteille d'application avec l'embout trop petit (même après l'avoir recoupé) et coloration vraiment difficile à appliquer, j'en ai eu mal au pouce. J'aime toujours le résultat, mais outils vraiment à revoir.

Évaluation de garnier.ca
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réponse de Consumer Care Center

Bonjour Mademoiselle47! Nous apprécions vraiment les commentaires que nos clients partagent avec nous, qu'ils soient positifs ou négatifs. Votre contribution est déterminante pour nous aider à améliorer notre marque et à proposer des produits qui répondent à vos besoins et désirs. Vos commentaires sont précieux et nous apprécions que vous preniez le temps de les partager avec nous. Nous transmettrons vos commentaires sur ce produit à notre équipe interne. Nous apprécions votre soutien !

Jul 17, 2024
Nom de l'évaluateur: Cinylou58
Vendu parWalmart
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Aide

J'utilise cette couleur depuis des décennies. Je l'ai utilisé aujourd'hui, qui est un mercredi, car nous partons demain en voyage. À ma grande surprise, en rinçant la couleur, elle était verte. Maintenant, mes jolis cheveux noirs ont une teinte verte. Je suis dévasté. Que dois-je faire pour que mes cheveux redeviennent noirs?

Traduit par Walmart
Évaluation de garnier.ca
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réponse de Consumer Care Center

Bonjour Cinylou58. Nous sommes désolés que le Nutrisse Color 2.0 n'ait pas fourni les résultats souhaités et nous nous excusons pour tout inconvénient. Nous vous invitons à nous contacter par courriel en fournissant des informations supplémentaires pour recevoir de l'aide. dgcontactgarnier@info-ccc.com

Feb 22, 2025
Nom de l'évaluateur: marynamyro22
Vendu parWalmart
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

A RUINÉ MES CHEVEUX NATURELS! !

Mes cheveux sont naturellement cendrés clair et j'ai beaucoup de cheveux gris qui apparaissent dernièrement. J'ai décidé d'essayer ce produit capillaire, et il a rendu mes cheveux d'une couleur BRIGHT GINGER à environ 2-3 pouces de mes racines et le reste rouge HORRIBLE. Mes cheveux étaient tous vierges, et ils ont complètement été abîmés. Je demande une réponse et une compensation pour votre produit horrible et votre fausse publicité. Je suis horrifié.

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour Marynamyro22. Nous sommes désolés que la teinte Nutrisse Ultra Crème 610 Light Ash Brown n'ait pas donné les résultats souhaités. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant lorsqu'un résultat de couleur n'est pas comme prévu et nous nous excusons pour tout inconvénient. Nous vous invitons à nous contacter par courriel en fournissant des informations supplémentaires pour recevoir une assistance supplémentaire. dgcontactgarnier@info-ccc.com