Bonjour Sarah! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez obtenu d'excellents résultats de coloration, nous sommes juste désolés que votre couleur n'ait pas duré comme vous l'espériez. Appliqué comme indiqué, le mélange de teinture pour cheveux ouvre la tige des cheveux, donc le pigment peut agir à l'intérieur. À la fin du processus de coloration, la tige du cheveu se referme, verrouillant définitivement la couleur dans les mèches de cheveux. Pour des cheveux gris vraiment tenaces, utilisez la coloration Nutrisse Ultra Coverage. https://www.garnierusa.com/about-our-brands/hair-color/nutrisse-ultra-coverage

Bonjour! Nous sommes désolés pour l'expérience que vous avez eue avec Nutrisse. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles la teinture pour cheveux peut devenir plus foncée que d'habitude. Cela peut être dû à la porosité, à la décoloration/aux mèches, aux cheveux trop traités/secs. Veuillez contacter Garnier au 1-800-442-7643 M-F 9h-19h pour discuter davantage. Merci.

Salut Sark85! Merci d'avoir partagé votre expérience après avoir utilisé Nutrisse Ultra Coverage, 362-Bourgogne aux baies les plus sombres. Nous sommes désolés d'apprendre que cette teinte est trop foncée pour vous. Au fil du temps, en utilisant le shampooing, la couleur s'éclaircira progressivement. Quand il est temps de retoucher votre racine, veuillez choisir une teinte plus claire et suivre les instructions pour une application de retouche de racine.

Bonjour PPpp, Merci d'avoir partagé votre expérience avec Nutrisse 60 Light Natural Brown. Nous aimerions vous en parler directement. Veuillez appeler Garnier 800-442-7643 et fournir la référence 32812287. Nous attendons votre appel avec impatience!