Bonjour, merci de nous avoir contactés! Nous aimerions aider. Veuillez appeler notre numéro sans frais 800-442-7643. M-F 9a-7p EST et fournissez la référence 05232342. Nous attendons votre appel avec impatience!

Bonjour JanieJoo! Merci de nous avoir contactés pour nous faire part de votre opinion sur Nutrisse Ultra Crème. Nutrisse a récemment été reformulée en une crème plus épaisse, non-goutte. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'obtenez pas la même couverture. Les commentaires de nos clients sont importants pour nous lorsque nous prenons des décisions concernant nos produits et services. Nous apprécions vos commentaires et nous les partagerons avec d'autres membres de notre entreprise.

Bonjour! Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de couleur pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les résultats de coloration capillaire peuvent être si différents. Extra-Light Natural Blonde 100 (Chamomile) est notre blond le plus clair--un blond pur et naturel. Cette teinte monte jusqu'à 3 niveaux et est idéale pour ceux qui ont des cheveux naturels entre blond clair et brun clair. Parce que les cheveux teints prennent une couleur différente des cheveux naturels, nous ne recommandons pas la teinte 100 (Chamomile) pour les cheveux qui ont déjà été colorés en blond moyen ou plus foncé. Pour les cheveux épais ou qui dépassent la longueur des épaules, utilisez plus d'un kit pour obtenir le bon éclairage et dépôt de pigment. Pour les cheveux qui ont tendance à tirer des tons rouges et cuivrés indésirables, utilisez plutôt le Extra-Light Ash Blonde 111 (White Chocolate).

Bonjour Rame. Merci de contacter Garnier et de partager vos commentaires sur le Nutrisse Haircolor. Les commentaires de nos consommateurs sont très importants pour nous et nous aident à améliorer tous nos produits! Nous nous excusons que vous n'ayez pas aimé ce produit et apprécions que vous partagiez votre expérience. Nous vous remercions d'avoir essayé ce produit car nous transmettrons vos commentaires à d'autres membres de notre équipe. Nous espérons que vous continuerez à utiliser nos produits!

Salut Nicky12! Malheureusement, notre coloration capillaire fonctionne à deux niveaux de vos cheveux naturels, donc notre Nutrisse 50 serait considérée comme trop basse pour votre coloration capillaire naturelle. Si vous avez les cheveux noirs colorés, cela ne fonctionnera pas car la coloration ne peut pas éclaircir la couleur. Pour plus de conseils sur la coloration des cheveux, veuillez appeler notre numéro sans frais 800-442-7643 M-F 9a-7p EST. Nous espérons que cette information est utile!

Bonjour Sigal, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec Nutrisse Hair Color. Nous aimerions aider! Veuillez appeler Garnier au 800-442-7643 et fournir la référence au 39787513. Nous attendons votre appel avec impatience!